[摘要] 本文對(duì)目前幾種項(xiàng)目管理成熟度模型進(jìn)行了概述,結(jié)合我國(guó)房地產(chǎn)項(xiàng)目管理的實(shí)際情況和房地產(chǎn)項(xiàng)目的具體特點(diǎn),給出了房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)用項(xiàng)目管理成熟度模型,并就房地產(chǎn)項(xiàng)目管理成熟度模型的具體成熟度等級(jí)、評(píng)價(jià)指標(biāo)和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了論述。
[關(guān)鍵詞] PMMM企業(yè)管理房地產(chǎn)企業(yè)
項(xiàng)目管理作為一種現(xiàn)代化的管理方式,其重要性已被我國(guó)房地產(chǎn)企業(yè)認(rèn)識(shí),并逐漸被應(yīng)用到工作上來(lái)。房地產(chǎn)項(xiàng)目管理的水平的高低對(duì)項(xiàng)目的成敗起到至關(guān)重要的作用,因此,房地產(chǎn)項(xiàng)目管理能力也是評(píng)價(jià)、比較房地產(chǎn)企業(yè)實(shí)力的一個(gè)重要方面。項(xiàng)目管理成熟度模型就是用于項(xiàng)目管理能力評(píng)價(jià)的一項(xiàng)重要技術(shù)。本文在汲取現(xiàn)有模型的基礎(chǔ)上,結(jié)合中國(guó)房地產(chǎn)項(xiàng)目管理的實(shí)際情況和特點(diǎn),融入中國(guó)本土文化和國(guó)情,建立房地產(chǎn)項(xiàng)目管理成熟度評(píng)價(jià)模型,彌補(bǔ)了現(xiàn)有項(xiàng)目成熟度模型的不足,以期提升房地產(chǎn)項(xiàng)目管理能力,最終達(dá)到提高房地產(chǎn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的目的。
一、項(xiàng)目管理成熟度模型的概念
項(xiàng)目管理成熟度模型(PMMM,Project Management Mamri~Mode1)表達(dá)的是一個(gè)組織(通常是一個(gè)企業(yè))具有的按照預(yù)定的目標(biāo)和條件成功地、可靠地實(shí)施項(xiàng)目的能力。成熟度模型是一整套科學(xué)的體系和方法,也是表征一個(gè)企業(yè)項(xiàng)目管理能力從低級(jí)向高級(jí)發(fā)展、項(xiàng)目實(shí)施的成功率不斷提高的過(guò)程。項(xiàng)目成功與否不僅和投入資源相關(guān),更和項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)與管理方式及其形成產(chǎn)品的項(xiàng)目組織運(yùn)作過(guò)程密切相關(guān).而PMMM恰是表征和改善企業(yè)項(xiàng)目運(yùn)作過(guò)程計(jì)劃管理水平的重要指標(biāo)和方法。在擁有許多項(xiàng)目的房地產(chǎn)企業(yè)中,通過(guò)應(yīng)用成熟度模型,可以建立一系列規(guī)范,來(lái)實(shí)現(xiàn)不斷改進(jìn),邁向成熟和不斷發(fā)展。
二、幾種主要項(xiàng)目管理成熟度模型的各種表述
項(xiàng)目管理成熟度模型有以下三個(gè)基本組成部分,提升能力的順序、組織項(xiàng)目管理能力及相應(yīng)的結(jié)果和評(píng)估能力的方法。
不同的成熟度模型有不同的表述,下表簡(jiǎn)要列出了幾種比較流行的模型。
幾種主要項(xiàng)目管理成熟度模型表
三、房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)用項(xiàng)目管理成熟度模型的思路
房地產(chǎn)項(xiàng)目成熟度模型,以現(xiàn)代項(xiàng)目管理及房地產(chǎn)項(xiàng)目管理理論為指導(dǎo),在消化吸收現(xiàn)有現(xiàn)有的項(xiàng)目管理成熟度模型的基礎(chǔ)上,結(jié)合我國(guó)國(guó)情和房地產(chǎn)項(xiàng)目管理的特點(diǎn),來(lái)建立適用我國(guó)房地產(chǎn)項(xiàng)目管理實(shí)操性強(qiáng)的成熟度模型。據(jù)此思路從以下著手:從三個(gè)維度對(duì)房地產(chǎn)項(xiàng)目管理成熟度進(jìn)行評(píng)價(jià),并定義房地產(chǎn)項(xiàng)目管理成熟度等級(jí),確定評(píng)定各個(gè)成熟度級(jí)別的評(píng)價(jià)指標(biāo)和評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。
1.房地產(chǎn)項(xiàng)目管理成熟度評(píng)價(jià)維度
本文從三個(gè)維度對(duì)房地產(chǎn)項(xiàng)目管理成熟度進(jìn)行評(píng)價(jià)。第一維度是成熟度等級(jí),第二維度是房地產(chǎn)項(xiàng)目管理的管理要素,第三維度是房地產(chǎn)項(xiàng)目管理的生命周期。
(1)房地產(chǎn)項(xiàng)目管理成熟度等級(jí)
房地產(chǎn)項(xiàng)目管理成熟度水平定義為5個(gè)等級(jí),1級(jí)為最低水平的項(xiàng)目管理成熟度,5級(jí)為最高等級(jí)。五個(gè)等級(jí)分別是:初步階段;成長(zhǎng)階段;提高階段;成熟階段;持續(xù)改進(jìn)階段。
(2)房地產(chǎn)項(xiàng)目管理的十大要素
在國(guó)際項(xiàng)目管理知識(shí)體系中,美國(guó)項(xiàng)目管理體系和歐洲項(xiàng)目管理體系是兩種主要的知識(shí)體系,本指標(biāo)體系汲取了兩大體系的優(yōu)點(diǎn),結(jié)合我國(guó)房地產(chǎn)項(xiàng)目管理實(shí)踐的需要,對(duì)房地產(chǎn)項(xiàng)目管理要素分類(lèi)進(jìn)行了調(diào)整,重新設(shè)計(jì)了十大類(lèi)要素,包括:項(xiàng)目前期策劃類(lèi);勘察與設(shè)計(jì)類(lèi);進(jìn)度管理類(lèi);質(zhì)量管理類(lèi);成本管理類(lèi);招標(biāo)與合同管理類(lèi);風(fēng)險(xiǎn)管理類(lèi);組織及信息管理類(lèi);營(yíng)銷(xiāo)管理類(lèi);后期管理類(lèi)。
此調(diào)整的原因有三:與房地產(chǎn)項(xiàng)目管理的分類(lèi)取得一致,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理的規(guī)范化要求;與國(guó)際項(xiàng)目管理知識(shí)體系相統(tǒng)一;能夠更加科學(xué)合理反應(yīng)對(duì)房地產(chǎn)項(xiàng)目管理成熟度評(píng)價(jià)的本質(zhì)要求。
(3)房地產(chǎn)項(xiàng)目的四個(gè)生
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