項目質量就是項目的固有特性滿足項目相關方要求的程度。滿足要求就是應滿足明示的、通常隱含的或必須履行的需要和期望。項目形成的各階段對項目質量的形成都會產生影響，但不同的階段對項目質量影響的程度也不相同。對項目質量的要求來源于項目的各相關方，滿足各方要求的程度反映出項目質量的好壞。
1)、項目概念階段
項目的概念階段主要進行項目的可行性研究及項目的決策。
項目的可行性研究是在項目建議書和項目策劃的基礎上，運用經濟學原理對項目的技術、經濟、社會、環(huán)境及其他有關方面進行調查研究，對各種可能的項目方案及其經濟效益、社會效益、環(huán)境效益等進行技術經濟分析、預測和論證，以確定項目的可行性，并在可行的前提下，通過多方案比較從中選擇出最佳方案，作為項目決策和開發(fā)的依據。在項目的可行性研究階段，需要確定項目的總體質量要求，并與項目的費用目標相協(xié)調。所以，項目的可行性研究直接影響項目的決策質量和項目的開發(fā)質量。
項目的決策是通過項目的可行性研究和項目評估，對項目的方案作出決策，使項目能充分反映顧客的意愿，并使項目的費用、質量、時間等目標達到協(xié)調和平衡。所以，項目決策階段對項目質量的影響主要是確定項目應達到的質量目標和水平。
可見，項目概念階段對項目質量的形成是至關重要的。
2)、項目開發(fā)階段
項目開發(fā)階段需要界定項目的范圍，明確項目的方案，進行項目規(guī)劃，設計項目質量。項目開發(fā)階段是決定項目質量的關鍵環(huán)節(jié)，因為在這一階段，項目的質量目標和水平將通過對項目的策劃、研究、構思、設計和描繪而得以具體體現(xiàn)。“質量是設計出來的，而不是加工出來的”準確反映了項目開發(fā)階段對項目質量形成的重要性。
3)、項目實施階段
項目實施是按照項目開發(fā)階段所提出的要求、規(guī)劃，將項目意圖付諸實現(xiàn)最終形成項目成果的活動。只有通過實施，項目才能變?yōu)楝F(xiàn)實。所以，項目實施決定了項目意圖能否體現(xiàn)，它直接關系到項目的最終成果，在一定程度上，項目實施是形成項目質量的決定性環(huán)節(jié)。
4)、項目收尾階段
項目收尾階段對項目質量的影響是對項目質量的確認和項目最終成果質量的保證。項目收尾階段需要對項目質量進行驗收，是否符合決策階段確定的質量目標和水平，考核項目質量是否達到預期要求，并通過驗收確保項目質量。