賽迪顧問(wèn)計(jì)算機(jī)與軟件咨詢事業(yè)部 牟淑慧
美國(guó)項(xiàng)目管理學(xué)會(huì)的PMI資格認(rèn)證之所以能被迅速認(rèn)可,主要決定于項(xiàng)目管理的重要性和該認(rèn)證體系的科學(xué)性。PMI早在七十年代末就率先提出了項(xiàng)目管理的知識(shí)體系,在對(duì)項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容進(jìn)行幾次修訂之后,1996年完善成為現(xiàn)在的項(xiàng)目管理知識(shí)體系,簡(jiǎn)稱為PMBOK。但是在中國(guó),項(xiàng)目管理軟件仍然是一個(gè)相對(duì)陌生的概念,遠(yuǎn)沒(méi)有ERP軟件所為人熟知。根據(jù)賽迪顧問(wèn)的研究顯示,2005年中國(guó)項(xiàng)目管理軟件市場(chǎng)規(guī)模僅有4.38億元人民幣,雖然目前規(guī)模并不大,但是它所蘊(yùn)涵的巨大潛力吸引了眾多廠商進(jìn)入這一市場(chǎng)拼搏,搶占市場(chǎng)先機(jī),代表性廠商如Primavera,Welcom,微軟,夢(mèng)龍,新中大,廣聯(lián)達(dá)等。
主要應(yīng)用領(lǐng)域
目前,市場(chǎng)上項(xiàng)目管理軟件的應(yīng)用可以簡(jiǎn)要地分為兩種類型:一是工程建筑領(lǐng)域,這也是項(xiàng)目管理軟件最主要的應(yīng)用領(lǐng)域,往往被稱為建筑行業(yè)的ERP,涉及到對(duì)項(xiàng)目本身如成本、資金、進(jìn)度、合同變更、采購(gòu)、銷售、質(zhì)量、溝通、風(fēng)險(xiǎn)等的管理,也涉及到項(xiàng)目管理相關(guān)人員、承包商、設(shè)計(jì)院、供應(yīng)商及監(jiān)理單位之間的協(xié)作與溝通,并且常常需要對(duì)多項(xiàng)目進(jìn)行協(xié)同管理和資源調(diào)度。二是新產(chǎn)品(包括實(shí)物產(chǎn)品和服務(wù)類產(chǎn)品)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)、軟件開(kāi)發(fā)領(lǐng)域,主要應(yīng)用于制造、電信、金融、科研、IT等行業(yè),涉及到對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度、成本、溝通、文檔/圖像/數(shù)據(jù)、風(fēng)險(xiǎn)等的管理,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的協(xié)同工作是其中重要的一部分。目前,建筑行業(yè)是項(xiàng)目管理軟件需求的主力行業(yè),占有總體市場(chǎng)26.5%的比例;制造行業(yè)中新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、訂單制造等領(lǐng)域也對(duì)項(xiàng)目管理軟件需求旺盛。建筑和制造行業(yè)占有近一半市場(chǎng)份額,其它行業(yè)需求比較分散。雖然項(xiàng)目管理軟件都是為了實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目對(duì)項(xiàng)目相關(guān)的人、財(cái)、物全面的動(dòng)態(tài)的監(jiān)控,但是不同的行業(yè)對(duì)于項(xiàng)目管理軟件的需求功能和深度不同,因此要求軟件根據(jù)不同行業(yè)的需求特點(diǎn)提供個(gè)性化解決方案。
項(xiàng)目管理軟件主要用于大型建設(shè)項(xiàng)目的管理以及產(chǎn)品研發(fā)和軟件開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目管理,因此以大中型企業(yè)需求為主。在2005年中國(guó)項(xiàng)目管理軟件市場(chǎng)垂直結(jié)構(gòu)中,大中型企業(yè)采購(gòu)規(guī)模占了總體市場(chǎng)86.8%。從區(qū)域來(lái)看,2005年,華北、華東、華南三大區(qū)域共占據(jù)總體市場(chǎng)69.4%的比例,成為廠商關(guān)注的重點(diǎn)區(qū)域。主要因?yàn)檫@三大區(qū)域經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá),基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目比較集中,同時(shí)能源、重工企業(yè)較多,IT和通信企業(yè)的研發(fā)中心也多聚集于此,使其對(duì)項(xiàng)目管理軟件的需求比較大。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)
