企業(yè)從小到大過程中產(chǎn)品研發(fā)要經(jīng)歷的必然階段
一般有四個(gè)階段:
第一階段---對(duì)能否推出新產(chǎn)品的擔(dān)憂多于對(duì)其它有關(guān)開發(fā)流程的考慮;
第二階段---各職能部門的職責(zé)開始明確,但難于協(xié)調(diào),對(duì)開發(fā)流程的依賴程度相差很大;
第三階段---開發(fā)流程有一定的結(jié)構(gòu),并有清楚但簡(jiǎn)單的定義,是綜合各職能部門的簡(jiǎn)單整體調(diào)配過程;
第四階段---開發(fā)流程已植根于企業(yè)文化中,產(chǎn)品開發(fā)流程與產(chǎn)品戰(zhàn)略和技術(shù)過程有效的結(jié)合起來.
二.企業(yè)目前在新產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目管理方面存在的問題
開發(fā)項(xiàng)目管理的問題存在以下問題:戰(zhàn)略層面問題;開發(fā)流程問題;人力資源問題;開發(fā)項(xiàng)目管理問題;財(cái)務(wù)問題;支撐管理問題
1:戰(zhàn)略層問題
(1)沒有周全細(xì)致合理的產(chǎn)品規(guī)劃,研發(fā)項(xiàng)目的提出往往是個(gè)人或個(gè)別部門沒有經(jīng)過必要的調(diào)研和論證隨意提出
(2)只注重產(chǎn)品開發(fā),忽視平臺(tái)建設(shè).
2:開發(fā)流程問題
(1)產(chǎn)品開發(fā)缺乏流程的支撐,僅僅有一個(gè)技術(shù)部門的開發(fā)流程.
(2)開發(fā)與市場(chǎng).采購(gòu).生產(chǎn)脫節(jié)
(3)同樣的問題多次重復(fù)
(4)產(chǎn)品開發(fā)往往是被動(dòng)的響應(yīng)市場(chǎng)要求
3:人力資源問題
(1)總覺得資源短缺
(2)考核困難,沒有績(jī)效考核制度
(3)只重視技術(shù)而輕視市場(chǎng)
(4)職位和待遇設(shè)定錯(cuò)誤
(5)開發(fā)過程的個(gè)人英雄
(6)資源難以在項(xiàng)目中調(diào)配
4:開發(fā)項(xiàng)目管理問題
(1)計(jì)劃頻繁改變
(2)項(xiàng)目組不是跨部門團(tuán)隊(duì)
(3)項(xiàng)目估計(jì)不準(zhǔn)確,缺少歷史數(shù)據(jù)
(4)自掃門前雪現(xiàn)象嚴(yán)重,協(xié)調(diào)困難
(5)管理人員多出身技術(shù),不夠職業(yè)化
(6)長(zhǎng)期救火
5:財(cái)務(wù)問題
(1)技術(shù)和成本的關(guān)系處理不當(dāng)
(2)缺少階段成本控制
(3)開發(fā)團(tuán)隊(duì)缺乏財(cái)金目標(biāo)
(4)項(xiàng)目預(yù)算不規(guī)范,不準(zhǔn)確
6:支撐管理問題
(1)缺少知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理
(2)術(shù)語定義不一致
(3)保密意識(shí)薄弱,技術(shù)外泄
(4)缺少預(yù)演項(xiàng)目的支撐
(5)缺少知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面的激勵(lì)機(jī)制
(6)文檔不完善不準(zhǔn)確
存在以上問題,說明公司的新產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目管理工作實(shí)際上非常低級(jí)粗狂簡(jiǎn)陋,這也是一個(gè)快速發(fā)展的每一個(gè)公司都會(huì)遇到的問題.以往對(duì)成在問題的處理是被動(dòng)的,那出問題就解決那,猶如救火.也試著改進(jìn)了一些管理辦法,但都不系統(tǒng),猶如揚(yáng)湯止沸之法無法從根本上改變現(xiàn)狀.對(duì)于一個(gè)中型企業(yè)沒有系統(tǒng)的企業(yè)級(jí)的研發(fā)項(xiàng)目管理流程是不可想象的.隨著公司的日夜壯大研發(fā)項(xiàng)目管理流程體系的建立勢(shì)在必行.
三.集成產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目管理流程(IPD)介紹
1.集成產(chǎn)品開發(fā)理流程:
80年代開始,并行工程開始得到應(yīng)用,通過改進(jìn)產(chǎn)品開發(fā)流程使產(chǎn)品開發(fā)的早期階段能及早考慮下游的各種因素,達(dá)到縮短產(chǎn)品開發(fā)周期,提高產(chǎn)品質(zhì)量,降低產(chǎn)品開發(fā)成本,從而增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的目標(biāo).其精髓是:強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品開發(fā)不僅是研發(fā)人員的職責(zé),而是市場(chǎng)、研發(fā)、工程、制造、客服和財(cái)務(wù)投資分析等部門協(xié)作的跨部門流程,產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力體現(xiàn)在產(chǎn)品開發(fā)流程的管理上.
2.產(chǎn)品開發(fā)管理總體框架(4-4-4模型)
這是一個(gè)企業(yè)級(jí)的產(chǎn)品開發(fā)管理體系.如圖一.
集成產(chǎn)品開發(fā)流程是基于對(duì)上述框架下的一項(xiàng)系統(tǒng)工程如圖二所示:
綜合起來:新產(chǎn)品的開發(fā)是一個(gè)跨部門的系統(tǒng)工程,由公司決策層組成集成產(chǎn)品管理團(tuán)隊(duì),對(duì)公司產(chǎn)品進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃,形成產(chǎn)品開發(fā)管理總體概念.交給產(chǎn)品管理團(tuán)隊(duì)(跨部門團(tuán)隊(duì)),由產(chǎn)品管理團(tuán)隊(duì)通過對(duì)市場(chǎng)﹑客戶