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工程項目管理造就人

2006/7/13 14:27:16 |  5151次閱讀 |  來源:網(wǎng)友轉(zhuǎn)載   【已有0條評論】發(fā)表評論

工程項目管理者應建立以人為本的全新理念。這里的“人”,指管理人員、作業(yè)人員、項目管理組織和項目管理的相關(guān)組織。這里的“本”,指根本、基本、原本和資本?!肮こ添椖抗芾硪匀藶楸尽保侵腹こ添椖抗芾頌槿?,工程項目管理管人,工程項目管理造就人,工程項目管理依靠人,工程項目管理要處理好人際關(guān)系以及工程項目管理應建立人才戰(zhàn)略。

項目管理管理為人

工程項目管理為人還是為目標?這是現(xiàn)代工程項目管理和傳統(tǒng)工程項目管理的分水嶺。現(xiàn)代項目管理為人,不是為實現(xiàn)目標;實現(xiàn)目標的目的是為人;如果沒有為人的觀念和思想,既制定不出優(yōu)化的目標,有了目標也難以實現(xiàn)。為人,就是為顧客服務或為用戶服務。對工程項目管理者來說,顧客有大小。自小而大可指:下道工序,發(fā)包人,使用人,社會,國家。上一道工序的用戶是下一道工序;承包人的用戶是發(fā)包人;發(fā)包人的用戶是業(yè)主;建設者的用戶是社會;所有項目管理者要為國家服務,維護國家的利益,國家是用戶,國以人為本。在國際工程項目管理中,上述管理同樣適用,既要為外國的客戶服務,又要為我國這個大用戶的利益服務。損害國家利益的任何項目管理行為,都要被杜絕。

工程項目管理為人,必須提到為員工,包括為作業(yè)人員。要為他們的利益服務。在作業(yè)的時候,要提供符合標準的作業(yè)環(huán)境,搞好安全管理、勞動保險和醫(yī)序保險,滿足勞動保護的需要,保障他們的安全;在進行分配的時候,要兌現(xiàn)承諾,不拖欠工程款;要運用行為科學原理,滿足員工的各個層次的需要,既要有精神激勵,又要有物質(zhì)激勵;對農(nóng)民工要與自己的員工一視同仁要像比爾蓋茨說的那樣,“給員工最大的福利是給員工以支持,給員工培訓”;要用人力資源管理的理論和手段調(diào)動項目所涉及的各類人員的積極性,發(fā)揮他們最大的潛能,搞好項目。

工程項目管理管人

工程項目管理管人,就是要運用各種管理職能包括計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制、激勵、教育等,對管人都適用,尤其是不要忽略教育和激勵。

人是資源,是可再生的資源。人力資源在使用過程中需要適宜的環(huán)境,需要克服風險,需要分配時間,需要有好的情緒和心態(tài)。因此,人的管理對于項目的成功至關(guān)重要。從一般原理講,人力資源管理過程有人員的獲得、培訓、保持和利用。具體講,包括人力資源規(guī)劃、工作分析、員工招聘、員工培訓和開發(fā)、報酬管理、績效評估。當前,工程項目人力資源管理應特別重視四點:

堅持項目經(jīng)理責任制。項目經(jīng)理責任制的核心是選擇一個好的項目經(jīng)理、明確其責權(quán)利、建立好項目經(jīng)理部。項目經(jīng)理是項目管理的核心人物,必須具有建造師執(zhí)業(yè)資格,達到相應的工程項目經(jīng)理崗位職業(yè)資格等級,接受有關(guān)的繼續(xù)教育。項目經(jīng)理部的建立要搞好三個優(yōu)化:一是結(jié)構(gòu)優(yōu)化,即根據(jù)項目的特點選擇科學的組織結(jié)構(gòu)形式;二是人員優(yōu)化,即配備適宜專業(yè)、數(shù)量、素質(zhì)的人員;三是行為優(yōu)化,即要分配好團隊角色,提高凝聚力,搞好激勵,強化士氣??傊愫庙椖繄F隊建設。

繼續(xù)教育?,F(xiàn)在是知識型社會,要發(fā)展知識型企業(yè)和知識型團隊,培養(yǎng)知識型的人。只有通過學習,才能擁有知識。要建立學習型社會、學習型企業(yè)、學習型團隊。每個人都要成為學習型的人。所以,要大力發(fā)展繼續(xù)教育,加強知識培訓。

建立誠信型項目管理組織。誠信是講究道義,是良好的品質(zhì),是職業(yè)道德,是團隊文化的基石,是為人服務的基本條件,是無形資產(chǎn),是重要的資源。管人就是要建立個人的和組織的良好職業(yè)道德標準,提高人的職業(yè)道德水平。

管好作業(yè)隊伍。人力資源管理不能忽視作業(yè)隊伍管理。作業(yè)隊伍管理的關(guān)鍵是提高效率,提高效率的關(guān)鍵是調(diào)動人的積極性,調(diào)動積極性的重要手段是執(zhí)行合同、加強培訓、制度管理、紀律約束、行為激勵和搞好分配

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