項(xiàng)目管理本來就不易，服務(wù)型的混合組織結(jié)構(gòu)里的項(xiàng)目管理更加不容易。以下，我將個(gè)人認(rèn)為服務(wù)型的混合組織結(jié)構(gòu)里項(xiàng)目管理的團(tuán)隊(duì)管理與溝通方法提出來與大家探討。
一、人員管理
一個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，就像一支足球隊(duì)，是一個(gè)文化實(shí)體。而項(xiàng)目開發(fā)，就像是一場足球賽，是一個(gè)文件事件。你的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在項(xiàng)目開始時(shí)、過程中以及項(xiàng)目結(jié)束時(shí)看待項(xiàng)目的方式在很大程度上影響著項(xiàng)目的成功與否。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)如何從個(gè)人和集體的角度來看待它本身，也同樣影響著項(xiàng)目的成敗。
項(xiàng)目經(jīng)理必須把促進(jìn)每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的進(jìn)步作為自己的一個(gè)長期目標(biāo)。因此，我認(rèn)為對(duì)一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理最準(zhǔn)確的一項(xiàng)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)就是看他是否使那些加入到本項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)成員有所進(jìn)步。
然而，領(lǐng)導(dǎo)不同于管理。領(lǐng)導(dǎo)就是引導(dǎo)人們付出額外的努力、承擔(dān)義務(wù)以及得到他們的支持的能力，而這些人本來是沒有義務(wù)做這些事情的。而管理更多的是側(cè)重于權(quán)力的使用，過多的使用權(quán)力將會(huì)在很大程度上影響團(tuán)隊(duì)的士氣和戰(zhàn)斗力。因此，要想得到一個(gè)具有高凝聚力的團(tuán)隊(duì)，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該在以下幾個(gè)方面多加重視：
Ø 項(xiàng)目文化管理
理解組織文化。組織文化嚴(yán)重影響著項(xiàng)目文化。如果團(tuán)隊(duì)成員對(duì)管理缺乏信任、不執(zhí)行軟件過程、或把進(jìn)度表看成是純粹虛構(gòu)的，在這樣的環(huán)境下，項(xiàng)目經(jīng)理想使項(xiàng)目變得健壯就必須付出艱辛的努力。因此，在形成軟件項(xiàng)目文化氛圍的過程中，第一步是了解組織文化，請給自己提出以下問題：
n 在這個(gè)組織中,項(xiàng)目通常經(jīng)歷一個(gè)怎樣的過程？
n 項(xiàng)目通常都獲得成功了嗎？成功意味著什么？
n 團(tuán)隊(duì)成員們是怎么看待該項(xiàng)目的？
n 組員們對(duì)組織的過程、項(xiàng)目進(jìn)度表、測量、管理者、領(lǐng)導(dǎo)和其它的項(xiàng)目因素有多大的信心？
了解每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員。了解成員的學(xué)歷背景、有過多少和什么類型的項(xiàng)目開發(fā)經(jīng)歷、出生于哪個(gè)年代、具有什么樣的個(gè)性特征和私人生活以及從專業(yè)和個(gè)人方面看該成員實(shí)力和缺點(diǎn)是什么？在了解了這些成員的背景之后，才能更好地將團(tuán)隊(duì)成員相互搭配起來更好的工作。
將文化和工程角色同人相匹配。而且要如同管理技術(shù)問題一樣來監(jiān)控和管理團(tuán)隊(duì)文化。
此文章共有6頁 上一頁 1 2 3 4 5 6 下一頁
文章來源：中國項(xiàng)目管理資源網(wǎng)
 IT服務(wù)及集成項(xiàng)目管理培訓(xùn)課程方案
|
Leadge.com首頁 > 知識(shí)庫 
