從需求分析、質(zhì)量檢測和控制、時(shí)間進(jìn)度控制、工作范圍、風(fēng)險(xiǎn)管理、責(zé)任確認(rèn)幾個(gè)方面闡述了承建方對項(xiàng)目監(jiān)理咨詢的幾點(diǎn)建議。/承建方對項(xiàng)目監(jiān)理咨詢的幾點(diǎn)建議。
這幾年，隨著社會(huì)的信息化進(jìn)程的加快，項(xiàng)目監(jiān)理咨詢在國內(nèi)應(yīng)運(yùn)而生。但畢竟這是一新生事物，所以必然存在這樣那樣的缺陷。目前，國家關(guān)于信息工程監(jiān)理單位資質(zhì)考核也還沒有一個(gè)統(tǒng)一的規(guī)章制度，進(jìn)入門檻比較低，導(dǎo)致信息咨詢公司在技術(shù)實(shí)力、行業(yè)熟悉度、項(xiàng)目咨詢方法方式等方面存在較大的差異。本文將從承建方的角度來闡述一下承建方對項(xiàng)目監(jiān)理方的幾點(diǎn)建議。
1. 項(xiàng)目監(jiān)理方應(yīng)該盡早的介入項(xiàng)目中。監(jiān)理方最好是從工程項(xiàng)目進(jìn)行招投標(biāo)的階段就開始介入，至少也應(yīng)該從需求分析的第一階段(高級咨詢顧問黃學(xué)戰(zhàn)先生提出的“三階段”)開始介入，而不是到需求確認(rèn)的階段甚至項(xiàng)目已經(jīng)開始實(shí)施階段才介入。監(jiān)理方應(yīng)該在業(yè)主和承建方進(jìn)行溝通之前根據(jù)自己以往需求分析時(shí)可能會(huì)碰到的問題跟業(yè)主和承建方講清楚，協(xié)助承建方來與客戶交流，這樣能夠更好的幫助用戶提出自己的需求，而承建方也能夠更好的理解用戶的需求。
2. 監(jiān)理方應(yīng)該具備質(zhì)量檢測和控制能力。質(zhì)量好壞是工程項(xiàng)目成敗的一大重要指標(biāo)。對于信息工程項(xiàng)目來講也是如此，假如實(shí)施一個(gè)社區(qū)服務(wù)系統(tǒng)項(xiàng)目，一旦此系統(tǒng)的質(zhì)量出了問題，可能會(huì)影響使用單位的正常辦公和社區(qū)公民的正常生活，甚至導(dǎo)致單位的經(jīng)濟(jì)損失。監(jiān)理方如果能夠及時(shí)的對信息工程的質(zhì)量進(jìn)行檢測和控制，工程失敗的幾率會(huì)小很多。
3. 監(jiān)理方應(yīng)該具備風(fēng)險(xiǎn)事前預(yù)測、規(guī)避和事后控制能力。一個(gè)項(xiàng)目或多或少的存在失敗的風(fēng)險(xiǎn)，這就要求業(yè)主、承建方、監(jiān)理方相互配合，及時(shí)地發(fā)現(xiàn)產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)的各種因素從而達(dá)到有效的對風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行事前規(guī)避，在項(xiàng)目進(jìn)行過程中也應(yīng)該根據(jù)項(xiàng)目的進(jìn)展情況和外部因素綜合考慮分析風(fēng)險(xiǎn)情況，對風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效的事中控制，以此來增強(qiáng)整個(gè)項(xiàng)目組的抗風(fēng)險(xiǎn)能力和免疫力。
4. 監(jiān)理方應(yīng)該界定好自己的工作范圍。承建方不希望監(jiān)理方越權(quán)介入或者過多的介入，畢竟信息工程項(xiàng)目實(shí)施失敗責(zé)任最大的是承建方。監(jiān)理方應(yīng)該給承建方足夠的自由度和空間來完成好工程任務(wù)。這也就要求監(jiān)理方在介入項(xiàng)目之前要和業(yè)主、承建方討論來界定各自的權(quán)利和義務(wù)范圍，并成文三方進(jìn)行簽字進(jìn)行確認(rèn)。
5. 監(jiān)理方應(yīng)該是中立方，以公正、公平、公開的原則來履行自己的義務(wù)。當(dāng)業(yè)主和承建方之間產(chǎn)生矛盾的時(shí)候，監(jiān)理方應(yīng)該積極的進(jìn)行調(diào)和解決，不應(yīng)該一味的把責(zé)任推卸給其中一方。
6. 項(xiàng)目實(shí)施的各個(gè)階段(包括分析、設(shè)計(jì)、實(shí)施、試運(yùn)行、驗(yàn)收、運(yùn)行等階段)進(jìn)行階段成果驗(yàn)收時(shí)業(yè)主和監(jiān)理方都應(yīng)該簽字，而不應(yīng)該僅僅由業(yè)主簽字確認(rèn)。之后如果發(fā)現(xiàn)哪個(gè)階段出現(xiàn)問題，用戶和監(jiān)理方都應(yīng)該承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
以上從需求分析、質(zhì)量檢測和控制、時(shí)間進(jìn)度控制、工作范圍、風(fēng)險(xiǎn)管理、責(zé)任確認(rèn)幾個(gè)方面闡述了承建方對項(xiàng)目監(jiān)理咨詢的幾點(diǎn)建議。
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