中信卡中心第二期“項目管理生根計劃”實施方案
概述
隨著中信銀行卡中心業(yè)務(wù)規(guī)模的擴大和發(fā)展，卡中心戰(zhàn)略亟需一批優(yōu)秀的項目經(jīng)理人來執(zhí)行并最終實現(xiàn)戰(zhàn)略目標。中信培訓發(fā)展中心和礪志咨詢經(jīng)過多次交流探討共同策劃了“項目管理生根計劃”培養(yǎng)項目。
“項目管理生根計劃”通過深入調(diào)研和周密設(shè)計，實施“線上學習+線下集訓”、“課上輸入+課后實踐”、“范例輸入+工具模板輸出”的混合式培養(yǎng)方式，從2016年4月至2016年6月實施跨度3個月的系統(tǒng)化、分階段培養(yǎng)，成功地為卡中心輸出了一批優(yōu)質(zhì)的項目管理人才，梳理和沉淀分類別的項目管理工具，推動卡中心業(yè)務(wù)發(fā)展。
生根計劃有何不同
傳統(tǒng)的項目管理培訓大部分是理論、知識的單向灌輸，和企業(yè)的實際應(yīng)用脫節(jié)，培訓后也沒有為學員提供工具、模板和范例，導致學員課后的實際應(yīng)用難以落地。而“項目管理生根計劃”是一套完整的企業(yè)項目管理人才培養(yǎng)方案，通過一系列培訓，輔導，總結(jié)和實踐，真正讓項目管理在企業(yè)落地生根。邊學習邊實踐，邊輔導邊提高，幫助學員將項目管理方法應(yīng)用于實際項目中，快速為企業(yè)培養(yǎng)人才。
“項目管理生根計劃”設(shè)計思路如下：
1、 “授課－實踐－輔導”學習循環(huán)幫助學員學以致用，投身到應(yīng)用模式中
2、 用充分、嚴謹?shù)倪^程跟蹤及保障措施，保證人才培養(yǎng)結(jié)果及項目成果輸出
深入調(diào)研和方案訂制
第一步：深入調(diào)研
深入系統(tǒng)調(diào)研是定制培養(yǎng)辦法的基礎(chǔ)，“生根計劃”項目進行了廣泛、深入的調(diào)研以保證培養(yǎng)策略、培訓重點、案例設(shè)置的正確性和有效性。本次調(diào)研進行了一對一的電話訪談?wù){(diào)研，共7人，每人半小時左右。其中部門領(lǐng)導3人，員工4人。調(diào)研過程如下：
第二步：方案訂制
根據(jù)本次調(diào)研分析總結(jié)，梁光華顧問基于中信卡中心的行業(yè)、特點和要求，定制出以下有針對性的項目經(jīng)理培養(yǎng)發(fā)展方案—“項目管理生根計劃”。
培訓實施
本次學員來自中信銀行信用卡中心消費金融部、銷售部、市場部、產(chǎn)品部、信息技術(shù)部、風險管理部、網(wǎng)絡(luò)銀行部資產(chǎn)保全部、客戶服務(wù)部、信貸審批部等部門的項目管理人員，共36人。培訓課程實施如下：
項目總結(jié)、畢業(yè)典禮
“項目管理生根計劃”全過程記錄每位學員的表現(xiàn)，包括課堂發(fā)言、實踐作業(yè)評分、微信心得分享、模板編制、情景演練、專題演講PK等，最終加入實踐項目匯報評分，據(jù)此考評每位學員和各小組的總成績。評選出優(yōu)秀一、二、三等獎，優(yōu)勝小組，邀請各部門領(lǐng)導出席，在畢業(yè)典禮上進行表揚、頒獎。
本次 “項目管理生根計劃”培養(yǎng)項目受到中信銀行信用卡中心領(lǐng)導極高的評價!
中信銀行卡中心王副總，在“項目管理生根計劃”畢業(yè)典禮上說：“這次培訓恰到好處！各位項目經(jīng)理有‘用武之時’，更有‘用武之地’”。