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項目辦公室的戰(zhàn)略規(guī)劃(連載八)

2004/8/17 17:29:16 |  4630次閱讀 |  來源:網友轉載   【已有0條評論】發(fā)表評論

  ASG的發(fā)展歷程
  幾年前,項目辦公室的職責分散在各個部門執(zhí)行。例如:標準項目管理程序是公司程序的一部分,一些工程衡量指標由工程設計部門牽頭制定。大概兩年前,經過認真斟酌,企業(yè)作出了一項決策,決定將各種職能統(tǒng)一集中由項目管理辦公室負責。對于JCI而言,關鍵一點在于企業(yè)已經為變革做好了充分的準備。涉及到的不同部門都十分情愿的拿出自己的資源,實行集中管理。

  JCI的項目管理舉措中,最新增加了兩項非常值得注意的內容,它們是:項目管理中的六西格瑪的運用以及項目管理網站(以網絡為依托,在全球實現標準項目文件的讀?。?。自集中項目辦公室設立之后,新增了這兩項內容。
  集中化的結果
  自成立之后,ASG實現了項目辦公室人員配置的消減(裁員兩人,現在有四人,包括Kumar),同時提高了產出。另外,集中項目辦公室也為六西格瑪方案(將六西格瑪原則應用到項目執(zhí)行中)的實施起到了推動作用。據此,ASG可以從整個企業(yè)角度尋找改進和消減成本的機會。在過去兩年期間,項目辦公室將項目管理人員配置總數消減了30%,其原因正是因為能夠在整個企業(yè)范圍內實現資源和項目管理知識產權的管理、分配和再分配。以前存在的項目經理派別,現在因為項目辦公室成為“最終決策者”而不復存在,項目辦公室可以確定適當的企業(yè)組織結構形式并進行組織精簡。目前,項目辦公室也參予為企業(yè)合作伙伴配置人員,包括尋找途徑,將項目管理資源外包給合作伙伴。 另外一項重要改進是能夠就企業(yè)系統(tǒng)和工藝很快達成共識并作出決策。目前,項目辦公室有權對這些問題作出快速決策。這種改進的結果之一包括最近簽發(fā)了經大篇幅精簡之后的新版PLUS(因為精簡,所以更加有效)。最初的PLUS是由一個委員會制定的,其內缺乏一個中心主題,而且不很連貫。當前的版本在ASG內部得到了好評。在此工作中,項目辦公室起到了核心作用。


 項目辦公室面臨的障礙
  與通常一樣,人們對人員配置水平總是要進行密切的嚴格審核。因為ASG實際降低了人員配置水平(并成功實現了一些項目辦公室人員向項目管理位置的過渡),目前,進一步消減人員配置水平的壓力較小。成功的項目辦公室必須是一個能作出貢獻的有價值的組織,必須站在新舉措的前沿,幫助降低成本和改進項目執(zhí)行績效。項目辦公室已經開始執(zhí)行六西格瑪過程,用于改進項目的績效。項目辦公室也在幫助進行人員配置,并作為人員的個人發(fā)展機會,將項目經理轉移到黑帶的位置(執(zhí)行六西格瑪項目)、優(yōu)質的工程設計、采購和其它部門。 項目辦公室的未來

  ASG正在努力工作,致力于實現衡量指標和項目評估的改進。在任何一個時點,ASG正在執(zhí)行的項目數量可高達250個,如果能夠從統(tǒng)計角度考慮項目績效,則存在很多好的機會,對整個系統(tǒng)的運作情況進行評價。對單個項目而言,可能一個項目的成本超支并不可怕,但,如果從整個公司執(zhí)行的所有項目的角度看待這個問題,就會發(fā)現可以節(jié)省幾百萬美元的成本浪費。在找到解決方案之后,在集中項目辦公室的參與下,可以在整個公司的所有項目上執(zhí)行這些方案。

  另外,改進項目經理的績效和能力并向他們提供支持和相關的生產力提高工具被認為是一項永久的工作。集中項目辦公室必須對此予以關注和培養(yǎng)。
  匯報關系和組織結構
  并不是所有公司都像江森自控那樣支持項目管理。雖然使用項目辦公室所能帶來的收益清晰可見,對于項目辦公室應該向誰匯報以及如何最大程度發(fā)揮項目辦公室的作用,仍然存在很多爭議。但是,鑒于項目辦公室的職責,及其與企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、生產能力規(guī)劃和項目組合管理之間的關系,項目辦公室必須向高層管理層匯報。高層管理層與項目辦公室的距離越短,項目

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