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研發(fā)流程管理樹,細(xì)節(jié)彰顯成功

2009/12/29 14:27:36 |  3488次閱讀 |  來源:網(wǎng)友轉(zhuǎn)載   【已有0條評(píng)論】發(fā)表評(píng)論

  產(chǎn)品周期和研發(fā)周期還有整個(gè)的投資周期都有關(guān)聯(lián),不同行業(yè)情況不一。不僅是配置資源,整個(gè)管理模式都不一樣。產(chǎn)品生命周期確定對(duì)整個(gè)組織有著巨大影響。比如說原來做膠卷,生命周期非常長(zhǎng),整個(gè)管理模式是非常緩慢的,保證不出錯(cuò)?,F(xiàn)在做數(shù)碼,以柯達(dá)為例,做數(shù)碼相機(jī)是半年一個(gè)周期,這種情況下要求整個(gè)組織反映速度非???。做長(zhǎng)期產(chǎn)品和做短期產(chǎn)品是不一樣的。從研發(fā)層面來講,公司戰(zhàn)略、組織構(gòu)架、運(yùn)營(yíng)方式都和生命周期有相關(guān)性。生命周期處于哪個(gè)范圍,決定了組織構(gòu)架和其匹配的類型。

    調(diào)研客戶和市場(chǎng)需求

    不同企業(yè)在不同階段調(diào)研客戶和市場(chǎng)需求的方式、手段和投入確實(shí)有很大差異。公司處于起步階段,決策相對(duì)比較快,因?yàn)橐婢偷每焖僬碱I(lǐng)市場(chǎng),因此決定了調(diào)研的時(shí)間不能太長(zhǎng),另外也沒有太多時(shí)間和精力去進(jìn)行大范圍的和長(zhǎng)時(shí)間的調(diào)研。而跨國(guó)公司不同,一個(gè)產(chǎn)品可能從調(diào)研到?jīng)Q策需要半年時(shí)間,產(chǎn)品的生命周期都會(huì)受到影響。這跟企業(yè)的規(guī)模和發(fā)展都是有關(guān)系的。在國(guó)外也一樣,小企業(yè)起步的時(shí)候也沒有完善的步驟。只是當(dāng)小企業(yè)想做大的時(shí)候,對(duì)于調(diào)研客戶和市場(chǎng)需求就要考慮逐步規(guī)范的步驟了。很多成功的高科技品牌企業(yè)都不是被動(dòng)地滿足顧客的現(xiàn)有需求的,而是洞悉顧客的潛在需求,通過產(chǎn)品功能、質(zhì)量的躍升來引導(dǎo)、激發(fā)顧客的潛在需求。

    勾畫產(chǎn)品生命周期

    產(chǎn)品周期和研發(fā)周期還有整個(gè)的投資周期都有關(guān)聯(lián),不同行業(yè)情況不一。不僅是配置資源,整個(gè)管理模式都不一樣。產(chǎn)品生命周期確定對(duì)整個(gè)組織有著巨大影響。比如說原來做膠卷,生命周期非常長(zhǎng),整個(gè)管理模式是非常緩慢的,保證不出錯(cuò)?,F(xiàn)在做數(shù)碼,以柯達(dá)為例,做數(shù)碼相機(jī)是半年一個(gè)周期,這種情況下要求整個(gè)組織反映速度非??臁W鲩L(zhǎng)期產(chǎn)品和做短期產(chǎn)品是不一樣的。從研發(fā)層面來講,公司戰(zhàn)略、組織構(gòu)架、運(yùn)營(yíng)方式都和生命周期有相關(guān)性。生命周期處于哪個(gè)范圍,決定了組織構(gòu)架和其匹配的類型。

    調(diào)研領(lǐng)先技術(shù)建構(gòu)和研發(fā)要求

    企業(yè)進(jìn)入第四代研發(fā)管理意味著創(chuàng)新是經(jīng)營(yíng)管理的核心,調(diào)研領(lǐng)先的技術(shù)建構(gòu)和研發(fā)要求當(dāng)然是必不可少的功課之一。然而客戶的需求永遠(yuǎn)是企業(yè)要考慮的重要因素之一,一定要以客戶為導(dǎo)向,客戶有的時(shí)候喜歡的不一定是最新技術(shù),因?yàn)榭蛻舾究床坏侥阌玫氖鞘裁醇夹g(shù)。他只會(huì)看到界面是什么樣的。而且新技術(shù)不成熟,所以不是每個(gè)企業(yè)都鼓勵(lì)用最新技術(shù)(特指應(yīng)用技術(shù))的。而另外的一種新技術(shù)是指創(chuàng)新性的新技術(shù)、破壞性的、革命性的技術(shù)。這個(gè)是值得鼓勵(lì)的。

    大師觀點(diǎn)一:

    克萊頓•克里斯滕森:維持性創(chuàng)新與顛覆性創(chuàng)新

    所謂維持性創(chuàng)新,它們所改善的產(chǎn)品或服務(wù)的性能,是主流市場(chǎng)客戶原本就看重的。這類創(chuàng)新雖然不乏突破性,但它們是通過對(duì)原有產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行改進(jìn)來留住最佳客戶的。

    顛覆性創(chuàng)新則是通過推出新產(chǎn)品或新服務(wù)來開創(chuàng)一個(gè)全新的市場(chǎng)。在起步階段,如果用主流客戶所看重的性能指標(biāo)來評(píng)價(jià),這些產(chǎn)品和服務(wù)實(shí)際上反倒更差。這些創(chuàng)新的顛覆性在于,它們并不以滿足當(dāng)前市場(chǎng)上最大的客戶的下一代需求為直接目的。當(dāng)然,顛覆性創(chuàng)新具備其他一些屬性,能夠催生一些新的市場(chǎng)應(yīng)用,而且它們的改進(jìn)速度是如此之快,以致最終也能滿足主流客戶的需求。
 
    大師觀點(diǎn)二:

    彼得•德魯克:企業(yè)的目的是“創(chuàng)造顧客”

    彼得•德魯克有這樣一個(gè)觀點(diǎn):企業(yè)的目的是“創(chuàng)造顧客”。

    彼得•德魯克說,如果我們想知道企業(yè)是什么,我們必須首先了解企業(yè)的目的,而企業(yè)的目的必然存在于企業(yè)之外。事實(shí)上,由于企業(yè)是社會(huì)的一個(gè)器官,因此企業(yè)的目的必然存在于社會(huì)之中。關(guān)于企業(yè)的目的,只有一個(gè)正確而有效的定義,那就是“創(chuàng)造顧客”。

    市場(chǎng)不是由上帝、大自然或經(jīng)濟(jì)力量所

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