對于單一項目來說，一般目標是單一的，比較簡單;而對于商業(yè)智能項目來說，不同的業(yè)務人員的使用模式有不同的要求，高層管理人員、業(yè)務骨干、專業(yè)分析人員由于每個崗位的工作性質(zhì)都有其不同的目標和不同的特點，也就決定了商業(yè)智能項目的多樣性。而也正因為目標的多樣性，從而也導致管理的難度和復雜度都將大大增加。
接口多層性
這里所說的接口，主要針對管理接口，包括各子項目之間的管理接口，也包括與不同層面用戶之間的接口。對于單一項目來說，一般相對獨立于其他項目，與其它項目之間只有幾個次要的接口。而對于商業(yè)智能項目來說，各子項目之間都是緊密聯(lián)系的，一環(huán)扣一環(huán)，任何一個項目的失敗都將影響到其它子項目，也就是可能導致整個項目的失敗。子項目越多，管理接口就越復雜，所以處理好各子項目之間的管理接口關系是商業(yè)智能項目成功的關健因素。
信息復雜性
商業(yè)智能項目信息處理非常復雜。從內(nèi)部環(huán)境來說，有商業(yè)智能各子項目之間，以及項目與公司相關職能部門之間的信息溝通;從外部環(huán)境來說，有項目組與用戶行業(yè)規(guī)范的信息交流，省級公司層面的信息交流，以及與地市公司用戶層面的交流，尤其是省地市公司，又包括多個部門之間的溝通;還有與其它第三方的信息溝通，如原廠商、提供其它系統(tǒng)接口的開發(fā)商和集成商。另外，信息傳遞的渠道和方式也是多樣的，包括電話、傳真、書面、EMAIL、網(wǎng)站、會議、演講等方式。
管理統(tǒng)一性
商業(yè)智能項目管理，要求將相關的子項目全部納入統(tǒng)一管理。主要體現(xiàn)在項目管理組織上的統(tǒng)一性。建立一個高效率、實踐性強的項目周期和項目實施的管理方法,保證產(chǎn)品的質(zhì)量和工期，并在項目建設過程中貫穿始終就尤為重要
2.商業(yè)智能項目的項目管理
本次商業(yè)智能項目是我們按照探索出的項目管理模式實施的一個成功項目案例，該項目在計劃內(nèi)時間順利完成初驗，該項目實施快，范圍控制好、客戶滿意度高。以下是該項目的項目管理的研究，與大家一起探索。
2.1項目前期準備要充分
由于商業(yè)智能項目的復雜性和綜合性的特點，該項目強調(diào)了項目啟動前的各種準備活動，項目經(jīng)理在項目開始實施前必須要有詳細的前期準備工作的計劃，如對行業(yè)規(guī)范的研析，客戶目前所有的支撐系統(tǒng)，數(shù)據(jù)接口，管理接口等宏觀環(huán)境的熟悉和洞悉，微觀的環(huán)境如用戶前期準備工作的勘察以及前期業(yè)務調(diào)研，設備的檢測、辦公環(huán)境的準備、模擬環(huán)境的建立。另外為了控制現(xiàn)場實施時間和項目成本，項目前期的準備還包括所有能在公司完成預安裝和預調(diào)的產(chǎn)品必須在公司完成預安裝和預調(diào)工作。這樣，拿到現(xiàn)場的產(chǎn)品就是一個準半成品，只要根據(jù)現(xiàn)場環(huán)境和客戶需求進行客戶化調(diào)整和實施，可大大縮短工期，節(jié)約項目成本。
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文章來源：項目管理者聯(lián)盟
 新任項目經(jīng)理全面修煉課程方案
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