從猴子說(shuō)起
　　有這樣一個(gè)笑話：一個(gè)旅客走進(jìn)硅谷的一家寵物店，瀏覽展示的寵物。這時(shí)，走進(jìn)一個(gè)顧客，對(duì)店主說(shuō)："我要買一只C猴。"店主點(diǎn)了點(diǎn)頭，走到商店一頭的獸籠邊，抓出一只猴，遞給顧客說(shuō)："總共5000美元。"顧客付完款，然后帶走了他的猴子。這位旅客非常驚訝，走到店主跟前說(shuō)："那只猴子也太貴了！"店主說(shuō)："那只猴子能用C編程，非?？欤a緊湊高效，所以值那么多錢。"這時(shí)，旅客看到了籠子中的另一只猴子，它標(biāo)價(jià)10000美元。于是又問(wèn)："那只更貴了！它能做什么？"店主回答："哦，那是一只C++猴；它會(huì)面向?qū)ο蟮木幊蹋瑫?huì)用Visual C++，還懂得一點(diǎn)Java，是非常有用的。"旅客又逛了一會(huì)兒，發(fā)現(xiàn)了第三只猴子，它獨(dú)占一個(gè)籠子，脖子上的標(biāo)價(jià)是50000美元。旅客倒抽一口氣，問(wèn)道："那只猴子比其他所有猴子加起來(lái)都貴！它究竟能做什么？"店主說(shuō)："我們也不知道它究竟能做什么，不過(guò)它是做項(xiàng)目顧問(wèn)出身的。"雖然這只是一個(gè)笑話，但是有一點(diǎn)是可以肯定的，項(xiàng)目管理是非常重要的，而項(xiàng)目管理的人才又是極為缺乏的。在軟件工業(yè)發(fā)達(dá)的國(guó)家，大家多少都知道點(diǎn)軟件工程規(guī)劃的重要性。在我們身邊的臺(tái)灣、印度、日本，都不乏因?qū)嵤┸浖こ潭晒Φ能浖F(tuán)體，更不用說(shuō)身為軟件大國(guó)的美國(guó)，已經(jīng)從較低級(jí)的軟件實(shí)現(xiàn)擺脫出來(lái)，進(jìn)入了設(shè)計(jì)和營(yíng)銷的境界。 軟件首先是一種產(chǎn)品（軟件是服務(wù)還是產(chǎn)品的問(wèn)題，向來(lái)未有定論），看看世界上制造業(yè)的發(fā)展歷程，就會(huì)發(fā)現(xiàn)一些很有意思的現(xiàn)象。在本世紀(jì)早些的年代，西方國(guó)家的制造業(yè)經(jīng)歷了規(guī)模生產(chǎn)、提高質(zhì)量等等促進(jìn)生產(chǎn)力提高的過(guò)程。可是由于西方國(guó)家的人力資源成本不斷的攀升，越來(lái)越難降低產(chǎn)品成本，所以西方國(guó)家又不可避免的經(jīng)歷了一次將制造業(yè)外移的過(guò)程（制造業(yè)外移的結(jié)果是成本大幅下降、國(guó)際貿(mào)易頻繁、接受制造業(yè)的國(guó)家發(fā)展了自身的制造業(yè)），而西方國(guó)家只留下?tīng)I(yíng)銷和設(shè)計(jì)的能力，掌握了產(chǎn)品生產(chǎn)的重點(diǎn)。 同樣，IT行業(yè)也在經(jīng)歷這種過(guò)程：美國(guó)將軟件外包給印度，硬件外包給臺(tái)灣。而中國(guó)的硬件也在崛起，但是在軟件行業(yè)，中國(guó)和其他國(guó)家的差距還是太大了，且不說(shuō)在軟件行業(yè)中處于核心地位的操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)。即便是應(yīng)用軟件，中國(guó)的軟件水平也實(shí)在低的可憐。在國(guó)外制造業(yè)剛剛遷移進(jìn)中國(guó)的時(shí)候（改革開(kāi)放），中國(guó)的小企業(yè)家同樣沒(méi)有任何管理經(jīng)驗(yàn)、質(zhì)量意識(shí)。但是隨著制造業(yè)的發(fā)展和國(guó)外先進(jìn)思想的進(jìn)入，中國(guó)也誕生了極為出色的全球制造業(yè)巨頭。而中國(guó)的軟件行業(yè)現(xiàn)在正是處于剛剛有了一點(diǎn)管理思想，但還沒(méi)有成熟的地步。我們有理由相信，在不久的將來(lái)中國(guó)也會(huì)誕生出出色的全球性軟件企業(yè)。 憧憬歸憧憬，現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題還是必須要考慮的。軟件這個(gè)產(chǎn)品很奇特，軟件企業(yè)的管理思想同樣很奇特。不同于現(xiàn)在企業(yè)推崇的各種管理思想，軟件企業(yè)的管理思想主要是針對(duì)項(xiàng)目的管理，確保項(xiàng)目的成功。
　　項(xiàng)目和需求笑話里的猴子對(duì)應(yīng)到項(xiàng)目就是指項(xiàng)目管理人員，這里要引入一個(gè)角色的概念（同樣的人可以擔(dān)任多種的角色），通常的項(xiàng)目管理角色包括：項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目復(fù)審員、變更控制經(jīng)理、企業(yè)流程分析師、業(yè)務(wù)模型設(shè)計(jì)師、需求分析員、需求復(fù)審員、系統(tǒng)分析員…在一個(gè)成功的項(xiàng)目里，多種角色職責(zé)明確，分工合作，共同完成項(xiàng)目的設(shè)計(jì)實(shí)施。那么這？quot；猴子"在項(xiàng)目中都做了些什么呢？RUP（Rational Unified Process 瑞理統(tǒng)一過(guò)程，本文采用了眾多的RUP的思想）把一個(gè)項(xiàng)目分成10個(gè)核心工作流程（Core Workflows）和4個(gè)階段（Phases），并以核心工作流程為Y軸，階段為X軸建立起一個(gè)項(xiàng)目視圖。
　　本文將主要對(duì)先啟階段做介紹。在先啟階段，需求是重中之中，這里指的需求不僅僅是RUP的

    項(xiàng)目經(jīng)理勝任力免費(fèi)測(cè)評(píng)PMQ上線啦！快來(lái)測(cè)測(cè)你排多少名吧~

    http://www.vanceur.cn/pmqhd/index.html