目前,中國(guó)的項(xiàng)目管理軟件市場(chǎng)是一個(gè)遠(yuǎn)未成熟的市場(chǎng),項(xiàng)目管理軟件提供商比較分散,來(lái)自國(guó)外的如Primavera、Welcom等知名品牌多采用總代理的形式進(jìn)入中國(guó);本地除了如夢(mèng)龍科技、易建科技、廣聯(lián)達(dá)、同望科技等已經(jīng)建立起知名度的廠商,還有一些專注于某一區(qū)域、某一行業(yè)或項(xiàng)目管理軟件某一細(xì)分功能環(huán)節(jié)的較小廠商,如專業(yè)做軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理軟件的廠商,專業(yè)做建筑業(yè)計(jì)量軟件的廠商等;還有綜合性軟件廠商如SAP、ORACLE等都在整體解決方案中提供項(xiàng)目管理模塊;另外,在一些大型項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中自行開(kāi)發(fā)或合作開(kāi)發(fā)形成的新的軟件也加入到競(jìng)爭(zhēng)行列,如中國(guó)長(zhǎng)江三峽工程開(kāi)發(fā)總公司開(kāi)發(fā)的三峽工程建設(shè)管理系統(tǒng)(TGPMS)已經(jīng)開(kāi)始在其它項(xiàng)目中拓展應(yīng)用。
由于目前市場(chǎng)上提供商多數(shù)規(guī)模較小,比較分散,因此市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)并沒(méi)有其它軟件如ERP軟件市場(chǎng)激烈,多數(shù)廠商都在自己的領(lǐng)域形成自己的產(chǎn)品特點(diǎn),面對(duì)細(xì)分市場(chǎng)提供服務(wù)。2005年,前10位廠商在項(xiàng)目管理軟件市場(chǎng)中占有70.2%的份額,市場(chǎng)集中度并不高。但是值得注意的是,國(guó)內(nèi)廠商是主力廠商中的重要力量。未來(lái),這一市場(chǎng)的融合度和集中度將迅速提高。
賽迪顧問(wèn)在調(diào)研中發(fā)現(xiàn),用戶對(duì)于項(xiàng)目管理軟件品牌的選擇偏好非常分散,沒(méi)有出現(xiàn)用戶偏好集中的優(yōu)勢(shì)品牌。比較來(lái)看,Primavera、夢(mèng)龍科技、微軟、廣聯(lián)達(dá)等是用戶選擇傾向相對(duì)較高的幾個(gè)品牌。說(shuō)明在項(xiàng)目管理軟件市場(chǎng)用戶對(duì)各類品牌的差異認(rèn)識(shí)不清,優(yōu)勢(shì)品牌的塑造還需要廠商付出更多努力。
應(yīng)用特征
1、項(xiàng)目管理軟件由建筑行業(yè)向其它行業(yè)加速拓展
項(xiàng)目管理軟件在建筑領(lǐng)域應(yīng)用較多,主要包括對(duì)物料、資金、進(jìn)度的管理,目前由于市場(chǎng)上各行業(yè)用戶對(duì)項(xiàng)目管理軟件的認(rèn)知度都在提升,各行業(yè)的大型或常規(guī)項(xiàng)目也需要通過(guò)軟件來(lái)提升管理水平和效率,可以看到,電信、金融、制造、交通、能源、政府等各個(gè)行業(yè)對(duì)管理軟件需求都迅速提高,使項(xiàng)目管理軟件在各行業(yè)的應(yīng)用加快了拓展速度,推動(dòng)了中國(guó)項(xiàng)目管理軟件市場(chǎng)規(guī)模的擴(kuò)大。
2、用戶注重軟件產(chǎn)品的實(shí)用性及對(duì)管理決策的支撐效應(yīng)
目前,行業(yè)用戶在選擇項(xiàng)目管理軟件產(chǎn)品時(shí),產(chǎn)品的實(shí)用性成為用戶考慮的首要因素,說(shuō)明用戶對(duì)于軟件選擇比較理性。因?yàn)椴煌袠I(yè)的業(yè)務(wù)模式差別很大,對(duì)項(xiàng)目管理軟件功能的要求也不一樣,因此,項(xiàng)目管理軟件廠商只有開(kāi)發(fā)出更具行業(yè)適應(yīng)性的產(chǎn)品才能真正幫助用戶解決管理問(wèn)題。
用戶也認(rèn)識(shí)到,項(xiàng)目管理軟件的應(yīng)用不只是代替手工操作,更重要的意義在于引進(jìn)先進(jìn)的管理理念,并實(shí)現(xiàn)從戰(zhàn)略高度對(duì)項(xiàng)目人、財(cái)、物和風(fēng)險(xiǎn)的實(shí)時(shí)監(jiān)控,用戶更看重軟件對(duì)管理層決策的支撐作用。一般地,對(duì)先進(jìn)的項(xiàng)目管理方法的引入、質(zhì)量管理、成本/收益分析等功能受到用戶的普遍重視。優(yōu)秀的項(xiàng)目管理軟件必須時(shí)時(shí)關(guān)注用戶需求,保持技術(shù)、功能和理念的先進(jìn)性。
3、服務(wù)受到用戶和廠商的普遍關(guān)注
