團(tuán)隊(duì)大了,總有各種會(huì)議和討論,溝通成本上升不少。但是我們不能只是抱怨,如何提高開會(huì)的效率才是關(guān)鍵。本文通過故事的方式分享日常會(huì)議的常見問題,并試圖從會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后三個(gè)階段來列一些相對(duì)比較基礎(chǔ)的、比較容易落地執(zhí)行的規(guī)則。
每天的會(huì)議太多了,我都沒有時(shí)間寫代碼了...
最近天天各種討論,我有好多story都沒測(cè)了...
在藍(lán)鯨項(xiàng)目經(jīng)常能夠聽到這樣的聲音。這也難怪,團(tuán)隊(duì)大了,總有各種會(huì)議和討論,溝通成本上升不少。但是我們不能只是抱怨,如何提高開會(huì)的效率才是關(guān)鍵。
前同事李光磊寫過一篇《極限會(huì)議》就是講的怎么提高會(huì)議效率,寫的非常好。但其中的原則要真正實(shí)踐起來可能還是不那么容易讓所有人都能快速理解并實(shí)施。
本文通過故事的方式分享日常會(huì)議的常見問題,并試圖從會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后三個(gè)階段來列一些相對(duì)比較基礎(chǔ)的、比較容易落地執(zhí)行的規(guī)則。
會(huì)前
場(chǎng)景一:突如其來的會(huì)議
一天早上,小青看了看時(shí)間,已經(jīng)是9點(diǎn)半,半個(gè)小時(shí)后有個(gè)面試,這是上周HR就約好了的,他把候選人的簡(jiǎn)歷拿出來看了看,想提前準(zhǔn)備一下。
“小青,咱們幾個(gè)去開個(gè)會(huì),頭腦風(fēng)暴一下下周跟客戶的catch up XXX的內(nèi)容!” 突然聽到有人叫他,小青回頭一看,原來是老王。
“大概要多久?我十點(diǎn)有個(gè)面試呢。 ”
“看進(jìn)度吧,估計(jì)得一個(gè)多小時(shí),我半個(gè)小時(shí)前給你們幾個(gè)發(fā)了邀請(qǐng)了?!?/p>
“那我肯定不行!我只有半個(gè)小時(shí),你不提前看下日歷么?再說你現(xiàn)在才發(fā)邀請(qǐng),也沒有提前準(zhǔn)備啊,我對(duì)XXX不是很了解,感覺我沒啥可以輸入的...”
“快來不及了,時(shí)間不好安排,最近大家都忙。要不你先參加半個(gè)小時(shí)吧!”
小青沒辦法,只好去參加會(huì)議了,大家陸陸續(xù)續(xù)來到會(huì)議室,等人都到齊已經(jīng)是9:40了...
小青非常不爽,對(duì)于老王來說,似乎這一切很正常,因?yàn)檫@樣的情形在項(xiàng)目上并不少見。
從這個(gè)場(chǎng)景,我們看到有幾個(gè)方面的問題:
· 會(huì)議沒有提前預(yù)定參與人員的時(shí)間,也沒有查看參會(huì)人員的時(shí)間是否有沖突;
· 會(huì)議沒有準(zhǔn)時(shí)開始;
· 沒有時(shí)間提前準(zhǔn)備;
· 小青可能不是合適的參會(huì)人員
場(chǎng)景二:Feature kickoff
BA組織某個(gè)team做feature kickoff,這是一個(gè)在原來某個(gè)復(fù)雜feature上的功能擴(kuò)展,由于業(yè)務(wù)需要,對(duì)原feature的設(shè)計(jì)有改動(dòng)。在講解新feature的設(shè)計(jì)過程中,大家發(fā)現(xiàn)BA目前提供的設(shè)計(jì)可能有些問題,于是大家開始討論和澄清原來feature的相關(guān)設(shè)計(jì)是什么樣的,時(shí)間過去了一個(gè)小時(shí),還沒有正式回到新的feature的kickoff上來...
這個(gè)場(chǎng)景存在這樣的問題:
會(huì)議的目的是kickoff新的feature,但是新feature的設(shè)計(jì)并沒有相關(guān)人員的確認(rèn)(這種確認(rèn)并不需要全team的人參加),而導(dǎo)致全team人都在的情況下,浪費(fèi)了很多時(shí)間來討論設(shè)計(jì)的合理性。這是會(huì)議之前沒有足夠準(zhǔn)備的原因。
從前面兩個(gè)場(chǎng)景的問題,我們來總結(jié)一下會(huì)前的規(guī)則有哪些:
· 確定會(huì)議目標(biāo):每次會(huì)議一定會(huì)有一個(gè)目標(biāo),只有明確目標(biāo),這是會(huì)議高效的前提。目標(biāo)不明確的會(huì)議,可能沒有開展的必要。
· 確定會(huì)議議程:根據(jù)會(huì)議目標(biāo),把會(huì)議議程定義清楚,這樣才能在開會(huì)的時(shí)候嚴(yán)格按照議程,準(zhǔn)時(shí)結(jié)束。
· 確定參會(huì)人員:盡量準(zhǔn)確的確定參會(huì)人員。如果是討論,要求參會(huì)人員都能有輸入;如果是宣布某個(gè)決定,確保參會(huì)人員是需要被通知到的。如果邀請(qǐng)了不一定要在場(chǎng)的人員參會(huì),對(duì)雙方都是一個(gè)浪費(fèi)。
· 提前通知參