他的想法，T主任則是挑刺，所幸，真正干活的包括行業(yè)部門、分公司以及客戶方信息中心配合的都比較好，造成的局面就是，實(shí)際上項(xiàng)目的進(jìn)度和推進(jìn)都比較理想，但上層評(píng)價(jià)確不高，因?yàn)?，?dāng)時(shí)的我，項(xiàng)目管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)是足夠的，但理論體系有欠缺，沒有重視所有項(xiàng)目干系人的溝通，一廂情愿的認(rèn)為，只要把項(xiàng)目的工作做好，讓我的領(lǐng)導(dǎo)知道并認(rèn)可就好，事實(shí)上，回過頭來看，很多時(shí)候，會(huì)有妥協(xié)、潛規(guī)則以及政治的因素。
簡(jiǎn)單總結(jié)一下：
項(xiàng)目干系人在項(xiàng)目前期的管理：在項(xiàng)目章程階段，一定要所有的干系人都參與到，并達(dá)成共識(shí)，我指的是不管內(nèi)部外部不管是實(shí)際干活的還是只說話不干實(shí)事的人，不一定都能達(dá)到理想的溝通效果，但起碼有“章”可循了，作為項(xiàng)目經(jīng)理基本可以立于不敗之地（不管是名義上的還是實(shí)際上的）；
合理的項(xiàng)目目標(biāo)：這個(gè)項(xiàng)目屬于行業(yè)和政策性的因素，可能更能說明這個(gè)問題，實(shí)際上3年的推進(jìn)目標(biāo)是合理的，半年上線的階段性目標(biāo)必然會(huì)導(dǎo)致很多可以通過反復(fù)溝通和磨合的解決的問題暴露出來；
項(xiàng)目經(jīng)理的溝通作用：溝通的技能就不說了，每個(gè)人都有自己的特色，只要能達(dá)到目的就成。我想強(qiáng)調(diào)的是如果已經(jīng)知道這個(gè)項(xiàng)目擬沒有至少50%（有觀點(diǎn)認(rèn)為這個(gè)數(shù)字在90%，不過，考慮到國(guó)情，這個(gè)底線應(yīng)該是要保證的）的精力可以放在溝通上，如果做不到，那你就要做好會(huì)有人對(duì)你不滿意，給你穿小鞋或者更嚴(yán)重的情況出現(xiàn)的準(zhǔn)備；
多匯報(bào)多請(qǐng)示：這個(gè)有點(diǎn)中國(guó)特色了，呵呵，其實(shí)，我主要的“敗筆”或者說“教訓(xùn)”就在這點(diǎn)上，這可能和項(xiàng)目管理本身的思路和體系有點(diǎn)不搭邊，但卻很重要，非常重要！至少要做到向所有能和你的領(lǐng)導(dǎo)說上話的人溝通匯報(bào)，當(dāng)然，你懂的，實(shí)際上這些絕大多數(shù)都是形式，起不到實(shí)際作用，只是體現(xiàn)出對(duì)方的重要性，讓對(duì)方不要有理由有動(dòng)機(jī)拖你的后腿，沒辦法，中國(guó)人內(nèi)部斗爭(zhēng)的水平是世界級(jí)的，一不小心你就會(huì)“壯烈”的！
其他的方面屬于具體執(zhí)行層面，沒有太多值得說道的，以上幾點(diǎn)只是就我個(gè)人的體會(huì)簡(jiǎn)單的總結(jié)，和各位項(xiàng)目管理領(lǐng)域的同仁共勉！