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關(guān)于項(xiàng)目管理知識(shí)若干問(wèn)題的探討

2006/6/30 16:29:59 |  11465次閱讀 |  來(lái)源:網(wǎng)友轉(zhuǎn)載   【已有0條評(píng)論】發(fā)表評(píng)論

本文是筆者閱讀和使用國(guó)內(nèi)外一些項(xiàng)目管理教材和其他文獻(xiàn)時(shí)所想到的一些事情,寫(xiě)出來(lái)同讀者交流,目的只有一個(gè),改進(jìn)我們的項(xiàng)目管理教育和實(shí)踐。文中的觀點(diǎn)若能從正面或反面推動(dòng)大家討論,進(jìn)而能夠正確地理解和宣傳項(xiàng)目管理,就達(dá)到了筆者的愿望。

1 項(xiàng)目的定義
何為項(xiàng)目?各種人理解不同。投資者、項(xiàng)目發(fā)起人、項(xiàng)目管理人員,皆有其理解。有理解為項(xiàng)目的成果或目的者,有理解為取得該成果或達(dá)到該目的的過(guò)程者,還有將其理解為這一過(guò)程及其成果或目的的全體者。

例如,《世界銀行項(xiàng)目管理》說(shuō),“所謂項(xiàng)目(Project),一般系指同一性質(zhì)的投資(如設(shè)有發(fā)電廠和輸電線路的水壩),或同一部門(mén)內(nèi)一系列有關(guān)或相同的投資,或不同部門(mén)內(nèi)的一系列投資(如城市項(xiàng)目中市區(qū)內(nèi)的住房、交通和供水等)”[1]?!妒澜玢y行貸款業(yè)務(wù)指南》寫(xiě)到,“所謂項(xiàng)目,一般是指通過(guò)投資活動(dòng)能夠形成某種固定資產(chǎn)或設(shè)施并在這種固定資產(chǎn)或設(shè)施形成后能產(chǎn)生效益的某個(gè)固定的投資目標(biāo)或范圍,或者說(shuō)是為實(shí)現(xiàn)某個(gè)能產(chǎn)生社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益的目標(biāo)而進(jìn)行的投資活動(dòng),而世界銀行貸款項(xiàng)目,就是指世界銀行貸款資金與國(guó)內(nèi)資金結(jié)合使用進(jìn)行投資的某一固定的投資目標(biāo)?!盵2]

但是,《項(xiàng)目管理知識(shí)體系指南2000年版》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“指南”)從項(xiàng)目管理的角度給項(xiàng)目所下的定義是:“為創(chuàng)造某個(gè)獨(dú)特的產(chǎn)品或服務(wù)所做的暫時(shí)性努力?!盵3]

很多組織或個(gè)人在給項(xiàng)目下定義時(shí),撇開(kāi)項(xiàng)目“創(chuàng)造獨(dú)特的產(chǎn)品或服務(wù)” 的目的,以及必須為此而付出的“努力”不談,卻添加了不少的限定性成分。例如,

“項(xiàng)目是指在一定的約束條件下(主要是限定資源,限定時(shí)間),具有特定目標(biāo)的一次性任務(wù)?!盵4]

“具有獨(dú)特的過(guò)程,有開(kāi)始和結(jié)束日期,由一系列相互協(xié)調(diào)和受控的活動(dòng)組成。過(guò)程的實(shí)施是為了達(dá)到規(guī)定的目標(biāo),包括滿(mǎn)足時(shí)間、費(fèi)用和資源等約束條件。”(ISO10006,轉(zhuǎn)引自[5])

“項(xiàng)目是指那些作為管理對(duì)象,按限定時(shí)間、預(yù)算和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成的一次性任務(wù)?!盵6]

“項(xiàng)目是在一定時(shí)間內(nèi)為了達(dá)到特定目標(biāo)而調(diào)集到一起的資源組合,是為了取得特定的成果而開(kāi)展的一系列相關(guān)活動(dòng),因此,也可以說(shuō)項(xiàng)目是特定目標(biāo)下的一組任務(wù)或活動(dòng)?!盵7]

“何為項(xiàng)目?項(xiàng)目就是指為了達(dá)到特定目標(biāo)而臨時(shí)調(diào)集到一起的資源組合。通俗地講,項(xiàng)目就是一項(xiàng)一次性任務(wù)。這項(xiàng)一次性任務(wù)是由一個(gè)臨時(shí)性組織,在一定的時(shí)間里,在一定的預(yù)算內(nèi),通過(guò)一定的科學(xué)運(yùn)籌和組織予以完成的,它的完成必須達(dá)到規(guī)定的質(zhì)量水平。”[8]

筆者認(rèn)為,上述各種定義中,“指南”的最好。因?yàn)檫@個(gè)定義開(kāi)門(mén)見(jiàn)山,告訴了項(xiàng)目的目的,也告訴了從事項(xiàng)目者應(yīng)當(dāng)為達(dá)到這一目的而努力?!爸改稀彼碌倪@一定義,充分體現(xiàn)了項(xiàng)目和項(xiàng)目管理要以人為本,強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目只有經(jīng)過(guò)人的努力,才能創(chuàng)造出“獨(dú)特的產(chǎn)品或服務(wù)”。

而其他各種定義,冗長(zhǎng)的句子,看似“嚴(yán)格”的限定性修飾語(yǔ),分散了人們的注意力,使許多項(xiàng)目管理人員至今說(shuō)不清什么叫“項(xiàng)目”,是“任務(wù)”、“資源組合”,還是“管理對(duì)象”?看了這樣定義,參與項(xiàng)目者不會(huì)知道什么是項(xiàng)目的根本任務(wù),不知道自己的責(zé)任,也不知道自己的努力方向。

如果把“指南”的項(xiàng)目定義中“產(chǎn)品或服務(wù)”做最大范圍的理解,那么,這個(gè)定義就可以囊括當(dāng)今世界上絕大部分的項(xiàng)目。例如,若把搶險(xiǎn)救災(zāi)行動(dòng)也視為一種“服務(wù)”,則“指南”的定義就包括了應(yīng)付各種各樣突發(fā)局面或事件的臨時(shí)(一次性)行動(dòng);如果把企業(yè)改革、(企業(yè)、事業(yè)、政府機(jī)構(gòu))的組織結(jié)構(gòu)調(diào)整等理解為一種“產(chǎn)品”,或者干脆將“產(chǎn)品”推廣為各種有形或無(wú)形的“成果”,則這一定義也就包括了各國(guó)企業(yè)、事業(yè)和政府機(jī)構(gòu)在經(jīng)濟(jì)全球化日甚,競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈的今天為求生存而調(diào)

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