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績效考核中的幾種計(jì)分方法

2010/12/27 13:24:27 |  3425次閱讀 |  來源:網(wǎng)友轉(zhuǎn)載   【已有0條評論】發(fā)表評論

 績效考核的計(jì)分方式主要是根據(jù)指標(biāo)的計(jì)算公式得出的結(jié)果,賦予考核指標(biāo)的分值。常用的考核指標(biāo)的計(jì)分方法有五種:層差法、減分法、比率法、非此即彼法和說明法。下面分別介紹這幾種計(jì)分方法。

 1、層差法

 層差法是將考核結(jié)果分為幾個(gè)層次,實(shí)際執(zhí)行結(jié)果落在哪個(gè)層次內(nèi),該層次所對應(yīng)的分?jǐn)?shù)即為考核的分?jǐn)?shù)。

 例如:人員招聘周期=用人單位提出用人申請經(jīng)確認(rèn)的時(shí)間到員工入職到位的時(shí)間段。

 如果設(shè)定的最低完成時(shí)間為30日,期望完成時(shí)間為25日。招聘周期指標(biāo)在考核中所占有的權(quán)重為15%,即15分,

 假設(shè)計(jì)分方式可以分為三種:

 A、25日以內(nèi)完成, 得15分;

 B、25~30日之間完成,得10分;

 C、30日以后完成, 得0分;

 2、減分法

 減分法是針對標(biāo)準(zhǔn)分進(jìn)行減扣而不進(jìn)行加分的方法。在執(zhí)行指標(biāo)過程中當(dāng)發(fā)現(xiàn)有異常情況時(shí),就按照一定的標(biāo)準(zhǔn)扣分,如果沒有異常則得到滿分。

 例如:某公司研發(fā)中心承擔(dān)了重大設(shè)計(jì)失誤和現(xiàn)場技術(shù)問題處理投訴兩個(gè)指標(biāo)。所占權(quán)重都為10%,

 3、比率法

 比率法就是用指標(biāo)的實(shí)際完成值除以計(jì)劃值(或標(biāo)準(zhǔn)值),計(jì)算出百分比,然后乘以指標(biāo)的權(quán)重分?jǐn)?shù),得到該指標(biāo)的實(shí)際考核分?jǐn)?shù)。

 計(jì)算公式:A/B*100%*相應(yīng)的分?jǐn)?shù)。(A為實(shí)際完成值,B為計(jì)劃值或者標(biāo)準(zhǔn)值)

 例如:人力資源部的招聘計(jì)劃完成率=實(shí)際招聘人數(shù)/計(jì)劃招聘人數(shù)

 如果招聘計(jì)劃完成率在本季度中占有20%的權(quán)重,即20分,所得的分?jǐn)?shù)為:招聘計(jì)劃完成率*20

 4、非此即彼法

 非此即彼法是指結(jié)果只有幾個(gè)可能性,不存在中間狀態(tài)。

 例如:信息部是負(fù)責(zé)公司一級流程發(fā)布計(jì)劃達(dá)成率。

 假如季度指標(biāo)中所占的權(quán)重為10%,即10分,由于每個(gè)部門的流程不會很多,人力資源部門也許只有8個(gè)流程,財(cái)務(wù)部門也許只有7個(gè)流程,故信息部所統(tǒng)計(jì)的每個(gè)季度完成的流程數(shù)量不會很高,所以該指標(biāo)的最低要求為100%,計(jì)算時(shí),只有兩個(gè)結(jié)果,100%完成,沒有完成。

 假如是100%完成, 得10分;

 假如沒有100%完成,得0分;

 5、說明法

 說明法:無法用以上幾種方法考核時(shí)所使用的一種方法。說明法主要是需要對績效考核結(jié)果可能出現(xiàn)的幾種情況進(jìn)行說明,并設(shè)定每一種情況所對應(yīng)的計(jì)分方法。

 例如:員工滿意度調(diào)查及分析指標(biāo)就可以用說明法來計(jì)分。假如該指標(biāo)為某崗位的20%,則四項(xiàng)分值分別為:2分、8分、4分、6分;六位老總分別針對四項(xiàng)內(nèi)容分別打分,將六位老總對四項(xiàng)打分之和即為最后得分。

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