一、“項(xiàng)目成本管理信息化”的提出
隨著中國經(jīng)濟(jì)改革的進(jìn)一步深入及加入WTO，建筑企業(yè)的競爭愈演愈烈，市場競爭的加劇必然導(dǎo)致低價(jià)競標(biāo)現(xiàn)象的普遍存在，建筑企業(yè)的生存環(huán)境愈來愈嚴(yán)峻，不管你情愿不情愿，控制項(xiàng)目成本、提高成本管理水平必然地成為項(xiàng)目管理者的頭等大事。而在市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，項(xiàng)目管理者不再是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)的“自給自足”了，它要與方方面面的“干系人”發(fā)生經(jīng)濟(jì)往來，而且市場環(huán)境變化迅速，項(xiàng)目施工的節(jié)奏明顯加快，尤其是項(xiàng)目成本、工期、質(zhì)量的互動(dòng)影響及項(xiàng)目施工眾多的不確定因素等等，對項(xiàng)目成本管理者而言，最頭疼的問題莫過于不能“實(shí)時(shí)”掌握準(zhǔn)確的項(xiàng)目部成本信息，等成本核算后的成本信息對項(xiàng)目管理決策已是“昨日黃花”。所有這些都強(qiáng)烈呼喚著項(xiàng)目成本管理的“信息化”。
那么什么是項(xiàng)目成本管理信息化呢？項(xiàng)目成本管理信息化是指：應(yīng)用先進(jìn)的管理理念，借助先進(jìn)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)去整合項(xiàng)目部現(xiàn)有的生產(chǎn)、經(jīng)營、技術(shù)、機(jī)械、財(cái)務(wù)、管理等資源，及時(shí)的為項(xiàng)目管理者提供準(zhǔn)確而有效的數(shù)據(jù)信息，以便使項(xiàng)目部對施工環(huán)境變化做出迅速的反應(yīng)，其本質(zhì)是加強(qiáng)建筑企業(yè)的“核心競爭力”。具體的講就是：計(jì)算機(jī)系統(tǒng)與項(xiàng)目部現(xiàn)場成本管理模式相結(jié)合形成統(tǒng)一管理平臺(tái)，各業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)單據(jù)、報(bào)表等均在此平臺(tái)上流轉(zhuǎn)、生成，成本數(shù)據(jù)信息實(shí)時(shí)歸集、產(chǎn)生，并據(jù)此對資源調(diào)配提供支持，目的是在保證工期、質(zhì)量的前提下使項(xiàng)目成本降至最低。
二、在項(xiàng)目成本管理信息化過程中可能出現(xiàn)的問題
目前，我國建筑企業(yè)在項(xiàng)目成本管理的信息化已經(jīng)進(jìn)行了許多的探索，也積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也暴露了不少的問題，這里面既有建筑企業(yè)的問題，也有軟件公司的問題。
對建筑企業(yè)而言，最大的問題是項(xiàng)目管理者的認(rèn)識(shí)問題，它牽扯到項(xiàng)目成本管理信息化的方方面面。從很多建筑企業(yè)項(xiàng)目成本管理信息化建設(shè)的實(shí)踐來看，項(xiàng)目管理者特別是“一把手”的支持對信息化的成功實(shí)施往往具有決定性的作用，因此也有人將其稱為“一把手工程”。這其中主要的問題是一些項(xiàng)目管理者固于“老套路”，認(rèn)識(shí)不到信息化已是大勢所趨，支持的態(tài)度不堅(jiān)定，當(dāng)然，也存在著一些項(xiàng)目管理者的認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤問題，他們認(rèn)為既然是“信息化”，那么給各部門配置上計(jì)算機(jī)、聯(lián)成局域網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)辦公自動(dòng)化，購買幾套（工具）軟件，以為這樣就是“信息化”了，而實(shí)際上這只是“信息化”的“架子”與“信息化”的要求相去甚遠(yuǎn)，因?yàn)樗麄儾]有整合項(xiàng)目部的全部資源，沒有形成統(tǒng)一的管理操作平臺(tái)，各部門各自為政，形成了一個(gè)個(gè)“信息孤島”。
此外，項(xiàng)目成本管理信息化既是在項(xiàng)目成本管理過程中引入信息技術(shù)，更是在引入新的管理模式，即不可避免地帶來管理的變革，既是變革就不可避免地對舊的習(xí)慣、模式或多或少帶來“沖擊”，比如項(xiàng)目部工作人員習(xí)慣了手工操作而現(xiàn)在要求這些工作都要在計(jì)算機(jī)上完成，這將造成對人員習(xí)慣的“沖擊”；成本管理信息化要求各部門“協(xié)同工作”，上一過程的單據(jù)編制往往是下一過程單據(jù)編制的依據(jù)，信息系統(tǒng)的嚴(yán)密邏輯關(guān)系將對管理人員已往工作的隨意性的造成“沖擊”；計(jì)算機(jī)信息化管理勢必對原有管理流程產(chǎn)生“增刪”這將造成對管理人員的“沖擊”等等，在目前建筑業(yè)這種相對比較封閉、管理工作比較薄弱、技術(shù)含量比較低的行業(yè)，這些“沖擊”給項(xiàng)目部帶來的影響他們是否能接受？會(huì)不會(huì)因此而“休克”？
對軟件公司而言，最大的問題是開發(fā)的項(xiàng)目成本管理軟件產(chǎn)品是否適用，真正為建筑企業(yè)帶來實(shí)際的“價(jià)值”，由于建筑業(yè)項(xiàng)目成本管理的工作的特性——實(shí)時(shí)、動(dòng)態(tài)及不確定因素多等，給軟件產(chǎn)品的研發(fā)帶來很大的困難，軟件公司研發(fā)人員是否能與建筑企業(yè)成本管理人員進(jìn)行深入、細(xì)致的溝通、交流，特別是對“隱性”的、“習(xí)慣”