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小型軟件企業(yè)的績效考核(1)

2008/10/16 13:48:54?|? 3402次閱讀?|? 來源:原創(chuàng)?? 【已有0條評論】發(fā)表評論

最近我在網(wǎng)上看一份貼子,它的內(nèi)容是關于軟件開發(fā)人員如何進行績效考核的??冃Э己耸且幌蚴潜容^麻煩的問題,對腦力勞動的績效考核更是困難,看下來基本上沒有很好的解決辦法。我正好也在公司里搞績效考核,有一些心得,這些心得可能局限于小型軟件公司,因為小型軟件公司有其特點,如果你在大型軟件公司,可能沒有價值。
小型軟件公司是指50個人以下的公司。國內(nèi)沒有這方面的定義,從工業(yè)和信息化部提供的數(shù)據(jù),推算50個人的公司應該算是小公司了。人少易于管理,因為角色也少,工作內(nèi)容差異也就小了,工作量化也就容易了。
如何量化是比較繁的問題。首先,取決于公司的組織結構,因為不同的組織結構導致了不同的量化。小型軟件公司十之八九就是項目型組織結構,比如說:一個公司有15個工作人員,又有4個項目并行,最常見的就是分4撥人(包括管理項目的,開發(fā)的,測試的人)。表面上管理省心,每個項目組成了就成了,敗了就敗了。其實項目做下來,省不了多少心。一會報告來不及做,一會兒報告誰跳槽了,一會兒客戶投訴質(zhì)量太差。
這樣人力資源利用率是否最高呢?其實不然,瞥開管理能力差異的因素(其實管理能力差異很大,團隊產(chǎn)出差異也很大),每個項目中總有人閑置。我們改變這一現(xiàn)象的辦法就是,把企業(yè)的組織模式改為職能型組織結構。這樣下來,即使是15個人,4個項目并行,也就是一個團隊。其中有1個職能經(jīng)理,4個項目經(jīng)理,3個測試人員,7個開發(fā)人員。這樣人力資源的利用情況一目了然。這樣標準過程管理就有了一個好的起點。
(待續(xù))

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