這是微軟資深項目經(jīng)理人StephenMaguire的項目管理經(jīng)驗。希望對大家有用！
首先明確一些文中的概念：
項目經(jīng)理：是項目的負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)擬定進(jìn)度，監(jiān)督工作確實按進(jìn)度實行，確保所有工作都方向正確，不出紕漏，協(xié)調(diào)團(tuán)隊關(guān)系，并向高級主管報告項目狀況。
設(shè)計師：我們這里說的設(shè)計師包括程序設(shè)計師和網(wǎng)頁設(shè)計師，網(wǎng)站開發(fā)的主力人員。
技術(shù)經(jīng)理：由團(tuán)隊中資深設(shè)計師擔(dān)任，負(fù)責(zé)項目的內(nèi)部整合，確定開發(fā)規(guī)范，確保技術(shù)文件更新。
產(chǎn)品經(jīng)理：非團(tuán)隊人員，負(fù)責(zé)與行銷人員或客戶協(xié)調(diào)，監(jiān)督網(wǎng)站的開發(fā)符合客戶和公司的期望。
第一章.有效團(tuán)隊的基礎(chǔ)。（共4節(jié)）
1.專心改善產(chǎn)品
公司付工資給設(shè)計師，要他們在合理的時間開發(fā)出品質(zhì)精良的網(wǎng)站，但是設(shè)計師們的時間卻經(jīng)常被其它事情占用了。
典型的情況是設(shè)計師要花大量的時間準(zhǔn)備會議，參加會議，讀寫開會記錄和進(jìn)度報告，還有回復(fù)email等等，這些事情都不能改善網(wǎng)站的工作，雖然其中一些是設(shè)計師自己主動做的，但更大一部分是項目經(jīng)理下的命令。
雖然項目經(jīng)理的本意是好的，但是卻違背了項目經(jīng)理的基本守則：
項目經(jīng)理的任務(wù)是努力消除設(shè)計師工作上的一切障礙，讓設(shè)計師權(quán)利專注在真正重要的工作上---網(wǎng)站開發(fā)。
這不是震驚世界的發(fā)現(xiàn)，只是簡單的道理，但是有多少項目經(jīng)理確實做到呢？
請不要從字面上理解我的話，并不是說設(shè)計師只許制作網(wǎng)頁，開發(fā)程序，事實上，思考如何設(shè)計，測試和培訓(xùn)等等，雖然不是直接投入在改善網(wǎng)站上，但對網(wǎng)站的質(zhì)量卻有重大深遠(yuǎn)的影響。
2.排除干擾
如果你希望團(tuán)隊在期限之內(nèi)完成網(wǎng)站，就必須盡可能排除一切不必要的工作。在你分派工作給組員前，請問問自己，這件工作真的有必要讓大家做嗎？身為項目經(jīng)理，必須時刻問自己一個問題：
“我努力的目的究竟是什么？”
這樣工作就不容易偏離方向。記住，要以整個項目的眼光來看事情，你就不會陷入個別細(xì)節(jié)中了。
比如開項目進(jìn)度會議。目的是為了了解項目進(jìn)行的情況，以避免項目進(jìn)度失控，但是如果每一個項目都如期完成，也沒有人要加班，那還有必要報告進(jìn)度嗎？
還有常見的就是讓組員寫報告，交代自己做了什么，解釋為什么延遲了，這往往會令很多設(shè)計師頭疼和反感。一天8小時工作時間，很可能4個小時花在了寫報告上。而正常的開發(fā)工作卻不得不加班做。
請不要誤解我的意思，我并不是說不需要進(jìn)度報告，只是提醒項目經(jīng)理們，不要過分注重“項目流程”，而忽略了真正的產(chǎn)品----你的網(wǎng)站。我的一點心得是：用一個新的辦法了解進(jìn)度，容易寫，而且不花時間。
1).每當(dāng)有設(shè)計師完成一個功能（子項目），就發(fā)一個內(nèi)部email給大家；
2).每當(dāng)項目進(jìn)度可能落后，就和我私下交流，討論解決的辦法。
3.明確目標(biāo)
就象你準(zhǔn)備考一個學(xué)位或者買房子，都要籌劃一番，然后行動，再達(dá)到目的，做一個網(wǎng)站項目同樣需要制定明確的目標(biāo)。注意“要完成一個網(wǎng)站”只是一個模糊的目標(biāo)，它還不夠具體和明確。
實際操作中，可能很多網(wǎng)站在目標(biāo)不明確的情況下也完成了，但問題是，在這之前，有多少時間被浪費了？雖然你運氣好，完成了項目，可是比起有明確的目標(biāo)，有目的有控制的規(guī)劃，實施來說，哪一個更穩(wěn)當(dāng)，風(fēng)險更小呢？
什么樣的目標(biāo)是明確的目標(biāo)呢？其實并不一定是博大精深的，只要足夠詳細(xì)，能夠保證項目向正確的方向進(jìn)行就可以。通常只要項目組長花幾小時，或者幾天時間就可以制定一個詳細(xì)的項目目標(biāo)。例如本站：
目標(biāo)1：建立一個以網(wǎng)站項目管理為主題的網(wǎng)站。
評價：目標(biāo)已經(jīng)明確主題，但還是不夠詳細(xì)。
目標(biāo)2：為網(wǎng)站項目管理愛好者提供一個交流的平臺。
評價：目標(biāo)定位了服務(wù)對象和主要功
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