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“藍眼睛”里的外包項目

2006/5/9 15:59:53?|? 1430次閱讀?|? 來源:轉(zhuǎn)載?? 【已有0條評論】發(fā)表評論


  你能感覺到來自海外的IT外包的威脅嗎?絕對是:IT工作都已經(jīng)成百上千地外包給了來自印度、羅馬尼亞和中國的公司了。

  這又如何?你可以和你的老板爭論,你的能力要比那些外國人強,你更忠實于公司,外包是有風險的,外包也不如看起來的那么便宜,甚至是你掌握的是最新最熱的技術(shù)。

  忘了它吧;你的首席執(zhí)行官和首席財務(wù)官都已經(jīng)把這些因素考慮在內(nèi)了。他們帶來的是成本的節(jié)省。你應(yīng)該帶來的是不可或缺性。

  以下是你被反駁的理由:海外的技術(shù)人員比你拿的薪水要少的多。McKinsey & Co.公司報告說,印度的軟件開發(fā)人員拿到的薪水只是他們的美國同行的十分之一。

  外包可以讓公司按照需求采用不同的IT技術(shù),這比付工資給全職的雇員要便宜得多。Ron Glickman 是Duty Free Stores 的首席信息官,Duty Free Stores 是一家全球零售商,位于舊金山,在經(jīng)濟衰退、911恐怖襲擊,以及SARS使得全球旅行業(yè)墜入谷底的時候,他們幾乎外包出去了所有的項目。“我們通過大洋彼岸的合作伙伴獲得了3比1的生產(chǎn)率,”他說。

  想要繼續(xù)在這家公司工作下去嗎?不要問,“我如何保住我的工作?”而是問,“我能給我的公司提供更大的價值嗎?”

  說到首席信息官的想法?!霸谕獍椖恐?,首席信息官似乎時不會失去他的工作,” Bruce Blitch 說,他是Tendesserlo Kerley 公司的首席執(zhí)行官,這是一家位于亞利桑那州菲尼克斯的化學(xué)制品公司。“然而,在其他員工之后,他也有可能會面臨去留的決定。”

  C級的執(zhí)行官們想要從IT中得到的是商業(yè)價值,Jeff Kaplan說,他是位于美國馬薩諸塞州韋爾茲利的ThinkStrategies 公司的管理主任。他說,“在商業(yè)中沒有標準來衡量這個?!?br>
  當然,最終的商業(yè)標準,就是利潤?!叭绻愕募夹g(shù)知識就是要完成你的工作所需要的一切,那么你就是外包的候選人,” Blitch 說?!澳隳茏龅淖詈玫氖虑榫褪菑哪愕淖雷忧懊嬲酒饋恚页瞿切┛赡軙o處于低潮的公司帶來積極改變的技術(shù)?!?br>
  其次就是預(yù)先了解IT行業(yè)內(nèi)流行的方式。例如,“最好的實踐方案”并不是類似商業(yè)的目標,Krag Brotby 說,他是Critical Path 有限公司的安全架構(gòu)師,這家公司位于舊金山,生產(chǎn)通信軟件。“我曾經(jīng)‘適當并充分’地替換過最好的解決方案,這一點看起來對老板產(chǎn)生了很大的推動力,”他說。“平庸的想法并不是最好的實踐方案討論的范疇。它提出了一些絕對的標準,最終成為了頭腦風暴?!?br>
  所有這些都意味著那些想要保住他們的工作的人不會成為IT高手。不肯定地說,這些生存在技術(shù)中的人將會成為這個勇敢的新世界中的最常見的人。

  把重點放在熱門技術(shù)的專業(yè)技能上,“只有技術(shù)產(chǎn)生價值這句話是永恒的神話,” Blitch 說。“如果你的XYZ認證是建立在切實的商業(yè)利潤上面,我們就不應(yīng)該對于雇員們瘋狂追求最具有經(jīng)濟價值的XYZ認證感到驚訝?!?br>
  James Burnett 今年30歲,是位于新澤西州紐馬克特的Fidelity Life 保險公司的IT經(jīng)理,他建議技術(shù)人員與公司的業(yè)務(wù)方面之間建立起聯(lián)系。以下是他的一些觀點:

  與關(guān)鍵業(yè)務(wù)人員保持良好的工作關(guān)系。理解他們的業(yè)務(wù)流程。

  加入到業(yè)務(wù)計劃周期。對于可以提供具有競爭力的優(yōu)勢的技術(shù)提出建議。

  發(fā)展與業(yè)務(wù)類型相關(guān)的個人技能。

  “理解業(yè)務(wù)方向,并能夠幫助進行決策計劃、設(shè)計,以及管理剛開始的新業(yè)務(wù)的IT人士會擁有能夠證明他們的商業(yè)價值的優(yōu)勢,” Kaplan 解釋說。

  Krag Brotby 說,他通過尋找關(guān)于他的工作的“特定文化角落”擊敗了外包現(xiàn)象?!拔业闹攸c放在了安全管理上——如何進行管理、整合、與業(yè)務(wù)保持一致、測量以及精簡,”他說。

  即使是一個外包的狂熱推崇者,DFS的Ron Glickman 也沒有辭退所有人。“全球零售業(yè)操作和項目管理的領(lǐng)域?qū)<摇麄兌紦碛形覀兯枰脑诹闶燮髽I(yè)中具有高價值的技能,”他說?!斑@些人都想留在零售業(yè),而不是傳統(tǒng)的IT行業(yè)。”

  “想從實踐中學(xué)到經(jīng)驗的人們,”他接著說,“都非常適合改變,改變可以讓你從不同的視角看到事物是如何運作的?!辈灰獞峙峦獍?。



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