專業(yè)化是一個趨勢，因為在專業(yè)化的條件下，可以有效降低成本，提高利潤率。項目經(jīng)理的工作內(nèi)容歸根到底只有一項：識別并管理風(fēng)險。這項工作的目的是控制項目成本。我認(rèn)為一個項目經(jīng)理是否優(yōu)秀，主要是看他/她能在多大程度上提前識別并消除風(fēng)險，而不是彌補(bǔ)和解決了多少問題(風(fēng)險未被及時識別或妥善處理，就會轉(zhuǎn)換成問題)。當(dāng)然能彌補(bǔ)和解決問題的項目經(jīng)理也是相當(dāng)合格的，但還不夠優(yōu)秀。
由于項目的風(fēng)險是多方面的，而且風(fēng)險的表現(xiàn)形式也是多種多樣的。從風(fēng)險范圍上來說，既有公司內(nèi)部風(fēng)險，也有和客戶交流、合作的風(fēng)險;從風(fēng)險的類型上來說，既有管理風(fēng)險，也有技術(shù)風(fēng)險;從風(fēng)險產(chǎn)生的階段來說，包括了從業(yè)務(wù)分析到上線后維護(hù)的項目周期?
項目組的范圍界限在哪里？我認(rèn)為項目組的范圍界限可以有三種劃分：
1、包括客戶方所有參與該項目的立項、調(diào)研、審批、測試和使用人員，包括開發(fā)商市場開發(fā)、管理審批、商務(wù)談判、后勤保障和具體負(fù)責(zé)該項目開發(fā)的人員;
2、包括客戶方項目經(jīng)理、業(yè)務(wù)需求提出人和測試人，包括開發(fā)商具體負(fù)責(zé)該項目開發(fā)的人員;
3、僅包括開發(fā)商具體負(fù)責(zé)該項目開發(fā)的人員。
大部分人在思想上可以接受范圍1，而在實務(wù)中接受的是范圍3.而我個人認(rèn)為項目經(jīng)理，特別是開發(fā)商方面的項目經(jīng)理應(yīng)該采用的是范圍。
對項目組范圍理解不同，將影響項目經(jīng)理對工作的處理方式，范圍1實際上是很虛的，在項目管理實務(wù)操作中沒有太大的意義;
按范圍2來理解，在項目管理實務(wù)中項目經(jīng)理就必須要讓客戶方和該項目有密切關(guān)系的人也接受這一觀點，從而拆除雙方之間的"障礙"，達(dá)到相互信任、相互尊重、共同協(xié)商解決問題的良性氛圍，以達(dá)到降低項目外部風(fēng)險的目的。當(dāng)然，這樣就增大了項目經(jīng)理工作的難度，但對項目的成功則是很重要的。
范圍3實質(zhì)是把客戶方和該項目有密切關(guān)系的人與開發(fā)商具體負(fù)責(zé)該項目開發(fā)的人對立起來，也就是所謂的甲方、乙方。在這種對立的前提下處理項目的分歧和矛盾，效果肯定要打折扣。