誰將成為優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理
——談項(xiàng)目經(jīng)理的選拔與培訓(xùn)
優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理源于科學(xué)的選拔和培訓(xùn)，其中科學(xué)的項(xiàng)目管理人才的選拔的重要前提，合理的培養(yǎng)、培訓(xùn)是必要條件。二者缺一不可，缺乏科學(xué)的選拔手段可能會(huì)把不適當(dāng)?shù)娜诉x放在項(xiàng)目管理者的位置上，使項(xiàng)目經(jīng)理的培養(yǎng)事倍功半，甚至導(dǎo)致項(xiàng)目的失敗，不健全或不合理的培訓(xùn)體系無法帶來管理能力的提升。

科學(xué)的項(xiàng)目管理人才的選拔是前提

1 項(xiàng)目經(jīng)理工人需要什么樣的素質(zhì)

一般來說，項(xiàng)目經(jīng)理作為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)人，項(xiàng)目各方的協(xié)調(diào)者，對(duì)項(xiàng)目負(fù)有全部的管理職責(zé)。

工作性質(zhì)要求項(xiàng)目經(jīng)理必須具備良好的領(lǐng)導(dǎo)能力、人員開發(fā)能力、溝通能力、處理矛盾沖突的能力和解決問題的能力，而且必須愿意完全承擔(dān)對(duì)該項(xiàng)目的責(zé)任，“對(duì)他們所追求的項(xiàng)目有很大的熱情，而極大的積極性則保護(hù)他們不被外部力量所干擾”。

什么樣的人可能勝任項(xiàng)目經(jīng)理的工作呢？Scott Withrow列舉了成功的項(xiàng)目經(jīng)理的一些特征：

領(lǐng)導(dǎo)才能：他們必須帶領(lǐng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)而不能只是簡(jiǎn)單地參與到項(xiàng)目中。

團(tuán)隊(duì)才能：他們必須能夠組織一個(gè)團(tuán)結(jié)的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。

頑強(qiáng)：他們必須堅(jiān)持、尤其是在壓力比較大的時(shí)候。

組織才能：他們必須組織項(xiàng)目的計(jì)劃、日程和資源。

重點(diǎn)：他們必須抓住重點(diǎn)，不允許外部力量影響項(xiàng)目的任務(wù)。

質(zhì)量：他們必須渴望執(zhí)行最佳實(shí)踐，將保證質(zhì)量作為根本目標(biāo)。

決策：他們必須能夠執(zhí)行項(xiàng)目決策，并最終為項(xiàng)目決策負(fù)責(zé)。

自信：在實(shí)施他們職能的時(shí)候，他們必須為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)提供目的感和保證感。

領(lǐng)袖才能：他們必須能夠影響或者勸服別人。

大膽：他們必須能夠做出具有潛在的高回報(bào)的決定。

好的溝通才能：他們必須能夠持續(xù)地同項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)人溝通（這通常被認(rèn)為是最重要的項(xiàng)目經(jīng)理才能。）

協(xié)商才能：協(xié)商也是相當(dāng)重要的，因?yàn)轫?xiàng)目經(jīng)理必須花相當(dāng)多的時(shí)間與團(tuán)隊(duì)成員、風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)人、供應(yīng)商、管理層等進(jìn)行協(xié)商。

政治才能：項(xiàng)目經(jīng)理積極采取措施來保證項(xiàng)目的政治安全。

改變代理人：由于企業(yè)的利益，他們通常被喊去改變和改進(jìn)當(dāng)前的流程，文化或者環(huán)境。

技術(shù)才能：他們必須熟練地執(zhí)行項(xiàng)目管理任務(wù)（例如陳述、時(shí)間安排和預(yù)算）。

顯然，以上所列許多才可以通過不斷的知識(shí)累和實(shí)踐應(yīng)用得以提高，但同時(shí)必須注意的是：正如Scott Withrow所指出的是，項(xiàng)目經(jīng)理在效能通常也依賴于經(jīng)理人“天生的，個(gè)人的技能”。并非所有的人都適合擔(dān)任這一職務(wù)。

在IT行業(yè)的飛速發(fā)展中，許多企業(yè)直接把技術(shù)人員推上項(xiàng)目經(jīng)理的職位，其中很多人員雖然有良好的專業(yè)背景，卻由于性格原因無法順利完成角色的轉(zhuǎn)變和工作重心的轉(zhuǎn)移，導(dǎo)致了項(xiàng)目的失敗，美國(guó)國(guó)防部曾立題專門研究軟件項(xiàng)目做不好的原因，發(fā)現(xiàn)70%的項(xiàng)目是因?yàn)楣芾聿簧埔鸬?，而并不是因?yàn)榧夹g(shù)實(shí)力不夠，進(jìn)而得出一個(gè)結(jié)論，即管理是影響軟件研發(fā)項(xiàng)目全局的因素，而技術(shù)只影響局部。在我國(guó)，軟件項(xiàng)目普遍失敗，缺乏合格的項(xiàng)目管理者也是重要的原因。

由此可見，要建設(shè)優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理隊(duì)伍，把好人員選拔關(guān)是重要前提，只有選對(duì)“苗子”，才能為其后的培訓(xùn)、培養(yǎng)工作打好基礎(chǔ)，避免事倍功半，節(jié)約人辦資源成本。更重要的是，科學(xué)的人員選拔可以降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，從而提高項(xiàng)目，以至企業(yè)成功的能性。

2 項(xiàng)目經(jīng)理的選拔標(biāo)準(zhǔn)

如何選拔合格的項(xiàng)目經(jīng)理人呢？在許多企業(yè)或組織內(nèi)部，都有項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)展的“階梯”，以下職務(wù)階梯反映了優(yōu)秀的項(xiàng)目管理者在項(xiàng)目?jī)?nèi)的晉升途徑：

* 項(xiàng)目副總裁
* 項(xiàng)目總監(jiān)
* 項(xiàng)目策劃經(jīng)理
* 項(xiàng)目經(jīng)理
* 項(xiàng)目副經(jīng)理

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