近期，經(jīng)理告訴我關(guān)于產(chǎn)品規(guī)劃的制定已經(jīng)列入了工作日程，而且這項工作也比較緊迫。昨天（20060302），系統(tǒng)工程師員先生和我討論Design House的存在理由。因此，想把自己的一些想法總結(jié)成文字，與諸位朋友們探討。


根據(jù)我對部門前期的一些調(diào)研，部門目前的管理成熟度、過程能力、開發(fā)能力都相對較低（具體調(diào)研報告還需要整理）。


如果我們在初始的產(chǎn)品規(guī)劃項目中，引入一些需要深層次開發(fā)能力的項目（例如：構(gòu)建自己的解決方案、編寫自己的操作系統(tǒng)、編寫手機軟件的中間件等），由于管理成熟度、過程能力、開發(fā)能力的不足，其開發(fā)成本必然會遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于業(yè)界水平。


換句話說，我們即使現(xiàn)在開發(fā)這樣的產(chǎn)品，也必然無法跟上市場需求，導(dǎo)致整個部門的財務(wù)表現(xiàn)出現(xiàn)較大的赤字，董事會對研發(fā)團隊逐漸失去信心。所以，我們在考慮產(chǎn)品規(guī)劃時，考慮管理成熟度、過程能力、開發(fā)能力這三個因素，會使得產(chǎn)品規(guī)劃更趨向合理性。


根據(jù)上面的思路，我們整理成圖解形式，如圖1所示：


圖1 從研發(fā)角度考慮，產(chǎn)品規(guī)劃需要的因素


實際上，上面只是從研發(fā)角度來看，我們的產(chǎn)品規(guī)劃可能需要考慮的一些問題。而實際上，產(chǎn)品規(guī)劃是一個復(fù)雜的系統(tǒng)問題，不僅僅是研發(fā)，還有市場、財務(wù)、銷售上的一個綜合考慮，例如：資本決策能力、市場需求分析、競爭對手分析、產(chǎn)業(yè)鏈分析、國際市場狀況分析、財務(wù)管理、物流管理等等。

我們這里不妨單從研發(fā)角度去考慮，在開發(fā)一個具體項目時，如果其中一個因素不能滿足需求，可能會產(chǎn)生的后果是什么？


情況1：管理能力較低、過程能力滿足、技術(shù)能力滿足

在這種情況下，啟動一個需要高效率管理團隊的項目，那么，其產(chǎn)品開發(fā)時間必然受到管理效率的影響，開發(fā)時間也超過了市場預(yù)期的產(chǎn)品開發(fā)時間，那么市場就會選擇做得更好的競爭對手。管理也是最為影響產(chǎn)品開發(fā)進度的因素之一。

情況2：管理能力滿足、過程能力較低、技術(shù)能力滿足

而同樣的道理，我們?nèi)绻僭O(shè)一個10人團隊里都是技術(shù)專家、管理者的效率也是超過我們的需求的，而只有過程能力不足，那將會產(chǎn)生什么現(xiàn)象呢？在CMM的教材中已經(jīng)充分解釋了可能的后果，這里不再詳細(xì)論述了。

情況3：管理能力滿足、過程能力滿足、技術(shù)能力較低

很顯然，巧婦難為無米之炊。如果技術(shù)無法滿足條件，再好的管理和過程都是無能不可能完成一個需要高技術(shù)含量的項目的。



我們總是在說，研發(fā)企業(yè)通過產(chǎn)品項目，提升自己的開發(fā)能力，而這里的開發(fā)能力包括：項目過程能力和技術(shù)能力。然而，這里有個前提，就是所有的項目必須是可贏利的。那么，如果我們在不合適的階段作了不合適的項目，就會偏離這個前提。


而無論什么類型的企業(yè)，只有通過產(chǎn)品的經(jīng)營，才能不斷提高自己的管理能力。管理能力往往與職業(yè)經(jīng)理人的自身素質(zhì)、企業(yè)的管理制度存在相關(guān)性。那么，如何吸引高素質(zhì)的職業(yè)經(jīng)理人和建立完善的企業(yè)管理制度就成為了董事會必須考慮的兩個問題。


然而，為什么如此多的企業(yè)會失敗，我想可以通過下面的這句話來總結(jié)上面的文字：

成功的企業(yè)都是相似的，失敗的企業(yè)卻各有其失敗的原因。


（全文完）

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