夠獲取勝利的IT戰(zhàn)略和創(chuàng)新往往不必考慮那些細(xì)枝末節(jié)的成本。

不是每個公司都能夠拿出數(shù)百萬美元用于尖端科技的應(yīng)用。這些公司面臨的挑戰(zhàn)是，它們需要找到一個不會耗盡其資源的大膽的，有魄力的方法來實(shí)施其IT戰(zhàn)略。那些“100位有魄力的CIO”殊榮獲得者采用的方法范圍非常廣泛：包括看重可實(shí)踐性（比如縮小主項目的范圍）、更具風(fēng)險性（比如使用測試版軟件）、完全地違背一般人的直覺（比如不進(jìn)行預(yù)算就著手項目原型的開發(fā)）等等。通常，每個戰(zhàn)略都伴隨著一些折衷的辦法，但是對這些有膽量和魄力的CIO來講，管理好風(fēng)險比支付額外的費(fèi)用更為重要。

美國佐治亞州的富爾頓郡政府

目標(biāo)：使該郡成為美國應(yīng)用科學(xué)技術(shù)最為先進(jìn)的地方政府之一

風(fēng)險：依靠新興的供應(yīng)商和測試版的軟件來運(yùn)作

應(yīng)對戰(zhàn)略：測試、測試，再測試

當(dāng)Robert Taylor被任命為富爾頓郡的CIO時，該地區(qū)的IT部門遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于時代，當(dāng)?shù)厥褂玫?200個MindSpring（一個網(wǎng)站）的賬號甚至比不上一個普通公司的E-mail系統(tǒng)。“我的職責(zé)是讓該郡從落后狀態(tài)中解脫出來，然后進(jìn)入90年代，”Taylor如是說。

而當(dāng)時已經(jīng)是2000年八月份了。

后來，Taylor改變了富爾頓，使其變成了全美國科技含量最高的地方政府組織之一，而且這僅僅用了2400萬美元。他說，關(guān)鍵在于與供應(yīng)商建立良好關(guān)系、努力尋找決定價格的關(guān)鍵因素、付款計劃為雙方考慮，還要用節(jié)約出的小筆資金來彌補(bǔ)部分不足的款項。

比如，為了不使用思科公司的一個售價為30萬美元的產(chǎn)品，Taylor使用微軟公司的一個測試版的同類產(chǎn)品。另一個例子是，他同意為一家叫做CloudShield 的公司在軟件開發(fā)的最后階段提供幫助，以換取價格折扣。這些“沒有準(zhǔn)備好的”產(chǎn)品經(jīng)常在富爾頓的實(shí)驗室進(jìn)行測試，然后先給IT部門和一些關(guān)系比較好的部門使用，最后再推廣到整個郡的42個部門使用。這些做法常常能使他的團(tuán)隊給IT工作帶來很多改進(jìn)成果。

富爾頓的IT部副主管說：這些方法不會對每個潛在合作者奏效，有些供應(yīng)商會說他們是一個有著嚴(yán)格規(guī)定的公司，所以不會討價還價，我們就找其他同類公司，總會有公司樂意這樣做的。

Taylor認(rèn)為沒有什么成本細(xì)小到不需要節(jié)約。他開玩笑地說道：我們節(jié)約成本的方法之一是讓對方打電話過來，因為接電話不要錢。

Questar燃?xì)夤?

目標(biāo)：更換一個陳舊的客戶信息系統(tǒng)

風(fēng)險：這類項目經(jīng)常耗時很長且會超過預(yù)算

應(yīng)對戰(zhàn)略：組建一個有公司高層參與的團(tuán)隊，花1年半時間來確定項目的需求，然后再與供應(yīng)商談判

2001年，Shahab Saeed走進(jìn)CEO的辦公室，宣稱公司當(dāng)時使用的CIS系統(tǒng)是一個定時炸彈。這個系統(tǒng)已經(jīng)有數(shù)十年歷史，使用的技術(shù)非常落后，效果非常差。CEO關(guān)心的是這個項目可能會嚴(yán)重地超出預(yù)算，但是Saeed確信他能夠找到合適的人來完成這個項目，并且比預(yù)算要少花兩個月時間和1000萬美元資金。

Questa公司的成功關(guān)鍵在于其謹(jǐn)慎小心的計劃。在投入資金之前，Saeed及其團(tuán)隊花了一年時間來研究業(yè)內(nèi)的CIS失敗案例，然后利用這些教訓(xùn)開提出了Questar公司的整套需求。比如，他們發(fā)現(xiàn)大多數(shù)應(yīng)用程序公司都盡量把老系統(tǒng)的數(shù)據(jù)放進(jìn)新系統(tǒng)，所以當(dāng)供應(yīng)商說想要把三年前的有價值的歷史數(shù)據(jù)放進(jìn)新系統(tǒng)的時候，他們大聲叫停，并要求供應(yīng)商證明那些信息是必要的。最后證明歷史超過13個月的客戶信息只有1%是有價值的，折衷之后，Saeed決定把前13個月之內(nèi)的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移到新系統(tǒng)中。

“每個決定都要建立在事實(shí)基礎(chǔ)上，”他說，“如果有人說他們想要某些東西，我們可能會說，那好，向我們

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