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1 項(xiàng)目管理的歷史與現(xiàn)狀
中國的莫高窟、美國的自由女神和意大利斜塔……這些數(shù)不勝數(shù)的歷史“痕跡”,由人類的祖先努力創(chuàng)建,一代代人精心維護(hù)。無論是創(chuàng)建還是維護(hù),都是項(xiàng)目完成的豐碑。因此我們說,人類社會(huì)的大部分活動(dòng)都可以按項(xiàng)目來運(yùn)作——項(xiàng)目管理具有悠久的歷史。在古代,埃及金字塔、古羅馬供水渠和中國長城等,人們只憑經(jīng)驗(yàn)完成一些艱巨浩繁的工程項(xiàng)目,屬于古經(jīng)驗(yàn)項(xiàng)目管理時(shí)期。成熟的項(xiàng)目管理實(shí)踐始于20世紀(jì)40年代,起源于第二次世界大戰(zhàn)時(shí)期的美國,最早在“曼哈頓計(jì)劃”實(shí)施中被創(chuàng)立。至20世紀(jì)50年代,美國在“北極星導(dǎo)彈計(jì)劃”中利用計(jì)算機(jī)管理,開發(fā)出“計(jì)劃評(píng)審技術(shù)”(PERT),這一技術(shù)的出現(xiàn)被認(rèn)為是現(xiàn)代項(xiàng)目管理的起點(diǎn)。其后,美國在阿波羅登月計(jì)劃中又開發(fā)出著名的“矩陣管理技術(shù)”、“國防部規(guī)劃預(yù)算系統(tǒng)”(PPBS)等等。1970年美國陸軍研制了風(fēng)險(xiǎn)系統(tǒng)費(fèi)用分析,Moeller·C.L在此基礎(chǔ)上分別于1972、1979和1981年研制出VERT、VERT-2與VERT-3等風(fēng)險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)仿真技術(shù),給項(xiàng)目管理的發(fā)展注人了活力,大大加速了其理論的成熟和完善。由此,項(xiàng)目管理逐步發(fā)展成為管理科學(xué)領(lǐng)域的一個(gè)重要分支。
20世紀(jì)80年代中后期以來,計(jì)算機(jī)技術(shù)、價(jià)值工程和行為科學(xué)等理論在項(xiàng)目管理中的應(yīng)用,極大地豐富了項(xiàng)目管理的內(nèi)容,推動(dòng)了項(xiàng)目管理理論向縱深發(fā)展。隨著項(xiàng)目的計(jì)劃和控制技術(shù)與控制論、信息論及其他學(xué)科的研究成果相結(jié)合,項(xiàng)目管理逐漸發(fā)展成為一門多維度、多層次的綜合性交叉學(xué)科。除了注重項(xiàng)目的三大目標(biāo)外,現(xiàn)代項(xiàng)目管理開始著重強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目要面向市場、環(huán)境和競爭,采用人本管理的思想及柔性管理,注重顧客的需求,力求規(guī)避或降低項(xiàng)目中的各種風(fēng)險(xiǎn),以期實(shí)現(xiàn)所有項(xiàng)目相關(guān)者滿意度的最大化。
項(xiàng)目管理逐步擴(kuò)展應(yīng)用于復(fù)雜性略低、變化迅速、環(huán)境比較穩(wěn)定的中小型企業(yè),并被公認(rèn)為是一種有生命力并能實(shí)現(xiàn)復(fù)雜的企業(yè)目標(biāo)的良好方法,是在20世紀(jì)70年代以后。進(jìn)入20世紀(jì)90年代,各行各業(yè)都普遍感受到全球性經(jīng)濟(jì)競爭的巨大壓力,管理人員發(fā)現(xiàn)許多在制造業(yè)經(jīng)濟(jì)下的有效管理方法,在信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代不再適用,或難以取得令人滿意的管理績效。越來越多的有識(shí)之士都深刻認(rèn)識(shí)到,無論是政府機(jī)關(guān)還是公司、企業(yè),乃至社會(huì)團(tuán)體,都應(yīng)把“引入項(xiàng)目管理”作為提高管理水平的重要而有效的途徑。例如,在這一時(shí)期,歐洲的ABB公司作為一個(gè)處于領(lǐng)先地位的全球性工程公司,其絕大部分工作都要求開展項(xiàng)目管理;IBM公司是世界上最大的計(jì)算機(jī)制造商之一,它公開承認(rèn)項(xiàng)目管理是對其未來發(fā)展起關(guān)鍵作用的因素;MO-TOBOLA是世界上成功的通信設(shè)備和服務(wù)供應(yīng)商之一,它啟動(dòng)了一個(gè)旨在改善其項(xiàng)目管理能力的計(jì)劃使公司獲得了很大的發(fā)展。中國于20世紀(jì)60年代初引入了項(xiàng)目管理的理論和方法,并逐步在國防和航空等領(lǐng)域推廣應(yīng)用。項(xiàng)目管理于20世紀(jì)80年代就在殲7Ⅲ、殲8Ⅱ等型號(hào)的研制中獲得推行,并開始在部分重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目中嘗試運(yùn)用項(xiàng)目管理式。1984年,利用世界銀行貸款項(xiàng)目魯布革水電站工程第一次采用了國際招標(biāo),中標(biāo)的日本建筑企業(yè)運(yùn)用項(xiàng)目管理方法,縮短了工期,降低了造價(jià),工程質(zhì)量優(yōu)良,取得了明顯的經(jīng)濟(jì)效益。這給當(dāng)時(shí)中國整個(gè)投資建設(shè)領(lǐng)域帶來了很大的沖擊。此后,魯布革水電站項(xiàng)目管理的經(jīng)驗(yàn)迅速在全國許多大中型工程中推廣,二灘水電站等大型工程建設(shè)都相應(yīng)采用了項(xiàng)目管理這一有效手段,取得了良好的效果。1991年建設(shè)部在全行業(yè)全面推廣項(xiàng)目管理。
