項(xiàng)目變更是指項(xiàng)目組織為適應(yīng)項(xiàng)目運(yùn)行過程中與項(xiàng)目相關(guān)的各種因素的變化，保證項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而對項(xiàng)目計劃進(jìn)行相應(yīng)的部分變更或全部變更。當(dāng)項(xiàng)目的某些基準(zhǔn)發(fā)生變化時，項(xiàng)目的質(zhì)量、成本和計劃隨之發(fā)生變化，為了保證項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，就必須對項(xiàng)目發(fā)生的各種變化采取必要的應(yīng)變措施，這種行為就是項(xiàng)目變更。項(xiàng)目變更管理的目的是以一種對于項(xiàng)目影響最小的方式改變現(xiàn)狀。

它包括以下主要內(nèi)容：

　　(1)了解變化。在項(xiàng)目實(shí)施過程中，項(xiàng)目組織要經(jīng)常關(guān)注與項(xiàng)目相關(guān)的主客觀因素，及時發(fā)現(xiàn)和把握變化，認(rèn)真分析變化的性質(zhì)，確定變化的影響，適時進(jìn)行變化描述。

　　(2)進(jìn)行變更處理。當(dāng)變化了的各種因素影響到了項(xiàng)目的順利實(shí)施時，項(xiàng)目組織必須及時進(jìn)行計劃變更，以確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。項(xiàng)目計劃的變更應(yīng)征得項(xiàng)目主體的同意，項(xiàng)目組織還應(yīng)及時向其反饋?zhàn)兏白兏鼒?zhí)行情況。

　　(3)監(jiān)控變更合理性。變更處理總是根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施的客觀需要進(jìn)行的，但并不是每次變更都是合理的。

1、項(xiàng)目變更管理的種類：

　　項(xiàng)目變更因多種變化而存在，其形式也多種多樣，但主要的有以下幾種：

　　(1)項(xiàng)目范圍變更。政治因素、法律因素和技術(shù)因素多種因素都會影響項(xiàng)目范圍，而且這種影響在一定條件下是無法抗拒的。

　　(2)項(xiàng)目進(jìn)度變更。

　　(3)費(fèi)用預(yù)算變更。

　　(4)項(xiàng)目合同變更。項(xiàng)目合同變更通常是指由于一定的法律事實(shí)而改變合同的內(nèi)容和標(biāo)的的法律行為。在項(xiàng)目合同變更時，當(dāng)事人必須協(xié)商一致，這將會使合同的內(nèi)容和標(biāo)的，亦即使項(xiàng)目發(fā)生變更。合同變更的法律后果將產(chǎn)生新的權(quán)利和義務(wù)關(guān)系。

　　(5)項(xiàng)目人力資源的變更。

2、項(xiàng)目變更管理的控制方法：

　　任何成功的項(xiàng)目變更管理都包括兩個文件：項(xiàng)目變更申請和項(xiàng)目影響說明。

　　1) 項(xiàng)目變更申請

　　項(xiàng)目經(jīng)理要重視項(xiàng)目的每項(xiàng)變更，客戶的每次變更申請都必須記錄存檔。項(xiàng)目團(tuán)隊必須為客戶提供標(biāo)準(zhǔn)的變更申請表。只有當(dāng)項(xiàng)目團(tuán)隊清晰地理解了變更申請，項(xiàng)目團(tuán)隊才能進(jìn)一步評估變更的影響(在評估過程中項(xiàng)目團(tuán)隊要考慮客戶的滿意程度)，并最終決定是否接受變更申請。

　　2) 項(xiàng)目影響說明

　　回應(yīng)變更申請的文件是項(xiàng)目影響說明，它是項(xiàng)目經(jīng)理針對變更申請?zhí)峁┑募m正措施的備選方案。申請者負(fù)責(zé)選出最佳方案。項(xiàng)目影響說明文件描述項(xiàng)目經(jīng)理提供的各種可行性方案以及每種方案的利弊，或許還包括最佳方案的推薦。最后決策應(yīng)該由申請者做出。