研發(fā)項目的需求變更貫穿整個項目的始末，項目需求的變更是不可能被消除的，能夠做的就是采取行之有效的手段，把需求變更給研發(fā)項目帶來的損失減到最小。需求的變更對項目的整個生命周期產(chǎn)生非常大的影響，如果不能及時處理，不僅使用戶對整個項目失去信心，同時研發(fā)人員也會產(chǎn)生很大的負面情緒，項目計劃和交付日期便會被嚴重地拖延。
需求變更的表現(xiàn)形式是多方面的，在研發(fā)項目中，變更可能來自方案服務商、客戶或產(chǎn)品供應商等，也可能來源于項目組內(nèi)部。雖然需求變更的表現(xiàn)形式千差萬別，但究其根本不外乎以下幾種原因：
1、范圍沒有圈定就開始細化；
2、沒有指定需求的基線；
3、沒有良好的軟件結構適應變化。
雖然需求變更的內(nèi)容和類型有各種各樣，但需求變更管理的原則卻是萬變不離其宗，實施需求變更管理需要遵循如下原則：
1. 建立需求基線。需求基線是需求變更的依據(jù)，在開發(fā)過程中，需求確定并經(jīng)過評審后，可以建立第一個需求基線。此后每次變更并經(jīng)過評審后，都要重新確定新的需求基線。
2. 建立簡單有效的變更控制流程。在建立需求基線后提出的所有變更都必須遵循一定的控制流程。同時，這個流程具有一定的普遍性，對以后的項目開發(fā)和其他項目都有借鑒作用。
3. 需求變更一定要先申請然后再評估，最后經(jīng)過與變更大小相當級別的評審進行確認。
4. 需求變更后，受影響的軟件計劃、產(chǎn)品、活動都要進行相應的變更，以保持和更新的需求一致。
5. 成立項目變更控制委員會或相關職能的類似組織。確定不同的人員負責裁定不同的變更。該委員會或組織應由項目所涉及的多方人員共同組成，包括用戶方和開發(fā)方的決策人員在內(nèi)。