風(fēng)險(xiǎn)在所有的項(xiàng)目中都是存在的，在這些風(fēng)險(xiǎn)中有些是項(xiàng)目失敗的罪魁禍?zhǔn)?，下面列舉五種最常見(jiàn)的，對(duì)項(xiàng)目的成敗有著巨大影響的風(fēng)險(xiǎn)。
1. 從一開(kāi)始進(jìn)度的安排就是錯(cuò)誤的。
人們總是傾向于樂(lè)觀(guān)的估計(jì)，常常無(wú)視那些“可能需要作”的工作，盡管你可能對(duì)項(xiàng)目規(guī)模作了認(rèn)真的估算，但是估算的結(jié)果仍可能太小，這也就直接導(dǎo)致進(jìn)度的安排常常比應(yīng)有的更緊張，在這種情況下能夠產(chǎn)出的成果也很有限。但是人們常常被這種看上去激勵(lì)人的進(jìn)度安排所蒙蔽，失去了對(duì)這項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)的警惕。
盡管對(duì)項(xiàng)目規(guī)模作完全的估算并不能保證進(jìn)度的安排是準(zhǔn)確的，但是起碼不會(huì)使它和實(shí)際相差太遠(yuǎn)。對(duì)那些無(wú)法估算出的工作量作好準(zhǔn)備能是你在風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)時(shí)不至于手忙腳亂。
對(duì)于大型項(xiàng)目來(lái)說(shuō)，進(jìn)度安排失誤的風(fēng)險(xiǎn)比較小，因?yàn)榇笮晚?xiàng)目一般都對(duì)項(xiàng)目規(guī)模作了大量的估算，再者，這樣的項(xiàng)目更有機(jī)會(huì)重新進(jìn)行估算，調(diào)整進(jìn)度。
2. 需求膨脹或變化。
從項(xiàng)目的角度來(lái)說(shuō)，需求總是向著膨脹的方向發(fā)展，即使是去掉已有功能的要求也是一種膨脹，因?yàn)檫@增加了工作量。我們總要“擊中移動(dòng)的目標(biāo)”，那種在項(xiàng)目一開(kāi)始就試圖將需求固定下來(lái)，不允許任何變動(dòng)的想法無(wú)異于刻舟求劍。例如一個(gè)為期兩年的項(xiàng)目，可能在開(kāi)發(fā)的過(guò)程中用戶(hù)的業(yè)務(wù)發(fā)生了變化，我們就必須對(duì)軟件作出相應(yīng)的改動(dòng)。
我們需要有一個(gè)可以接受的變化的范圍，這樣在客戶(hù)要求變更需求的時(shí)候，我們能夠確定將增加多少工作量，對(duì)進(jìn)度產(chǎn)生多大的影響，告訴客戶(hù)他將增加多少成本，得到什么樣的結(jié)果。
3. 項(xiàng)目人員流失。
常常會(huì)有成員在項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程中離開(kāi)，也許他沒(méi)有留下任何文檔，也許除了他沒(méi)有人掌握項(xiàng)目的某些細(xì)節(jié)，也許新人不能很快的掌握項(xiàng)目所需的知識(shí)。對(duì)付這項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)的最好的辦法就是留住團(tuán)隊(duì)成員，人腦比任何文檔都精確，更高效。如果你不能作到這一點(diǎn)，就要讓知識(shí)在團(tuán)隊(duì)中廣泛的傳播。而過(guò)去，我們總是認(rèn)為有了足夠的文檔就可以使每個(gè)開(kāi)發(fā)者都是可替換的。
4. 規(guī)約崩潰。
這種風(fēng)險(xiǎn)不同于其他幾種，它要么不發(fā)生，要么發(fā)生，直接導(dǎo)致項(xiàng)目失敗，不會(huì)對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)生不同程度的影響。
在項(xiàng)目啟動(dòng)的時(shí)候，雙方會(huì)坐在一起確定需求的范圍。如果在這個(gè)過(guò)程中大家談不攏，那么最好取消，這樣雙方都不會(huì)有什么損失。但是，這樣的情況很少發(fā)生，很多時(shí)候，雙方得到的是一個(gè)可以勉強(qiáng)接受的結(jié)果，于是項(xiàng)目帶著一個(gè)不明確的，含混的目標(biāo)開(kāi)始了。
被掩蓋的問(wèn)題雖然一時(shí)不會(huì)打擾你，但不會(huì)是永遠(yuǎn)。當(dāng)交付一個(gè)帶有缺陷，含糊不清的產(chǎn)品時(shí)，雙方付出的時(shí)間，金錢(qián)都已經(jīng)無(wú)法挽回，當(dāng)任何一方已不再有耐心繼續(xù)下去時(shí)，項(xiàng)目就只有死路一條。也許這還是好的，更糟糕的是雙方在進(jìn)行了多次的修改和談判后項(xiàng)目依然無(wú)法走出泥潭。當(dāng)認(rèn)識(shí)到“缺乏共識(shí)”是根本原因時(shí)，項(xiàng)目已經(jīng)無(wú)藥可救。
5. 生產(chǎn)效率低下。
開(kāi)發(fā)者的工作效率存在著很大的差異。如果從團(tuán)隊(duì)的角度看，這種差異將會(huì)有某種程度的弱化。很少情況下，這種風(fēng)險(xiǎn)會(huì)對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)生致命的影響，更多的是對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度產(chǎn)生影響。
可以看到，在這五種風(fēng)險(xiǎn)中，真正和效率有關(guān)的只有第五種，而且，很明顯的，前面四種風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)生的影響要大的多。所以，不能認(rèn)為風(fēng)險(xiǎn)管理導(dǎo)致了低效率，而是認(rèn)識(shí)到這些風(fēng)險(xiǎn)的存在，為這些不確定因素作好準(zhǔn)備，預(yù)留好足夠的資源，真正敢于直面困難，而不是為自己的逃避尋找借口。