20世紀(jì)90年代,項(xiàng)目管理在中國開始突破傳統(tǒng)領(lǐng)域,被廣泛應(yīng)用于各行各業(yè),取得了巨大的經(jīng)濟(jì)效益。例如, 自1997年以來,中國鐵路系統(tǒng)實(shí)施的四次大提速,其成功的一個(gè)關(guān)鍵因素就是鐵道部以項(xiàng)目管理理論為指導(dǎo),對技術(shù)創(chuàng)新工程組織與管理、運(yùn)輸組織與管理和提速安全風(fēng)險(xiǎn)控制管理三個(gè)子系統(tǒng)進(jìn)行了管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新。在舉世矚目的長江三峽工程中,針對工程規(guī)模宏大、涉及面廣、技術(shù)問題復(fù)雜、施工強(qiáng)度大等特點(diǎn),工程建設(shè)委員會(huì)運(yùn)用項(xiàng)目管理理論和方法成功實(shí)現(xiàn)了對該大型工程項(xiàng)目的全面管理。
在科技含量很高的飛機(jī)制造領(lǐng)域,項(xiàng)目管理也發(fā)揮著積極的作用。西安飛機(jī)國際制造股份有限公司在與波音公司合作生產(chǎn)飛機(jī)零部件的項(xiàng)目中運(yùn)用項(xiàng)目管理的一些原理、方法,如頭腦風(fēng)暴法、主進(jìn)度計(jì)劃體系等,達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)。一些高科技企業(yè)為加強(qiáng)自身的國際競爭力,也已開始將項(xiàng)目管理的方法和手段應(yīng)用于實(shí)際管理工作中,取得明顯的經(jīng)濟(jì)效益。大亞灣核電站建設(shè)運(yùn)用項(xiàng)目管理技術(shù)使工期縮短10天,單利息一項(xiàng)就節(jié)約了1 000萬元。在IT行業(yè),更多軟件公司在研制開發(fā)新軟件時(shí)成立項(xiàng)目小組,運(yùn)用項(xiàng)目管理的理論方法對項(xiàng)目的可行性、價(jià)值、進(jìn)度、費(fèi)用、質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)等進(jìn)行分析評(píng)估和有效控制,最終節(jié)支、高效地實(shí)現(xiàn)了預(yù)期目標(biāo)。
隨著項(xiàng)目管理理論的成熟和應(yīng)用的普及,相關(guān)的學(xué)術(shù)團(tuán)體競相成立。1965年創(chuàng)建的國際項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)IPMA(International Proiect Management Asso-ciation)和美國于1969年創(chuàng)立的PMI(ProjectManagementlnstitution)對推動(dòng)項(xiàng)目管理的普及和發(fā)展起了重要作用。1987年P(guān)MI編寫了項(xiàng)目管理知識(shí)體系指南(The Guideto the Project Management Body ofKnowledge,簡稱PMBOK),
并建立了項(xiàng)目管理專業(yè)人員認(rèn)證制度(PMP,我國首次PMP認(rèn)證于2000年進(jìn)行),從而為衡量合格的項(xiàng)目管理人員提供了客觀標(biāo)準(zhǔn)。IPMA于1996年推出了ICB(1PMA CompetenceBaseline),制定了項(xiàng)目管理的知識(shí)范疇,并在瑞典、德國等歐洲國家率先實(shí)行IPMP資質(zhì)認(rèn)證。從此,項(xiàng)目管理在科學(xué)化與職業(yè)化的道路上邁開了大步。
中國的項(xiàng)目管理學(xué)術(shù)組織成立于1991年6月,6年后加入了IPMA。該組織成功地主辦了兩次國際項(xiàng)目管理學(xué)術(shù)會(huì)議,大大推動(dòng)了國內(nèi)項(xiàng)目管理的發(fā)展,并于2001年7月在我國正式啟動(dòng)IPMP資質(zhì)認(rèn)證。
綜上所述,項(xiàng)目管理自誕生60余年來,已經(jīng)發(fā)展成為企業(yè)集團(tuán)賴以生存和參與競爭的重要技術(shù)與手段,并且是一門以項(xiàng)目管理為研究對象的學(xué)科,一個(gè)大學(xué)授予學(xué)士、碩士和博士學(xué)位的專業(yè),一種在社會(huì)上有相當(dāng)?shù)匚坏穆殬I(yè)——項(xiàng)目經(jīng)理。
2 開啟項(xiàng)目管理的新紀(jì)元
現(xiàn)代項(xiàng)目管理自從20世紀(jì)50年代產(chǎn)生以來,理論研究逐步深入,應(yīng)用領(lǐng)域不斷擴(kuò)大,其發(fā)展速度是任何學(xué)科都望塵莫及的??v觀項(xiàng)目管理的歷史、現(xiàn)狀與未來,我們總結(jié)出其發(fā)展脈絡(luò)如圖2-1所示。
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