在不知不覺之中,軟件產(chǎn)品領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)變得如此激烈??恳粌蓚€(gè)天才人物的靈感來維持整個(gè)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的時(shí)代已經(jīng)逐漸遠(yuǎn)去了。以某項(xiàng)卓越的設(shè)計(jì)、天賜良機(jī)、對(duì)手的失策或自己的幸運(yùn)為基礎(chǔ)形成的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是不可能保持長(zhǎng)久的,我們應(yīng)該對(duì)“總有一天公司眼下賺錢的產(chǎn)品會(huì)在某一天突然變成不再開花結(jié)果的枯木”保持有清醒的意識(shí)。
科技型企業(yè)的發(fā)展大體經(jīng)歷了兩個(gè)階段:技術(shù)發(fā)明推進(jìn)階段、關(guān)鍵產(chǎn)品推進(jìn)階段。隨著科技進(jìn)步及管理水平的普遍提高,一個(gè)新的階段已經(jīng)到來,那就是產(chǎn)品上市速度和研發(fā)生產(chǎn)效率推進(jìn)階段。
如果用一棵樹來比喻企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,那么企業(yè)的研發(fā)能力就是樹根,企業(yè)的核心產(chǎn)品平臺(tái)是樹干,樹葉是各個(gè)產(chǎn)品線上的產(chǎn)品。不難看出,雖然決定企業(yè)收益的是其推向市場(chǎng)的各產(chǎn)品線上的產(chǎn)品,但是使一個(gè)企業(yè)永葆競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的動(dòng)力源泉是支撐其產(chǎn)品開發(fā)的企業(yè)研發(fā)能力的建設(shè),即持續(xù)地將具有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品源源不斷地推向市場(chǎng)的能力。
研發(fā)能力籠統(tǒng)地講就是快速開發(fā)滿足用戶需求及市場(chǎng)需要的新產(chǎn)品的能力,以及用較低成本開發(fā)高檔次、高質(zhì)量的新產(chǎn)品能力,以及實(shí)現(xiàn)新產(chǎn)品的產(chǎn)品化、商品化的能力。所以,我們能否通過產(chǎn)品開發(fā)贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的勝利,關(guān)鍵在于我們研發(fā)能力的建設(shè)。企業(yè)的研發(fā)能力是通過高效的研發(fā)管理體系來保障的,如一支實(shí)力雄厚的研發(fā)隊(duì)伍、一個(gè)深厚的技術(shù)平臺(tái)和一個(gè)卓越的產(chǎn)品開發(fā)管理流程。其中,保持產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的唯一可持續(xù)源泉是卓越的產(chǎn)品開發(fā)管理流程,能使企業(yè)始終能夠發(fā)現(xiàn)最佳的產(chǎn)品機(jī)遇,高效地開發(fā)出具有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品,并且以很快的速度將新產(chǎn)品投入市場(chǎng)。
產(chǎn)品開發(fā)是二十一世紀(jì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的主戰(zhàn)場(chǎng)。如果企業(yè)忽視了研發(fā)管理體系的建設(shè),使得我們?cè)谛庐a(chǎn)品上市速度、產(chǎn)品質(zhì)量、研發(fā)成本、技術(shù)及模塊重用等方面逐漸與業(yè)界最佳實(shí)踐拉開了距離,就會(huì)直接影響公司健康、持續(xù)的發(fā)展。
所以,我們得出,僅僅重視研發(fā)仍然是不夠的,還需要著力進(jìn)行高效的研發(fā)管理體系的建設(shè),同時(shí)將技術(shù)成果導(dǎo)向的研發(fā)文化轉(zhuǎn)變?yōu)槭袌?chǎng)導(dǎo)向、利潤(rùn)導(dǎo)向的研發(fā)文化。企業(yè)是趨利的社會(huì)單位,賣得出去、帶來利潤(rùn)的產(chǎn)品才算成功的產(chǎn)品,我們不鼓勵(lì)“不結(jié)果的花”。
1、 建立跨部門的產(chǎn)品組,實(shí)行產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé)制
打破部門壁壘,拉近產(chǎn)品研發(fā)與市場(chǎng)的距離,建立以客戶需求和市場(chǎng)需要為導(dǎo)向的跨部門產(chǎn)品組,執(zhí)行產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé)制。由產(chǎn)品經(jīng)理全權(quán)負(fù)責(zé)產(chǎn)品全生命周期的管理,直接對(duì)產(chǎn)品的市場(chǎng)成功負(fù)責(zé),對(duì)產(chǎn)品的損益負(fù)責(zé),并支持其充分利用整個(gè)公司各部門的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)與技能。
需要注意的是,這里所說的產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé)制,不僅僅要針對(duì)公司已有的成形產(chǎn)品,更要適用于新產(chǎn)品開發(fā),使新產(chǎn)品開發(fā)中的產(chǎn)品經(jīng)理真正具有相適應(yīng)的責(zé)權(quán)利。
產(chǎn)品經(jīng)理不一定非要隸屬研發(fā)中心,也可隸屬市場(chǎng)部。如果產(chǎn)品經(jīng)理隸屬市場(chǎng)部,則應(yīng)在研發(fā)中心設(shè)立與其相對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品研發(fā)經(jīng)理,產(chǎn)品研發(fā)經(jīng)理對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé)。
另外,通過產(chǎn)品經(jīng)理制度的實(shí)施,可以為公司培養(yǎng)懂技術(shù)、懂管理、懂市場(chǎng)的中堅(jiān)力量,并一定程度上避免公司近幾年人才嚴(yán)重流失的情況。
2、 產(chǎn)品開發(fā)與技術(shù)開發(fā)分離
產(chǎn)品開發(fā)要關(guān)注市場(chǎng)、關(guān)注客戶,重在滿足客戶需求、為公司創(chuàng)造利潤(rùn),對(duì)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)。產(chǎn)品開發(fā)不過分追求技術(shù)創(chuàng)新,抄襲和復(fù)用的越多越好,關(guān)鍵要嚴(yán)格按計(jì)劃進(jìn)行,并快速推向市場(chǎng)。
技術(shù)開發(fā)關(guān)注核心技術(shù),重視創(chuàng)新,允許個(gè)性化的創(chuàng)造,允許計(jì)劃拖延,允許失敗。
3、 重視產(chǎn)品平臺(tái)及公共模塊的建設(shè)
產(chǎn)品平臺(tái)戰(zhàn)略是產(chǎn)品線戰(zhàn)略的支撐,是低成本快速發(fā)展的基石。從技術(shù)應(yīng)用角度,一般公司主要包括幾類核心產(chǎn)品線,非常具備建立一個(gè)包含“第一層核心技術(shù)、第二層公用模塊、第三層產(chǎn)品平臺(tái)、第四層產(chǎn)品線產(chǎn)品”的層次架構(gòu)的條件。深厚的技術(shù)積累及
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