一、“項目成本管理信息化”的提出
隨著中國經(jīng)濟改革的進一步深入及加入WTO,建筑企業(yè)的競爭愈演愈烈,市場競爭的加劇必然導(dǎo)致低價競標現(xiàn)象的普遍存在,建筑企業(yè)的生存環(huán)境愈來愈嚴峻,不管你情愿不情愿,控制項目成本、提高成本管理水平必然地成為項目管理者的頭等大事。而在市場經(jīng)濟環(huán)境下,項目管理者不再是計劃經(jīng)濟時的“自給自足”了,它要與方方面面的“干系人”發(fā)生經(jīng)濟往來,而且市場環(huán)境變化迅速,項目施工的節(jié)奏明顯加快,尤其是項目成本、工期、質(zhì)量的互動影響及項目施工眾多的不確定因素等等,對項目成本管理者而言,最頭疼的問題莫過于不能“實時”掌握準確的項目部成本信息,等成本核算后的成本信息對項目管理決策已是“昨日黃花”。所有這些都強烈呼喚著項目成本管理的“信息化”。
那么什么是項目成本管理信息化呢?項目成本管理信息化是指:應(yīng)用先進的管理理念,借助先進的計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)去整合項目部現(xiàn)有的生產(chǎn)、經(jīng)營、技術(shù)、機械、財務(wù)、管理等資源,及時的為項目管理者提供準確而有效的數(shù)據(jù)信息,以便使項目部對施工環(huán)境變化做出迅速的反應(yīng),其本質(zhì)是加強建筑企業(yè)的“核心競爭力”。具體的講就是:計算機系統(tǒng)與項目部現(xiàn)場成本管理模式相結(jié)合形成統(tǒng)一管理平臺,各業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)單據(jù)、報表等均在此平臺上流轉(zhuǎn)、生成,成本數(shù)據(jù)信息實時歸集、產(chǎn)生,并據(jù)此對資源調(diào)配提供支持,目的是在保證工期、質(zhì)量的前提下使項目成本降至最低。
二、在項目成本管理信息化過程中可能出現(xiàn)的問題
目前,我國建筑企業(yè)在項目成本管理的信息化已經(jīng)進行了許多的探索,也積累了一定的經(jīng)驗,同時也暴露了不少的問題,這里面既有建筑企業(yè)的問題,也有軟件公司的問題。
對建筑企業(yè)而言,最大的問題是項目管理者的認識問題,它牽扯到項目成本管理信息化的方方面面。從很多建筑企業(yè)項目成本管理信息化建設(shè)的實踐來看,項目管理者特別是“一把手”的支持對信息化的成功實施往往具有決定性的作用,因此也有人將其稱為“一把手工程”。這其中主要的問題是一些項目管理者固于“老套路”,認識不到信息化已是大勢所趨,支持的態(tài)度不堅定,當然,也存在著一些項目管理者的認識錯誤問題,他們認為既然是“信息化”,那么給各部門配置上計算機、聯(lián)成局域網(wǎng),實現(xiàn)計算機辦公自動化,購買幾套(工具)軟件,以為這樣就是“信息化”了,而實際上這只是“信息化”的“架子”與“信息化”的要求相去甚遠,因為他們并沒有整合項目部的全部資源,沒有形成統(tǒng)一的管理操作平臺,各部門各自為政,形成了一個個“信息孤島”。
此外,項目成本管理信息化既是在項目成本管理過程中引入信息技術(shù),更是在引入新的管理模式,即不可避免地帶來管理的變革,既是變革就不可避免地對舊的習(xí)慣、模式或多或少帶來“沖擊”,比如項目部工作人員習(xí)慣了手工操作而現(xiàn)在要求這些工作都要在計算機上完成,這將造成對人員習(xí)慣的“沖擊”;成本管理信息化要求各部門“協(xié)同工作”,上一過程的單據(jù)編制往往是下一過程單據(jù)編制的依據(jù),信息系統(tǒng)的嚴密邏輯關(guān)系將對管理人員已往工作的隨意性的造成“沖擊”;計算機信息化管理勢必對原有管理流程產(chǎn)生“增刪”這將造成對管理人員的“沖擊”等等,在目前建筑業(yè)這種相對比較封閉、管理工作比較薄弱、技術(shù)含量比較低的行業(yè),這些“沖擊”給項目部帶來的影響他們是否能接受?會不會因此而“休克”?
對軟件公司而言,最大的問題是開發(fā)的項目成本管理軟件產(chǎn)品是否適用,真正為建筑企業(yè)帶來實際的“價值”,由于建筑業(yè)項目成本管理的工作的特性——實時、動態(tài)及不確定因素多等,給軟件產(chǎn)品的研發(fā)帶來很大的困難,軟件公司研發(fā)人員是否能與建筑企業(yè)成本管理人員進行深入、細致的溝通、交流,特別是對“隱性”的、“習(xí)慣”