[摘 要] 隨著知識經(jīng)濟(jì)時代的到來,房地產(chǎn)企業(yè)迫切需要知識積累、知識利用和知識更新。對房地產(chǎn)項目計劃進(jìn)行知識管理,不僅是必要的,而且是完全可能的。本文針對項目計劃管理各個階段如何實施知識管理,進(jìn)行了深入的探討。
[關(guān)鍵詞] 房地產(chǎn) 項目計劃 知識管理
一、房地產(chǎn)企業(yè)知識管理的現(xiàn)狀
隨著市場競爭愈加激烈,房地產(chǎn)企業(yè)亟需提升管理水平,提高開發(fā)效益,以應(yīng)對市場的變化。過去幾年,國內(nèi)的房地產(chǎn)行業(yè)高速發(fā)展,開發(fā)了大量的住宅和商業(yè)項目,也積累了相當(dāng)多的開發(fā)經(jīng)驗,然而,這些寶貴的經(jīng)驗,由于缺乏有效的整合、管理、提煉沒有發(fā)揮循環(huán)利用的效應(yīng)。
建設(shè)項目最為典型,具有悠久的歷史。房地產(chǎn)企業(yè)一直以來都是主要依賴于個別專家的知識和經(jīng)驗進(jìn)行知識管理。隨著建設(shè)項目的規(guī)模越來越大,工程內(nèi)容越來越復(fù)雜,建設(shè)要求越來越高,涉及的專業(yè)越來越多,對建設(shè)者的管理能力的要求也越來越高,房地產(chǎn)企業(yè)所積累的知識,必須得到系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化的處理,才能得到最有效地利用。否則,這些知識就會隨著時間或人員的流失而損失,從而使企業(yè)無法在原有的基礎(chǔ)上得到成長,競爭優(yōu)勢難以保持。
二、項目計劃知識管理的必要性
在項目管理中,項目的特殊性決定了項目中必然包含種種相互關(guān)聯(lián)的任務(wù)和不可預(yù)知的風(fēng)險。作為項目實施的指導(dǎo)性文件,項目計劃對項目的預(yù)期目標(biāo)進(jìn)行籌劃安排,將項目的全過程、全部目標(biāo)和全部活動統(tǒng)統(tǒng)納入計劃的軌道,使人力、材料、機(jī)械、設(shè)備和建設(shè)資金等各種資源得到合理充分有效的運(yùn)用,以期實施過程中及時對各階段各環(huán)節(jié)進(jìn)行協(xié)調(diào),達(dá)到質(zhì)量優(yōu)良、工期和造價合理的預(yù)定目標(biāo)。
在計劃編制過程中,計劃管理人員必須通過收集整理和分析所掌握的各種信息資料,對項目的實施步驟、所需資源、責(zé)任主體、階段性目標(biāo)等進(jìn)行估算,以進(jìn)行科學(xué)安排和配置。
建設(shè)工程項目有其獨特性,每一個項目各有其自身的特點。項目本身的設(shè)計、功能、技術(shù)、施工、外部環(huán)境等不確定因素,對項目的計劃執(zhí)行會產(chǎn)生各種各樣的影響。因此,對以往項目所積累的知識、經(jīng)驗進(jìn)行分析、提煉,發(fā)現(xiàn)其內(nèi)在規(guī)律,可以為制定后續(xù)項目計劃提供可靠的借鑒。
隨著信息化技術(shù)的迅猛發(fā)展,建立項目信息系統(tǒng),項目干系人共享項目信息,利用信息系統(tǒng)對項目計劃知識進(jìn)行收集、提煉和管理是完全可以實現(xiàn)的。本文所述的項目計劃知識管理,必須建立在這樣的一個信息系統(tǒng)基礎(chǔ)上。
三、項目計劃知識管理的方法
知識管理的過程主要包括知識的生產(chǎn)、共享、應(yīng)用和創(chuàng)新。知識生產(chǎn)過程是對現(xiàn)有知識進(jìn)行收集、分類和存儲;知識共享是通過知識交流擴(kuò)展企業(yè)整體知識儲備;知識應(yīng)用主要指利用知識生產(chǎn)過程得到的顯性知識去解決問題;知識創(chuàng)新指產(chǎn)生各類新知識的過程,其往往不是一個獨立的環(huán)節(jié),而常常是知識產(chǎn)生、共享、應(yīng)用三個過程相互作用的結(jié)果。
項目計劃的制定,需要遵循一定的步驟。本文以某大型房地產(chǎn)公司的計劃管理流程為例,對房地產(chǎn)開發(fā)計劃各個環(huán)節(jié)的知識管理的內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)的敘述。
1.了解項目情況
制定房地產(chǎn)開發(fā)項目節(jié)點計劃,首先應(yīng)了解項目各環(huán)節(jié)基本情況,這一階段知識管理的主要內(nèi)容是:
(1)知識獲取
?、夙椖客卣共块T取得項目的可行性研究報告中的各項指標(biāo)、開發(fā)周期要求,以及企業(yè)年度計劃、項目情況和經(jīng)營需要等,確定項目預(yù)計的銷售時間和竣工備案時間。
?、诠こ坦芾聿块T了解項目基本情況,如所處的位置(市區(qū)、郊區(qū)、山地)、三通一平情況、周邊交通情況等,了解項目的分片開發(fā)順序及其合理性。
?、墼O(shè)計管理部門提供項目的規(guī)劃方