自己曾經帶過一個6人左右的團隊，經歷了一些事情之后，才發(fā)現(xiàn)自己的管理能力非常差。雖然個人能力在持續(xù)提升，但團隊能力卻增長不大。究其原因我覺得是自己對管理的理解不到位。很欣賞馬總說的一句話："你從開始當管理者這一天起，別人的成功是你的成功。你通過一件事情的完成，去成就他人的成功，這就是當管理者"。
我覺得最好的團隊應該是自管理的團隊，一群志同道合的同學都朝一個目標，持續(xù)改進和進步。而管理者就是這個團隊的潤滑劑和催化劑。目前在BOSS的帶領下，我們團隊做的非常不錯，所以自己想從下面從幾點談談自己的體會。
團隊文化
我覺得一個團隊首先需要定義團隊的文化,團隊的文化是建立在公司的文化之上，有了團隊文化才能凝聚一群志同道合的同學一起工作，有了一群志同道合的同學我們的工作效率才會非常高。如果有不符合團隊味道的同學，我們會請出去。比如我們團隊的文化是信任開心，說到做到和敏捷響應。這些就會成為我們平時的行為準則，拿說到做到舉例子，我們說12月31日發(fā)布版本，那么我們團隊通宵也要在這一天發(fā)布版本。
團隊的夢想
我認為夢想是團隊的源動力，在團隊遇到挫折的時候，我們需要始終堅持自己的夢想，永不放棄，如讓商人沒有難管的詢盤。
團隊的夢想需要體現(xiàn)團隊的價值。
團隊溝通
我覺得首先團隊全體成員要一起維護一個溝通的氛圍，大家暢所欲言，減少團隊成員之間的隔閡。大家像哥們和同學一樣，想說什么說什么。大家都應該盡量做到溝通L5級別。
引用代碼
【團隊溝通的5個等級】
L5：我會暢所欲言，充分表達自己的意見和看法
L4：我會主動說出自己的意見，但會回避某些問題
L3：問到我，我再說
L2：我不會說太多，主要讓別人提意見和建議
L1：我會點頭微笑，并表示一切都好
如果我們上班不能說工作無關的事情，發(fā)郵件必須很正式（XX，您好！我冒昧的向您咨詢一個問題），說話必須很嚴謹（這件事情我們得回去研究一下），同事之間的稱呼必須很講究等等這些非常職業(yè)化的行為，往往是在抑制大家溝通的欲望，往往是在人與人之間增加更多的隔閡，帶來很多的隱患。我覺得一個團隊的BOSS采取什么樣的形式進行溝通，會直接影響到整個團隊采取什么樣的形式進行溝通。我希望團隊成員能夠暢所欲言，在暢所欲言的基礎上提高溝通效率。
在溝通中要把握好定期溝通和隨時溝通的度。定期溝通：組員可以在收集一些問題后，定期想其他同事咨詢，從而降低溝通成本，提高工作效率。BOSS可以定期找組員溝通，關心下他的生活和工作，幫助他解決一些難題，從而降低項目風險。隨時溝通：我覺得隨時溝通可以促進團隊進步，降低項目風險和提高產品質量。比如你做得不好的地方，同事會隨時和你溝通。項目中存在風險，成員會隨時和BOSS溝通。如果BOSS太忙或者不那么平易近人，那么團隊成員發(fā)現(xiàn)問題，就很難找你溝通。
團隊成長
團隊需要建立技術能力模型，讓團隊成員有奮斗的目標。能力模型包含對初級，中級，高級技術人員各方面的要求，推薦書籍。每位同事可以按照能力模型來安排自己的學習時間。
團隊目標：制定團隊的季度目標和年度目標并完成。
團隊分享：鼓勵團隊成員進行分享（發(fā)郵件，寫博客，培訓），從而促進團隊整體能力的提升。
個人目標：希望團隊的每一個成員都有月目標，季度目標和年度目標，并且拿出相應的成果和大家分享。
鍛煉組員：給組員更多的機會進行鍛煉，如讓組員做PM，讓組員代替自己管理某項事務。
團隊激勵
學會欣賞每一位組員。找出他們的優(yōu)點，加以表揚和肯定，讓其他組員意識到這是優(yōu)點，從而形成整個團隊的優(yōu)點。
學會表揚組
員，讓組員動力更足。
隨時肯定組員的一些積極的行為。
表現(xiàn)好的時候，給組員一些物質上的獎勵，留作紀念。
團隊合作
做任何事情優(yōu)先考慮團隊合作，要英雄，主動幫團隊成員解決問題，但不要英雄主義，不顧團隊的處理事情。比如團隊成員想做一個開源項目，可以考慮團隊一起做這個開源項目。比如你想到一個很好的方案促進團隊發(fā)展，可以約團隊一起來解決。
團隊成員可以經常做一些非零和博弈活動來增加團隊合作能力，提高團隊氛圍。比如一起聚餐，中午晚上一起吃飯，一起打球，一起唱歌，一起三國殺。這個時候其實最忌諱BOSS不來。