ABC導入步驟
根據(jù)過去項目經(jīng)驗，整個ABC的設計與建立大致上可區(qū)分為以下數(shù)個階段：
1 了解企業(yè)作業(yè)現(xiàn)況
在這個階段，必須完成以下工作項目：
--- 確認企業(yè)對于ABC需求及期望；
--- 決定彩的軟件；
---檢視現(xiàn)行成本中心及成本資料；
---檢視制造費用的匯整及分攤方式；
---指出可能發(fā)生成本互相補貼或扭曲的地方；
---指出成本管理對決策的影響。
2 設計資源結構
在這個階段，必須完成以下工作項目：
---將成本分類；
---將各個費用項目依據(jù)成本類別予以匯整；
---設計各資源項目的階層結構；
---產生資源動因。
3 分析流程與作業(yè)活動
在這個階段，必須完成以下工作項目：
---了解核心價值鏈流程；
---定義作業(yè)項目并進行分析；
---了解各作業(yè)項目的屬性；
---設計作業(yè)項目的層級結構
4 設計ABC模型
在這個階段，必須完成以下工作項目：
---定義成本標的；
---定義成本模型要件；
---發(fā)展概念性的ABC模型；
---建立收入、資源與作業(yè)活動的關聯(lián)性；
---建立數(shù)據(jù)收集方式；
---設計成本報告。
5 導入ABC模型
在這個階段，必須完成以下工作項目：
--- 將ABC模型建在軟件中；
--- 將數(shù)據(jù)輸入ABC模型；
--- ABC模型的測試與驗證；
--- 設計報告程序；
--- 訓練人員使用ABC模型。
6 ABC建立成果評估
在這個階段，必須完成以下工作項目：
--- 使用ABC的成本信息產生管理報告；
--- 檢查管理報告對于各級主管決策的影響；
--- 對于ABC制度的修改提出建議。
建立ABC的成功關鍵
依據(jù)經(jīng)驗，ABC建立項目如要成功，必須具備下列條件：
1 明確的ABC導入目標
ABC所提供信息特別的地方，在于支持管理者決策，因而如果能在導入之前，了解管理者在決策上遇到的困難以及所需要信息的類型，就能在設計ABC模型及相關管理報表時予以強調，如此可以大幅度提高ABC制度的價值，此外明確項目目標，也是助于提高項目成功率。
2 最高管理者全力支持
建立ABC過程當中必須執(zhí)行流程設計工作，由于作業(yè)流程通常橫跨數(shù)個部門，需有相關部門參與及協(xié)助，此外不論是建立ABC模型過程中需要建立數(shù)據(jù)以及導入完成實際運作時需要收集相關作業(yè)活動的數(shù)據(jù)，都需要各部門投入額外人力完成，因而必須有最高管理者全力支持，才能確?？绮块T作業(yè)協(xié)調以及相關人力資源的投入。
3 ABC的觀念及方法順利傳承予企業(yè)相關人員
由于ABC模型的設計是以作業(yè)活動為基礎，當企業(yè)調整流程，重要作業(yè)項目異動時，可能會需要調整ABC模型，此外企業(yè)面臨經(jīng)營環(huán)境變化快速，隨時都會出現(xiàn)新挑戰(zhàn)，必須通過ABC產生新的管理信息，供各級主管決策之用，因而導入企業(yè)的相關人員必須承接ABC的觀念及方法，才能依據(jù)企業(yè)需求不斷調整ABC模型及相關管理報表，維持整個制度對管理決策的有效性。
4 先選定比較小的范圍試驗，再擴大到整個公司
ABC屬于難度比較高的企業(yè)變革方案，除了ABC提供的信息會改變管理決策的方式及企業(yè)文化，每位員工都必須以作業(yè)活動的觀念來思考自己執(zhí)行的工作在整個個價值鏈中扮演的角色以及工作執(zhí)行方式對于整體策略成本的影響，唯有通過組織內每個人員不斷思考、努力及改進，才是企業(yè)進步的原動力。
由于人員對新觀念的適應與學習需要一段時間，因而先選定比較小的范圍試行，建立ABC種子團隊及成功模式，再推廣到整個公司，會是比較穩(wěn)健的做法。
5 充分發(fā)揮軟件系統(tǒng)功能
在建立ABC模型過程中，不論是分析資源項目的層級關系、作業(yè)活動的層級關系、資源動因的關聯(lián)性、作業(yè)動因關聯(lián)性等都需要處理大量的數(shù)據(jù)及復雜關系，此時需要軟件功能協(xié)助導入工作的進行，如果無法充分運用軟件功能，將后需要更多人力協(xié)助處理及維護資料，同時會影響到整個制度運作速度，會對企業(yè)造成額外負擔，因而特別是對于規(guī)模較大的企業(yè)而言，軟件系統(tǒng)功能也是導入ABC能否成功的關鍵。
作業(yè)基礎預算制度
導入ABC時所建立的模型，除了可以提供管理決策信息外，還可以用來協(xié)助企業(yè)編制預算，以作業(yè)為基礎編制預算的思考方向恰好與提供成本信息相反，在計算產品別或客戶別成本時，是先將花費的資源分攤到各作業(yè)活動，再分攤到各個產品或服務項目，然后聯(lián)結到不同的客戶類別，在編制預算時，則是先估計每個客戶類別預期的銷貨收入金額，然后估計必須生產產品或提供服務的數(shù)量，以此為基礎計算各部門應投入作業(yè)活動的數(shù)量，估計這些作業(yè)流動一共會消耗多少資源，如此即能產生精確預算數(shù)據(jù)。
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