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溝通技巧:說(shuō)話也有溫度

2007/9/21 14:52:47 |  3237次閱讀 |  來(lái)源:網(wǎng)友轉(zhuǎn)載   【已有0條評(píng)論】發(fā)表評(píng)論

 

  小心說(shuō)話而且要“說(shuō)好話”,話說(shuō)出口之前先思考一下,不要莽莽撞撞的脫口而出。事情再怎么急迫,也要清楚的讓大家知道問(wèn)題以及來(lái)龍去脈,但往往是越急越說(shuō)不清楚,反而耽誤了時(shí)間。而且,要堅(jiān)持這樣做,便難能可貴了,可以做成大事業(yè)。怕就怕堅(jiān)持不到最后,前功盡棄。

  急事,慢慢的說(shuō);

  大事,清楚的說(shuō);

  小事,幽默的說(shuō);

  沒(méi)把握的事,謹(jǐn)慎的說(shuō);

  沒(méi)發(fā)生的事,不要胡說(shuō);

  做不到的事,別亂說(shuō);

  傷害人的事,不能說(shuō);

  討厭的事,對(duì)事不對(duì)人的說(shuō);

  開(kāi)心的事,看場(chǎng)合說(shuō);

  傷心的事,不要見(jiàn)人就說(shuō);

  別人的事,小心的說(shuō);

  自己的事,聽(tīng)聽(tīng)自己的心怎么說(shuō);

  現(xiàn)在的事,做了再說(shuō);

  未來(lái)的事,未來(lái)再說(shuō)。

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