“軟件就是服務(wù)”的理念正在受到市場(chǎng)上用戶的逐漸認(rèn)可,項(xiàng)目管理軟件與企業(yè)的業(yè)務(wù)緊密結(jié)合的特點(diǎn)使其所包涵的服務(wù)價(jià)值越來(lái)越重要。由于不同行業(yè)企業(yè)的業(yè)務(wù)模式不同,信息化水平差異也比較大,因此實(shí)施項(xiàng)目管理軟件之時(shí),往往需要廠商提供咨詢服務(wù)、客戶化開(kāi)發(fā)服務(wù)以及相關(guān)的員工培訓(xùn)等服務(wù),目前服務(wù)的價(jià)值正在受到用戶和廠商的重視,因此服務(wù)專業(yè)化水平高的廠商才能獲得持續(xù)的發(fā)展動(dòng)力。目前,外資項(xiàng)目管理軟件品牌的服務(wù)在項(xiàng)目中所占比例較高,國(guó)內(nèi)軟件品牌的服務(wù)在收入中所占比例相對(duì)較低。面對(duì)服務(wù)的接受度提高的趨勢(shì),國(guó)內(nèi)廠商應(yīng)重點(diǎn)加強(qiáng)服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)和服務(wù)能力的提高,以增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
增長(zhǎng)趨勢(shì)預(yù)測(cè)
2006年是中國(guó)十一五規(guī)劃開(kāi)局之年,各地的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)進(jìn)入一個(gè)新的發(fā)展階段。但是總體來(lái)看,中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)正在緊縮以政府為主的基建投資,向企業(yè)主導(dǎo)的投資模式轉(zhuǎn)變。2008年奧運(yùn)會(huì)進(jìn)入倒計(jì)時(shí),上海世博會(huì)也進(jìn)入籌備階段,西氣東輸、西電東送等大型工程繼續(xù)深入,在大型項(xiàng)目建設(shè)信息化的帶動(dòng)下,企業(yè)對(duì)項(xiàng)目管理信息化也越來(lái)越重視。根據(jù)賽迪顧問(wèn)的預(yù)測(cè),2006年中國(guó)項(xiàng)目管理軟件市場(chǎng)將以23.3%的同比增長(zhǎng)率繼續(xù)快速增長(zhǎng),市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到5.40億元人民幣。同時(shí)未來(lái)五年這一市場(chǎng)將以18.4%的年均復(fù)合增長(zhǎng)率較快增長(zhǎng),到2010年這一市場(chǎng)規(guī)模將超過(guò)10個(gè)億,達(dá)到10.20億元人民幣。市場(chǎng)空間的迅速擴(kuò)大將給活躍在這一市場(chǎng)的廠商帶來(lái)更多機(jī)會(huì)。
賽迪顧問(wèn)股份有限公司簡(jiǎn)介
賽迪顧問(wèn)股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“賽迪顧問(wèn)”)是中國(guó)首家在香港創(chuàng)業(yè)板上市的現(xiàn)代咨詢企業(yè)(股票代碼:HK8235)。是中國(guó)電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院(賽迪集團(tuán))直屬的規(guī)范化股份制企業(yè)。
賽迪顧問(wèn)最早成立于1986年,其前身為原國(guó)家電子工業(yè)部計(jì)算機(jī)工業(yè)管理局信息處。目前,公司總部設(shè)在北京,并在上海、南京、哈爾濱、深圳、成都、武漢、香港地區(qū)、臺(tái)灣地區(qū)等地設(shè)有分支機(jī)構(gòu),擁有300余名專業(yè)咨詢?nèi)藛T,業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國(guó)200多個(gè)大中型城市。同時(shí),公司在美國(guó)、日本、韓國(guó)、新加坡等國(guó)家建有業(yè)務(wù)代理機(jī)構(gòu),咨詢業(yè)務(wù)開(kāi)始走向國(guó)際化。
依托中國(guó)電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院(CCID)的強(qiáng)大資源平臺(tái),憑借自身在數(shù)據(jù)渠道、行業(yè)資源、信息技術(shù)和知識(shí)密集的四大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),賽迪顧問(wèn)專注發(fā)展“市場(chǎng)咨詢”和“管理顧問(wèn)”兩大咨詢業(yè)務(wù),為客戶提供產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、企業(yè)戰(zhàn)略、信息化咨詢、投資顧問(wèn)、營(yíng)銷策略、人力資源、企業(yè)文化等現(xiàn)代咨詢顧問(wèn)服務(wù)。服務(wù)對(duì)象既涵蓋金融、能源、汽車、醫(yī)藥、制造、化工、房地產(chǎn)、IT、電信、半導(dǎo)體、消費(fèi)電子等行業(yè)用戶,又包括各級(jí)政府主管部門(mén)和產(chǎn)業(yè)園區(qū)。歷經(jīng)十余年的發(fā)展,賽迪顧問(wèn)致力成為企業(yè)管理“第一顧問(wèn)”、市場(chǎng)咨詢“第一品牌”、政府決策“第一支撐”。
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