摘要:企業(yè)之間的競爭主要是產(chǎn)品之間的競爭,快速高質(zhì)地研發(fā)新產(chǎn)品已成為構(gòu)建企業(yè)競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)。本文論述了企業(yè)新產(chǎn)品研發(fā)項目后評價的概念、方法、內(nèi)容與意義。為了提高新產(chǎn)品研發(fā)的成功概率,企業(yè)內(nèi)部有必要盡快建立規(guī)范的后評價制度,積極開展新產(chǎn)品研發(fā)的后評價工作。
關(guān)鍵詞:新產(chǎn)品研發(fā) 可行性研究 后評價
在市場經(jīng)濟中,任何一家企業(yè)必須不斷地研發(fā)新產(chǎn)品,以滿足不斷變化的市場需求,從而獲得競爭的優(yōu)勢。新產(chǎn)品的研發(fā)成功將為企業(yè)帶來新的利潤增長點,開辟發(fā)展的新天地。新產(chǎn)品的研發(fā)涉及到企業(yè)內(nèi)部的各個相關(guān)部門,這個過程的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展。我國仍然有不少企業(yè)自主創(chuàng)新能力較弱,新產(chǎn)品開發(fā)速度慢,效果不佳。其原因在于企業(yè)中新產(chǎn)品開發(fā)的隨意性強,管理方法和工具落后,尚沒有建立起規(guī)范、有效的新產(chǎn)品開發(fā)的運行和管理模式,未能從成功中總結(jié)經(jīng)驗、從失敗中吸取教訓(xùn)。本文結(jié)合作者在企業(yè)新產(chǎn)品研發(fā)及管理工作中多年的實踐,論述了新產(chǎn)品研發(fā)項目后評價的概念、方法、內(nèi)容與意義。為了提高新產(chǎn)品研發(fā)的成功概率,企業(yè)內(nèi)部有必要盡快建立規(guī)范的后評價制度,積極開展新產(chǎn)品研發(fā)的后評價工作。
1 新產(chǎn)品研發(fā)項目后評價的概念
1.1項目后評價的產(chǎn)生與發(fā)展 國外項目后評價幾乎與前評價同時產(chǎn)生,最早產(chǎn)生與二十世紀(jì)三十年代的美國,主要為了適應(yīng)當(dāng)時羅斯福政府對重大社會計劃項目管理的需要,作為監(jiān)督政府政策性投資的手段。到了二十世紀(jì)六十年代,美國英國等發(fā)達(dá)國家的財政、審計機構(gòu)及援外單位已開始進行項目的后評價,到了七十年代已經(jīng)成為西方和一些發(fā)展中國家政府管理的必不可少和不可分割的一個組成部分[1]。發(fā)達(dá)國家,后評價主要是對國家的預(yù)算、計劃和項目進行評價。一般來說,這些國家有評價的法律和系統(tǒng)的規(guī)則、明確的管理機構(gòu)、科學(xué)的方法和程序。
我國的項目后評價始于二十世紀(jì)八十年代中后期。1988年原國家計委正式委托中國國際工程咨詢公司,進行第一批國家重點投資項目的后評價,標(biāo)志項目后評價在我國的正式開始。隨后在我國的金融、交通、農(nóng)業(yè)等部門中相繼開展了自己項目的后評價工作。雖然近年來我國的項目后評價工作發(fā)展較快,但是與其他國家相比相對滯后,特別是還未形成完整的后評價體系。而國內(nèi)大多數(shù)企業(yè)內(nèi)部開展投資項目的后評價工作還起步較晚,對后評價的意義、內(nèi)容、方法與體系都還缺乏深入的理解。
1.2新產(chǎn)品研發(fā)項目的后評價 項目后評價是在項目投資完成以后,通過對項目的目的、執(zhí)行過程、效益、作用和影響進行全面系統(tǒng)的分析。對決策失誤或成功的項目進行的一種驗收及考核評估,能揭示項目失敗的原因或總結(jié)成功的經(jīng)驗,為不斷提高決策、管理和建設(shè)水平,提高改善投資效益,制定相關(guān)政策提供科學(xué)依據(jù)[2]。
新產(chǎn)品的研發(fā)流程通常包括:調(diào)研、形成新產(chǎn)品的概念、可行性研究、設(shè)計、樣機制造、驗證、試生產(chǎn)、批量生產(chǎn)和銷售及售后服務(wù)等過程[3]。新產(chǎn)品研發(fā)項目的后評價就是對上述所有過程進行分析和再分析,進行綜合評價。
項目后評價又包括兩種情況:一是在產(chǎn)品研發(fā)成功后的驗收評估及對研發(fā)過程的全面評價;二是在產(chǎn)品投入市場一段時間之后,統(tǒng)計、調(diào)查、收集項目的社會反應(yīng),從而對產(chǎn)品研發(fā)項目進行綜合性的評價,即項目追蹤后評價[4]。產(chǎn)品研發(fā)項目的后評價,尤其是追蹤性的項目后評價,對于總結(jié)推廣新產(chǎn)品研發(fā)的經(jīng)驗、及時糾正產(chǎn)品研發(fā)過程中的偏差具有不容忽視的重要作用。項目追蹤后評價雖然是項目評價中的最后一個環(huán)節(jié),但由于其所處的時間階段已是可以進行一定的經(jīng)驗總結(jié)、可以從感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識的階段,所以其影響力不可小視,更不可認(rèn)為是可有可無之舉。人們一般很重視研發(fā)項目驗收時對各項