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如何優(yōu)化軟件企業(yè)項目管理
2010-6-28 15:47:26  作者:佚名
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    軟件研發(fā)項目組缺乏科學(xué)項目管理的知識體系的指導(dǎo),完全從個人技術(shù)經(jīng)驗出發(fā),管理工作的隨意性、盲目性比較大,看到某些軟件企業(yè)或一些軟件項目的管理過程 我們甚至很難去承認那是一種項目管理。在軟件企業(yè)中,從項目經(jīng)理到程序員一般只具備單一的技術(shù)理論知識,不了解項目管理的知識體系和一些常用工具方法。 
    我們的觀點是項目管理要成功,從項目經(jīng)理到程序員都應(yīng)該具備相應(yīng)的項目管理的知識,只有這樣前者才能更好地懂得如何去做項目管理,而后者才能更好地懂得如 何去配合項目管理。因此軟件企業(yè)研發(fā)人員掌握系統(tǒng)的項目管理知識是非常必要的,有了技術(shù)領(lǐng)域的知識與實踐,再加上項目管理知識與實踐和一般管理的知識和經(jīng) 驗的有機結(jié)合,必能大大提高軟件企業(yè)人員整體的項目管理素質(zhì)。在項目管理知識普及的軟件企業(yè)里,一向為業(yè)界否定的“光環(huán)效應(yīng)”就成為一種合理的人才選拔制 度。一個比較敏感的問題是職業(yè)的項目管理專業(yè)人員是不是適合在國內(nèi)的軟件企業(yè)中擔任項目經(jīng)理,我們的答案是否定。 
    實踐證明,與只具備技術(shù)知識的項目經(jīng)理一樣,只具備項目管理知識的職業(yè)項目經(jīng)理軟件企業(yè)一樣是難以立足的,這其中的原因大家應(yīng)該很清楚,決定這一邏輯的是國情還有行業(yè)。 
    1.3 缺乏溝通管理 
    各項目干系人包括項目組成員之間,項目組之間,項目組與客戶之間中往往缺乏充分有效的溝通和信息的共享。項目溝通中沒有做到:正確的信息在正確的時間發(fā)布 給正確的干系人。軟件研發(fā)人員缺乏溝通意識和習慣是比較明顯的問題,“自我欣賞、以自我為中心,經(jīng)驗萬歲”現(xiàn)象屢見不鮮。 

    有時候,項目都已經(jīng)進展到最后階段,客戶方突然提出了新的需求變更,這會讓項目經(jīng)理非常為難。一方面要盡量滿足客戶的需求,另一方面又不能對系統(tǒng)做太大的 改動,影響項目進度。這種情況往往是與客戶的溝通出現(xiàn)了問題,說明在需求階段做的不夠好,同時在實施過程中沒有與客戶保持密切的聯(lián)系。 
    1.4 不重視經(jīng)驗的積累 
    軟件企業(yè)普遍缺乏經(jīng)驗總結(jié),包括個人經(jīng)驗和組織經(jīng)驗。我們認為個人經(jīng)驗應(yīng)該以組織經(jīng)驗為載體,總結(jié)出各種項目的成功經(jīng)驗,使之規(guī)則化,把具體經(jīng)驗歸納為全 組織的標準軟件過程。個人經(jīng)驗不能成功組織化的軟件企業(yè)是非常危險的,因為那就隱含著人員流動決定了其對組織穩(wěn)定作用的流動。改進組織的整體軟件過程能力 的軟件過程活動,應(yīng)該作為軟件開發(fā)組織的責任。

    “總是從0開始”的軟件企業(yè)是不

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文章來源:中國項目管理資源網(wǎng)

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