內容提示：文章從建筑施工企業(yè)信息化問題入手,分析了我國建筑施工企業(yè)信息化的市場需求及其特點,從企業(yè)的信息化文化、領導的信息化觀念、企業(yè)的信息化難點、信息化步驟等方面分析了如何成功地實施企業(yè)信息化建設,并提出實施信息化建設需要加快行業(yè)信息化標準的建設及發(fā)展專業(yè)的信息化咨詢服務等。
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2003 年 11 月，建設部下發(fā)《2003～2008 年全國建筑業(yè)信息化發(fā)展規(guī)劃綱要》后，幾年來，我國工程承包企業(yè)在信息化建設和應用方面得到了長足的發(fā)展，大型骨干施工企業(yè)已經(jīng)把自身的信息化建設提高到企業(yè)戰(zhàn)略的高度，其他施工企業(yè)也都積極行動起來，從原來的購買工具軟件、財務軟件、預算軟件、成本軟件到開始上辦公自動化系統(tǒng)、經(jīng)營管理系統(tǒng)、項目管理系統(tǒng)等。而且不少企業(yè)還建立了內部網(wǎng)、外部網(wǎng)、企業(yè)門戶網(wǎng)站，各類網(wǎng)絡的覆蓋率和業(yè)務應用范圍加大，已支持到企業(yè)的各個層面，尤其是企業(yè)的管理部門和核心業(yè)務。
1 我國施工企業(yè)信息化建設中存在的問題
由于體制和歷史的原因，國內許多大型施工企業(yè)在信息化理念、項目管理水平，特別是信息化管理手段方面，與國外大型承包企業(yè)還存在較大的差距。主要表現(xiàn)在：
（1）許多領導對項目管理的信息化存在偏見，認為項目管理信息化就是購買計算機和網(wǎng)絡系統(tǒng)及項目管理軟件；而且在企業(yè)項目管理系統(tǒng)的開發(fā)、實施、培訓等方面不愿意花過多的時間和費用。
（2）部分國有企業(yè)的信息化建設還是被動的，為了完成上級和領導交辦的任務或僅僅做一些形象工程。另一種極端則是希望信息化能馬上見效，或短期內解決企業(yè)所碰到的問題。
（3）施工企業(yè)的信息化是管理信息化，而不是單純的數(shù)據(jù)處理計算機化，只有高水平的顧問團隊，才能深刻理解企業(yè)文化、企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)管理流程，并將信息化手段融入其中，真正讓管理人員與信息系統(tǒng)組成密不可分的人—機系統(tǒng)，這樣才是真正的信息化。
（4）目前，我國涉足建筑領域信息化的軟件公司大多是開發(fā)工具軟件出身，對企業(yè)級項目管理流程及施工企業(yè)經(jīng)營管理模式不熟悉，往往只靠幾個月的需求調查，就開始給施工企業(yè)“量身訂做”。這樣不僅影響了施工企業(yè)信息化建設的效果，甚至造成了一些負面影響，打擊了企業(yè)信息化建設的信心。因此，只有先通過管理咨詢對企業(yè)進行全方位診斷，進行流程優(yōu)化，并制定科學的分步實施方案，才能對癥下藥。
（5）信息化的價值在于應用，要制定企業(yè)信息制度，制定企業(yè)信息化標準，培養(yǎng)員工按程序、按規(guī)定工作的習慣。加強企業(yè)內部的信息采集、信息交流，提高數(shù)據(jù)的可靠性和共享性，并通過提高信息化的實際效果促進信息化工作的可持續(xù)改進。
2 施工企業(yè)信息化建設成功的關鍵
（1）決策正確是施工企業(yè)信息化建設成功的關鍵。目前的企業(yè)信息建設過程中過分強調技術的重要性，由單純的技術專家或技術廠商為主導，而技術人員又缺乏施工企業(yè)管理及項目管理方面的知識和經(jīng)驗，對建筑施工企業(yè)的需求分析和項目規(guī)劃實施的廣度、深度、力度不了解；同時，施工企業(yè)方面又缺乏必要的、系統(tǒng)的信息化知識和判斷力，在與信息化技術提供方的博弈中常常處于弱勢，導致盲目聽從技術提供方的游說，倉促上馬信息化項目，陷入“信息化黑洞”，使企業(yè)的信息化建設成了純技術問題，造成技術含量很高，但不適用的結果。這是施工企業(yè)信息化建設失敗的主要原因之一。因此，需要聘請既懂施工企業(yè)管理又懂信息技術的專業(yè)人士為企業(yè)信息化建設提供咨詢服務，以降低由于決策失誤而導致信息化建設失敗的概率。
（2）現(xiàn)在大多數(shù)建筑施工企業(yè)的管理系統(tǒng)不符合項目管理的要求，因此，建筑施工企業(yè)要開發(fā)基于網(wǎng)絡平臺的多項目的管理系統(tǒng)或企業(yè)級