多年從事技術改造項目的管理工作,積累了一定的經驗,也碰到過不少的挫折,談一些自己的體會,不妥之處望各位同行不吝賜教。
一、 對于每一個項目,必須將項目的范圍、目標明確定下來
作為項目管理者,首先要對所管理的項目的范圍界定清楚、目標制定明確。只有范圍清除、目標明確的項目,才能保證項目的投資、進度、質量良好地受控。
在多年管理項目的過程中,有時也會碰到半路接手某個項目的情況。這時,首先要整理、分析項目的現(xiàn)狀,將項目的范圍、目標理清。碰到范圍模糊、目標缺乏明確數據可衡量的情況,就必須與各項目關系人(項目單位、設計方、設備供貨方、施工方等等)進行充分的溝通協(xié)商,將項目范圍界定清楚,將項目目標變成可衡量的明確值。在此基礎上,項目才能有效地得到管理,項目才能良好地運作。
二、 項目管理者要成為項目溝通的樞紐
每個項目管理者都能明白,在項目管理中,溝通的重要性。而項目管理者是確保項目關系人(用戶、設計方、供貨方、施工方等等)之間進行真正有效溝通的中心。
1、 作為項目管理者,要經常地與各項目關系人進行聯(lián)絡,經常性地了解每個關系人的工作狀況、需求狀況、溝通各方面的信息,及時協(xié)調解決各關系人提出的問題。
2、 及時(或定期)將項目的進展情況向項目主管領導及項目單位通報,使項目主管領導以及用戶單位能夠及時地、充分地了解項目的進展情況、存在的問題等等。得到項目單位良好的配合以及上級主管領導的有力支持,是項目順利完成的良好基礎。
3、 經常性(或定期)地召開項目協(xié)調會、推進會。利用會議的形式進行溝通是一個比較正式的溝通方式,一般都會形成會議紀要。通過推進會、協(xié)調會,有關各方面的責任者、項目關系人參加,在會議上通報項目情況,提出需要協(xié)調解決的問題并討論決定解決的方案,落實責任者、解決時間。許多項目實施過程中出現(xiàn)的問題,都是通過會議協(xié)調解決的,因此,必要的會議是解決問題的好方法。
三、 項目管理者要善于將明確的項目目標與靈活的工作方式有機結合
無論項目大小,項目管理者都應有明確的項目目標,了解項目的時間與資源。項目管理者的任務就是在時間與資源約束下最終完成項目的目標。
雖然目標是明確的,但是項目管理者的工作要具有充分的靈活性。要根據項目的性質、目標,靈活運用自己的經驗與技能,善于變通,最大限度地利用時間與調用資源。才能更好地管理項目。所以,每個成功的項目,都和明確的目標與靈活的工作方式相結合分不開的。項目管理者應通過各類項目的管理推進,不斷積累經驗,提高自己應對各類問題的能力。
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