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再談如何學(xué)習(xí)掌握用戶需求
2010/6/7 9:37:57 | 2127次閱讀 | 來源:網(wǎng)友轉(zhuǎn)載 【已有0條評論】發(fā)表評論
軟件生命周期: 1.萌芽階段 2.定義階段 3.具體階段 4.設(shè)計 5.開發(fā) 6.測試 7.試運行 8.上線 1-2:產(chǎn)品概念的明確,有哪些模塊?大塊功能?特性功能? 學(xué)習(xí)的知識: s1.學(xué)習(xí)相關(guān)領(lǐng)域知識!!必須地!! s2.了解產(chǎn)品客戶群,具體產(chǎn)品使用角色,該角色在真是生產(chǎn)中的工作流程,哪些可能需要在產(chǎn)品中哪些?!重要! s3.明確項目組可以做到功能范圍,包括大概的量、技術(shù)實現(xiàn)等。了解一下。 3.明確產(chǎn)品的明細需求,該出需求規(guī)格說明書了。 s1.能參加的會盡量參加。和客戶的總結(jié)、確定的會議必須參加。重要的發(fā)散思維的會,俗稱頭腦風(fēng)暴,可以參加。 s2.盡量在此階段,把用例圖(誰在什么地方做了什么事情)都畫出來。工具,推薦visio, 門檻低,半天就會。 s3.業(yè)務(wù)流程圖,visio。 4-5.需求實現(xiàn)階段,需要!確認! 是否符合需求?。╒&V不明確的,google一下) s1.周例會、階段確認會議 s2.如果項目在嘗試AGI,客戶在此過程的參與程度就是決定產(chǎn)品成敗的關(guān)鍵。 6.好好做一個UAT或者SIT的流程或用例吧,一切都解決了。 s1.用例的REVIEW,一定叫上客戶。盡可能。 s2.UAT,叫上特定客戶。 s3.整理客戶的話,這些可能成為變更或者下一期的需求(公司口水ing……)。 s4.不明白的一定要??!問!!,開發(fā)是第三者,項目經(jīng)理、顧問是第二者,客戶是第一者,盡量靠近吧。(不會提問的測試我從來不招) 7.類似上一階段,客戶在用了。 s1.整理客戶的話,這些可能成為變更或者下一期的需求(公司口水ing……)。有個不恰當?shù)男稳?,“盡孝”,片面解釋一下。 8.上線,變更貌似不在了,總結(jié)吧。如果有,參照上一階段。
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