協(xié)助執(zhí)行組長完成對應(yīng)用軟件系統(tǒng)驗(yàn)收前的確認(rèn)工作。
協(xié)助雙方聯(lián)合驗(yàn)收小組對應(yīng)用軟件系統(tǒng)進(jìn)行驗(yàn)收。
在項(xiàng)目支持人員的配合下，對客戶人員進(jìn)行應(yīng)用培訓(xùn)。包括：應(yīng)用軟件系統(tǒng)操作培訓(xùn)和維護(hù)培訓(xùn)。
(8) 行政保障人員的職責(zé)：
按項(xiàng)目要求及時(shí)準(zhǔn)備實(shí)施場地及條件，組織協(xié)作人員配合施工。
為施工人員在通訊、交通、進(jìn)出工作場地等方面提供便利條件。
在項(xiàng)目實(shí)施過程中及早籌款，按合同規(guī)定的日期付款。
負(fù)責(zé)采買項(xiàng)目日常所需物資。
項(xiàng)目現(xiàn)場的后勤保障
1.3 驗(yàn)收小組
(1) 人員構(gòu)成
在階段驗(yàn)收或最終驗(yàn)收前夕由項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)臨時(shí)組建。
驗(yàn)收小組的成員由客戶方、我方人員組成，也可根據(jù)情況由外面聘請一些專家或代表。
組長由客戶方出員擔(dān)任，副組長由我方出員擔(dān)任。
(2) 職責(zé)
根據(jù)項(xiàng)目合同或項(xiàng)目執(zhí)行組制定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行項(xiàng)目的階段驗(yàn)收。
應(yīng)用軟件需求設(shè)計(jì)及測試后版本的驗(yàn)收。
系統(tǒng)上線運(yùn)行達(dá)到用戶基本需求后的初步驗(yàn)收。
試運(yùn)行順利通過的最終版本驗(yàn)收。
生成驗(yàn)收報(bào)告，提交領(lǐng)導(dǎo)小組審批。
1.4 協(xié)調(diào)小組
(1) 人員構(gòu)成
重點(diǎn)大項(xiàng)目的協(xié)調(diào)，設(shè)項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行現(xiàn)場的協(xié)調(diào)管理。
重點(diǎn)大項(xiàng)目之外的所有項(xiàng)目，都有專人進(jìn)行項(xiàng)目跟蹤。
(2) 職責(zé)
項(xiàng)目協(xié)調(diào)管理："以人為本"為宗旨；"以服務(wù)為主導(dǎo)"為工作準(zhǔn)則。
項(xiàng)目執(zhí)行過程中備貨、催發(fā)貨、催收合同款、督促驗(yàn)收、設(shè)備維修等項(xiàng)目事務(wù)的協(xié)調(diào)和處理。
定期與客戶聯(lián)系，問候客戶，了解項(xiàng)目的進(jìn)展及服務(wù)、運(yùn)行情況。
接待客戶的投訴并協(xié)調(diào)處理。
協(xié)調(diào)培訓(xùn)中心安排客戶培訓(xùn)事宜。
負(fù)責(zé)軟件組、系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)組提出的項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃的審核。根據(jù)本人的技術(shù)特長承擔(dān)或參與部分技術(shù)實(shí)施工作，做好各項(xiàng)目組負(fù)責(zé)人的助手。
配合各組對項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃進(jìn)行細(xì)劃，形成各部分的詳細(xì)實(shí)施計(jì)劃。包括：分解任務(wù)，安排各任務(wù)的執(zhí)行時(shí)間、地點(diǎn)及責(zé)任人。
建立現(xiàn)場項(xiàng)目實(shí)施的技術(shù)管理檔案，主要內(nèi)容為：項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)變化和軟硬件問題的處理、項(xiàng)目周報(bào)等。
負(fù)責(zé)按照各實(shí)施計(jì)劃對項(xiàng)目進(jìn)度的跟催和項(xiàng)目質(zhì)量的檢查，隨時(shí)掌握項(xiàng)目現(xiàn)場的各類情況。
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文章來源：中國項(xiàng)目管理資源網(wǎng)
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