建筑業(yè)作為一個具有悠久歷史的行業(yè),其行業(yè)的發(fā)展當前正處于一個比較關(guān)鍵的時期。研究國內(nèi)外的現(xiàn)實情況,我們可以看出,當前的建筑業(yè)正處在機遇與挑戰(zhàn)并存的時期。正是發(fā)展和提高建筑領(lǐng)域項目管理水平的關(guān)鍵時期。
推行和提高項目管理水平,必經(jīng)之路是打通PDCA循環(huán)
推行項目管理的關(guān)鍵是打通PDCA循環(huán)。結(jié)合當前建筑企業(yè)項目管理的具體現(xiàn)狀,PDCA循環(huán)可以也應(yīng)該在不同的層次、不同的水平和不同的控制目標上進行。
1、PDCA在不同的層次上的循環(huán)
PDCA在不同的層次上的循環(huán),可以體現(xiàn)在企業(yè)層次上對每一個步驟和行動實行一整套的計劃、執(zhí)行、檢查反饋和處理來進行。也可以在項目層次上對實施項目進行計劃、執(zhí)行、檢查反饋和處理的全過程進行。還可以在每一個項目的每一分項、每一步驟或每一階段來進行PDCA循環(huán)控制。
2、PDCA在不同的水平上的循環(huán)
另一方面,PDCA在不同的水平上進行,可以體現(xiàn)在項目管理的成熟度模型上。在推行項目管理的初期,主要是依靠人們的手工制定各類計劃,依靠人的知識、經(jīng)驗和本能進行執(zhí)行,依靠原始的手段如手工檢查、計算得出的數(shù)據(jù)進行反饋檢查,從而得出的處理措施和辦法也是比較原始的,使得實現(xiàn)的結(jié)果也許會和最初的目標有所偏差。隨著科技的發(fā)展和項目管理思想的普及和提高,電腦逐步替代了人們的手工工作,人們對某些手工計算或控制難以達到的結(jié)果處理得到了極大的提高,于是PDCA循環(huán)得以在更高一級的水平上打通,對項目管理更加得心應(yīng)手。
3、PDCA在不同的控制目標上的循環(huán)
再有,PDCA循環(huán)在不同的控制目標上進行,體現(xiàn)在不同的環(huán)境下,對不同的目標分別進行計劃、執(zhí)行、檢查和處理,比如分別對工程項目的進度、質(zhì)量、成本進行PDCA循環(huán)的全過程控制,也可以把工程項目的進度、質(zhì)量和成本當成一個目標進行PDCA循環(huán),使最終目標不致產(chǎn)生太大的偏差。
4、PDCA循環(huán)的現(xiàn)實應(yīng)用
PDCA循環(huán)在不同的層次上,以及在不同的控制目標上進行,這是比較好理解的,當前實行的許多項目管理就是很好的例子。
PDCA循環(huán)在不同的水平上進行,可以從目前大多數(shù)施工企業(yè)進行項目管理的手段來說明。
在實行項目管理信息化之前,施工企業(yè)對項目的執(zhí)行也實行項目管理,也進行計劃、執(zhí)行、檢查反饋和處理這四個過程,但基本上是靠手工進行。對每一個計劃的編制,由于人的知識、經(jīng)驗、責任心、對市場的把握程度以及對技術(shù)的實施情況等諸多方面的限制,對復雜項目的計劃編制往往是不全面的、有漏洞的,或者純粹是為了編制計劃而編制計劃,對實際業(yè)務(wù)不具指導性,對簡單項目的洞察可能還可以,但對復雜程度高、規(guī)模比較大的項目可能就無能為力了。執(zhí)行與檢查的過程更要求過程控制,但依靠手工的處理,人們也會對翰如大海的數(shù)據(jù)無能為力。處理講求的是事后控制、糾正偏差,但如果數(shù)據(jù)不準確,人們也有理由懷疑處理結(jié)果的準確性。這是當前大多數(shù)施工企業(yè)項目管理所處的水平。當然,這也在一定程度上使得整個項目的執(zhí)行得到了保障,使目標在不斷糾偏的過程中得以得到一定程度的實現(xiàn)。打通PDCA使我們實施項目管理的水平得到了極大的提高。
但是,隨著建筑行業(yè)的競爭越來越激烈,也隨著項目管理在我國推行得越來越廣泛,低水平的項目管理已經(jīng)越來越不吃香了。在低水平的項目管理水平下,項目部領(lǐng)導者心有余而力不足,或許會對項目的某一工序或某一時段的執(zhí)行得有問題看在眼里卻無法得出實際的數(shù)據(jù)而心焦不已,但卻毫無辦法。這種情況下,項目部領(lǐng)導或許會嚴令手下員工們拼命工作,通宵達旦地計算以得出糾
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