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軟件開發(fā)風險管理——知易行難

2010/2/4 9:02:28 |  2177次閱讀 |  來源:網(wǎng)友轉(zhuǎn)載   【已有0條評論】發(fā)表評論

  在公司所從事的工作并不會使我對軟件開發(fā)風險這個概念有什么很深的感受,但經(jīng)常在游走在各大技術(shù)網(wǎng)站,看了很多關(guān)于軟件工程方面的書,風險管理卻是被經(jīng)常提起的一個重要概念。今天看了一篇文章,也說一下風險管理相關(guān)的話題。

  1.不隨意預測未知的需求而忽視當前的任務。

  軟件開發(fā)從需求獲取分析到最后的向客戶交付,滿足實際的要求。往往是比較復雜的一個過程,經(jīng)常因為客戶需求的變更引起結(jié)構(gòu)或者框架的改動,軟件開發(fā)不同于一般的工程,有時候卻是牽一發(fā)而動全身的情況。所以作為程序員或者是項目的領(lǐng)導,不能自以為是或者想當然自己實現(xiàn)的功能能正好滿足客戶的要求,因為客戶他不是專業(yè)人員,不可能對他想要的描述的和軟件邏輯上完全一樣,變更時家常便飯,我們能夠獲知的,只能是目前用戶提出的各項要求,我們無法猜測下一次會是什么,這個不是做規(guī)劃或者計劃就能做好的。無端的抱怨和猜測都解決不了問題。甚至更不可能去提前預測實現(xiàn)客戶將來可能的要求,這樣往往導致走很大的彎路,嚴重的情況導致項目整體失敗。最現(xiàn)實的做法就是先用最直接的辦法,實現(xiàn)已明確的需求。保持盡量的簡單。

  2.項目領(lǐng)導者的關(guān)鍵

  做項目往往要在開始時進行人員的配置和安排。項目執(zhí)行中更需要合理安排人員解決合適的問題。當領(lǐng)導者缺少調(diào)查,直接將任務派給一個組內(nèi)成員時,這種做法往往是非常危險的,特別是在一個缺少及時溝通協(xié)調(diào)的組織內(nèi)部。任務依賴關(guān)系越復雜,項目的成功率就越低。往往一個任務的解決不只是一個人員的問題。假設一名成員要完成一項任務,而他不能一個人在規(guī)定的時間內(nèi)完成,需要2員工的幫助,而2員工對于這個任務首先要咨詢3員工,因為有些關(guān)鍵涉及到其他模塊,3員工認為這個模塊要改動會涉及結(jié)構(gòu)方面的問題,最好先找個專家之類的咨詢一下。因為模塊方面的改動并不是很要緊,所以3員工也沒有過多的關(guān)注,還是做自己的事情,過了好些天,那名最開始的員工還是沒開始動手。組織內(nèi)的依賴關(guān)系比較復雜,缺少積極及時的溝通。到最后發(fā)現(xiàn)事情拖了很長時間。項目領(lǐng)導者才發(fā)現(xiàn)這個任務牽扯太多。發(fā)覺自己之前沒有做夠調(diào)查工作。

  3.無時不在隨機性風險

  世事難料。在制定項目計劃的時候,一定不能只做樂觀的估計。更不能天真相信一切都會順利。必須思考各種可能的風險,并且為這些風險留出合理的時間和后背資源。發(fā)現(xiàn)一種方案行不通時,一定要盡快另謀出路。程序員往往會高估自己的能力與效率,當我們在項目前期時,往往覺得不需要很多空余的時間,項目的過程應該不會碰到什么大的問題,但當我們自己經(jīng)歷時卻遇到了難題。作為領(lǐng)導者我們應該經(jīng)常樹立一種風險意識,以最大的可行性標準來安排規(guī)劃時間。

  說風險管理,最重要的一點,我覺得不是經(jīng)常性去看相關(guān)的書籍,怎樣來根據(jù)書上的方法來保證項目的風險減低。最重要的首先要樹立足夠的風險意識。這個意識不是簡單的去了解大概有什么問題會遇到,有多少難度。然后想方法去避免它。作為領(lǐng)導者,首先要有大局觀,能夠常常關(guān)注全局的風險,而不是局限于自己的思維定式,或者說經(jīng)常站在不同的立場,角度思考問題,始終理性的思考和判斷,不受一時一事的影響。最簡單方法是:將這種意識經(jīng)常實踐,養(yǎng)成良好的習慣,經(jīng)常自我反省,嚴格要求,以便更好的改進管理方法,提高管理水平。有時候小小的一部操作可能會導致全盤崩潰。所以始終記得去防范風險,這個是比較困難的,要逐步努力和實踐。

  作為普通程序員,我們經(jīng)常想的是能不能做點技術(shù)難度很高的項目,這樣自己就能學的多一點,我也經(jīng)常這樣去思考。當然這并不錯誤。程序員作為技術(shù)人員往往把重點放在自身技術(shù)水平上,某種程度上會導致視野狹

隘。作為技術(shù)人員,我們經(jīng)常閱讀技術(shù)書籍文章,了解軟件工程的方方面面,【敏捷,XP,遞增開發(fā),某某模型,驅(qū)動測試開發(fā),風險預測管理】等等。但我們經(jīng)常缺少去深入的實踐和分析。只是知道有這么一個概念,至于有多重要就沒有好好思考過。當然很多程序員還輪不到去思考管理過程這些事情。畢竟很多程序員還是基礎(chǔ)程序員,這是現(xiàn)實。但如果你準備將來從事這個行業(yè)并在實踐中有所發(fā)展,我覺得就應該隨時學習和實踐,認真的去嘗試和分析。不是看了書就好了。古人常說,學而不思則罔。我們要經(jīng)常的思考遇到的問題和概念。并從多個角度來看待問題。最重要的是實踐,積極的實踐,所謂紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。就是這個道理,實踐是艱辛的,但只要你的夢在那邊,那就堅持下去吧。

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