通過對多個工程設計院項目管理的調(diào)查和規(guī)劃，提出了實施項目管理的基礎(chǔ)框架．給出了應用信息技術(shù)和變革管理模式的問題及對策，最后對應用過程中的一些問題和經(jīng)驗進行了探討。
近年來，項目管理越來越為企業(yè)的管理層所認識。項目管理在工程行業(yè)、航空航天、設計開發(fā)領(lǐng)域等許多方面得到廣泛的應用。但是。由于項目管理是運用系統(tǒng)科學的原理對工程建設項目進行計劃、組織和控制的系統(tǒng)管理方法。是一項復雜的系統(tǒng)工程。因此在應用中失敗的比例也非常高。本文將結(jié)合筆者在多個工程設計院的實踐對項目管理如何在我國的工程設計院得以應用進行探討。
一、項目管理的基礎(chǔ)
項目管理是在一定資源如時間、資金、人力、設備、材料、能源動力等約束條件下。對一個有既定目標(質(zhì)量、投資、進度)要求的一次性任務進行計劃和控制的過程【l1。項目管理涉及到管理、人員素質(zhì)、組織形式、工具等多方面的問題，涉及信息學、運籌學、決策科學等多種學科知識的運用。它還要充分利用以電子信息技術(shù)為代表的多項高新技術(shù)來為最終全面實現(xiàn)項目目標而服務。實施項目管理的關(guān)鍵方面包括：
(1)設計院的經(jīng)營管理是以人為本員工的觀念和素質(zhì)，直接影響著管理模式的采用。實施項目管理更是如此。如果不經(jīng)過長期耐心的培訓．員工特別是管理層的綜合素質(zhì)就很難提高。對很多新的關(guān)于項目管理觀念就不可能接受。這樣，實施項目管理就失去了主體的支持。也就談不上成功。
(2)高水平的管理需要高水平的技術(shù)支撐現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展給設計院管理帶來全方位的、革命性的影響。信息技術(shù)在現(xiàn)代企業(yè)管理中得到廣泛應用，不僅起到了促進管理的作用，更創(chuàng)新了大量的管理方法。從而實現(xiàn)了沒有計算機時管理者想象不到的管理目標。項目管理也越來越傾向于依靠計算機技術(shù)手段來解決。諸如Focus、Convero等項目管理軟件在克瓦納工程公司、三峽工程得到了成功應用，取得了良好的效益。
(3)項目管理中蘊涵著的管理思想不更新管理思想，不改變管理體制和管理辦法。單純追求工具的完美和高標準的人員素質(zhì)是做不好項目管理的。無論是提高人員素質(zhì)，還是信息技術(shù)的運用。也都必須進行組織結(jié)構(gòu)和管理的變革。
(4)強調(diào)以流程為核心2O世紀9O年代以來。美國和西方許多國家開始興起企業(yè)流程再造~(Business Process Reengi．neefing,簡稱BRP)的熱潮，從根本上打破傳統(tǒng)職能分工理論的管理變革。為設計院實施項目管理帶來了新的挑戰(zhàn)和機遇。
管理模式、人員素質(zhì)以及對信息技術(shù)的使用這三者是相輔相成、缺一不可的。同時。還需要通過對項目生命周期的全面考慮，識別、提取對業(yè)務產(chǎn)生影響的關(guān)鍵流程，去除或者整合一些影響效率和非增值的流程。得到適合項目管理的組織結(jié)構(gòu)、方法和工具。此外，隨著項目管理的運行和實施，也會對管理模式、人員素質(zhì)以及對信息技術(shù)的使用提出新的需求，會促使它們做出新的改進甚至是變革。推行項目管理是一個長期的、持續(xù)改善的過程。管理模式可以通過借鑒國外先進經(jīng)驗、通過管理上的變革來得到改善。信息技術(shù)也可以通過更多的投入和策略性的使用得到提高．而人員素質(zhì)的提高不僅受到設計院本身情況的影響，而且需要員工不斷地學習和接受各種培訓，同時還受全社會整體素質(zhì)的影響。本文主要討論管理模式和信息技術(shù)方面的問題。
二、管理模式及對策
項目管理離不開管理模式的再造 其焦點在于要使工作與完成工作的人之間達到最優(yōu)的適應狀態(tài)。在全球化、市場化和信息化三大時代大潮的背景下。組織環(huán)境一方面呈現(xiàn)出復雜多變的發(fā)展趨勢。另一方面又為組織對付這種趨勢提供了一定的技術(shù)工具。這使得管理組織創(chuàng)新呈現(xiàn)出追求網(wǎng)絡化、扁平化、柔性化的發(fā)展趨勢。
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