團(tuán)隊(duì)認(rèn)知升級(jí)：看看阿里、
騰訊、京東的團(tuán)隊(duì)如何高效運(yùn)轉(zhuǎn)的
今天跟大家談一下組織內(nèi)部基層團(tuán)隊(duì)認(rèn)知升級(jí)的話題。
在組織內(nèi)部有一部分員工，公司不出錢培訓(xùn)，他們?yōu)榱俗陨沓砷L，不得不自己出錢學(xué)習(xí)，這就是基層團(tuán)隊(duì)的現(xiàn)狀。
我在萬達(dá)、京東、樂視很多企業(yè)工作過，我發(fā)現(xiàn)組織內(nèi)部的培訓(xùn)費(fèi)用，往往被20%的少數(shù)人占用了，大量的員工并沒有享受到這樣的福利。
但是，這個(gè)世界已經(jīng)從集權(quán)到賦能到分權(quán)。企業(yè)老板要好好考慮一下，公司能不能出一些錢幫助基層團(tuán)隊(duì)的一線員工成長？他們的能力正決定著組織的未來。
特種部隊(duì)VS基層團(tuán)隊(duì)
商業(yè)伙伴都會(huì)研究軍事組織的變化?，F(xiàn)在來看，美軍的作戰(zhàn)模式就兩種：一種是集團(tuán)軍，另一種是特種部隊(duì)。特種部隊(duì)的作戰(zhàn)能力、工作范圍越來越大；集團(tuán)軍往往充當(dāng)演習(xí)作用，根本不投入具體的工作。
為什么特種部隊(duì)有這么大的能量？其實(shí)背后有一個(gè)很重要的平臺(tái)，在組織內(nèi)部叫“作戰(zhàn)參謀部”。突擊部隊(duì)往前走的時(shí)候，后邊給他們大量的信息和相關(guān)資源。
在公司內(nèi)部，現(xiàn)在看到很有意思的是，大量的信息都被高層擁有，基層作戰(zhàn)單位出去的時(shí)候毫無資源，只能靠自己往前沖。這種模式無法打勝仗，特別是在失控多變的世界里，無法適應(yīng)環(huán)境。
基層小團(tuán)隊(duì)很重要的一個(gè)價(jià)值是，怎樣在現(xiàn)代復(fù)雜的戰(zhàn)爭(zhēng)和商戰(zhàn)的環(huán)境下，能夠承擔(dān)特種部隊(duì)的角色？
任正非有一個(gè)觀點(diǎn)，他說未來的戰(zhàn)爭(zhēng)不是參謀部的戰(zhàn)爭(zhēng)、不是高管的戰(zhàn)爭(zhēng)，就是班長的戰(zhàn)爭(zhēng)！班長連中層都不算。從這個(gè)邏輯上來說，決定一家公司能不能很好地把夢(mèng)想落實(shí)到產(chǎn)品、用戶層面上，就是靠基層作戰(zhàn)團(tuán)隊(duì)。
特種部隊(duì)每個(gè)小組內(nèi)部功能是多樣化的，有狙擊手、爆破小組、突擊小組、通信兵、衛(wèi)生員、指揮官。在其中不是所有事情都由指揮官安排，每個(gè)角色在不同場(chǎng)景下都可能承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)的角色。
在集團(tuán)軍作戰(zhàn)的過程中，往前走的時(shí)候，速度是緩慢的。每個(gè)人往前走的時(shí)候，壓力重重，都不敢脫離大團(tuán)隊(duì)，很謹(jǐn)慎地往前走。但是你會(huì)發(fā)現(xiàn)，突擊隊(duì)進(jìn)到一個(gè)陌生環(huán)境的時(shí)候，他們的移動(dòng)速度非常迅速。
為什么一個(gè)小團(tuán)隊(duì)速度這么快？一個(gè)大組織反而非常緩慢？
最核心的邏輯就是，在大團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)人對(duì)前面的事情看得很清楚，但你如果脫離大團(tuán)隊(duì)，兩側(cè)看不到。再脫離，后面也看不到。而在突擊隊(duì)里頭，每個(gè)人只管自己的30度、40度的范圍，旁邊有其他隊(duì)友看護(hù)，后面有其他隊(duì)友看護(hù)，我做我最擅長的事情，往前沖就行了。
所以，基層團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者要想創(chuàng)造價(jià)值，最值得借鑒的一點(diǎn)是，把你的團(tuán)隊(duì)功能多樣化。
我原來有個(gè)同事，他說他現(xiàn)在組建滴滴的一個(gè)線上學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)，招的都不是懂培訓(xùn)的人，反而是導(dǎo)演、編劇、攝影師進(jìn)來。
其實(shí)在我們的團(tuán)隊(duì)中，如果兵種都跟你一樣，院校跟你一起畢業(yè)的，性情稟性一樣，你這個(gè)團(tuán)隊(duì)不叫特種部隊(duì)，叫做單一功能的團(tuán)隊(duì)，這種團(tuán)隊(duì)在目前的組織中創(chuàng)造價(jià)值有限?；鶎訄F(tuán)隊(duì)的leader，很重要的就是搭建多功能的團(tuán)隊(duì)，彼此互相補(bǔ)位。
我們看看現(xiàn)有組織的基層團(tuán)隊(duì)怎么樣，不用調(diào)研我就有三個(gè)假設(shè)。這得益于我在中科院心理所接受過的訓(xùn)練：在做調(diào)研之前，你要大膽假設(shè)，之后小心求證。
基層團(tuán)隊(duì)現(xiàn)狀調(diào)研報(bào)告
第一個(gè)，公司的基層團(tuán)隊(duì)有沒有培訓(xùn)預(yù)算？
如果沒有培訓(xùn)預(yù)算，基層團(tuán)隊(duì)能力提升將是一個(gè)緩慢和小概率事件。
第二個(gè)，CEO總在參謀部待著還是經(jīng)常深潛到一線團(tuán)隊(duì)？
杰克·韋爾奇當(dāng)年幾乎每年都在各個(gè)區(qū)域巡視