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淺談項(xiàng)目管理和企業(yè)管理的沖突和協(xié)調(diào)發(fā)展
2007-5-23 8:21:22 作者:不詳
知識(shí)管理有7大領(lǐng)域:客戶(hù)知識(shí),人力資源知識(shí)、產(chǎn)品和服務(wù)的知識(shí)、企業(yè)業(yè)務(wù)流程的知識(shí)、信息存儲(chǔ)的知識(shí)、關(guān)系網(wǎng)的知識(shí),知識(shí)資本的知識(shí)。
根據(jù)本公司的情況,我們從兩個(gè)方面推進(jìn)知識(shí)管理:
一方面,在具體項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中,要求項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)注重學(xué)習(xí),或自我積累,或借鑒他人經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),將學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到項(xiàng)目工作中,提高效率,同時(shí),由于項(xiàng)目的“一次性”,我們鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的積極創(chuàng)新,產(chǎn)生新技術(shù)、新工藝、新產(chǎn)品,優(yōu)化企業(yè)業(yè)務(wù)流程,提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
另一方面,公司中層即高層定期就知識(shí)管理的相關(guān)議題進(jìn)行研討,博采眾長(zhǎng),綜合分析,不斷完善公司的管理。
2.3.5人力資源
項(xiàng)目管理也好,企業(yè)管理也好,最終都落實(shí)到對(duì)人的管理,因此,管理好“人”,對(duì)項(xiàng)目的成敗以及企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展至關(guān)重要。
人力資源的管理主要包括如下幾個(gè)方面:甄選、激勵(lì)、評(píng)估、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)。
項(xiàng)目管理和企業(yè)管理在人力資源管理的幾個(gè)方面都有涉及,應(yīng)該互有側(cè)重,相互配合,充分發(fā)揮出人力資源的創(chuàng)造力和生產(chǎn)力。
人力資源的甄選
在企業(yè)管理的層面,甄選應(yīng)站在全局的高度,根據(jù)企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃,對(duì)人力資源進(jìn)行合理配置,需要具有長(zhǎng)期性、前瞻性、綜合性。
在項(xiàng)目管理的層面,甄選應(yīng)站在項(xiàng)目的角度,根據(jù)項(xiàng)目的特點(diǎn),從各個(gè)職能部門(mén)選調(diào)資源,選擇具有臨時(shí)性、目的性、實(shí)用性。
人力資源的激勵(lì)
為了激勵(lì)員工積極參與項(xiàng)目的工作,同時(shí)注重自身能力的不斷提高,人力資源的激勵(lì)建議從職能部門(mén)和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)兩個(gè)層面展開(kāi)。職能部門(mén)主管根據(jù)員工素質(zhì)的提升、工作負(fù)荷、工作積極性等方面進(jìn)行綜合評(píng)估并進(jìn)行激勵(lì)。項(xiàng)目經(jīng)理則根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員對(duì)項(xiàng)目的貢獻(xiàn)大小、任務(wù)完成情況進(jìn)行評(píng)估并激勵(lì)。
人力資源的評(píng)估
如上所述,人力資源的評(píng)估和激勵(lì)密不可分,評(píng)估為激勵(lì)提供依據(jù),激勵(lì)后的效果反過(guò)來(lái)改進(jìn)我們的評(píng)估質(zhì)量。
人力資源的評(píng)估應(yīng)該盡可能做到公平、公正、科學(xué)。
對(duì)員工的評(píng)估應(yīng)該綜合職能部門(mén)和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)兩個(gè)層面的意見(jiàn)。
人力資源的培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)
人力資源的培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)是企業(yè)的長(zhǎng)期任務(wù),主要屬于企業(yè)管理的范疇,但是,需要考慮項(xiàng)目實(shí)施的需要,有選擇的、有針對(duì)性的、有計(jì)劃的進(jìn)行。例如,因某個(gè)即將實(shí)施的項(xiàng)目需要,選派相應(yīng)人員參加短期培訓(xùn)班,為項(xiàng)目開(kāi)展準(zhǔn)備好所需的智力支持。
人力資源的培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展非常重要,也是知識(shí)管理的一個(gè)重要組成部分。
2.3.6企業(yè)文化
企業(yè)文化從根本上說(shuō)是一種精神力量,它深深地融會(huì)在企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力、創(chuàng)造力和凝聚力之中,是影響著企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力消長(zhǎng)的長(zhǎng)期性、基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性的要素。
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