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中國(guó)項(xiàng)目管理資源網(wǎng)

5S管理諮詢(xún)輔導(dǎo)方案

2006/4/18 9:25:01?|? 1801次閱讀?|? 來(lái)源:轉(zhuǎn)載?? 【已有0條評(píng)論】發(fā)表評(píng)論

一、項(xiàng)目的基本思路和可能步驟

5S PAT Project:
「項(xiàng)目目的及成效」

改善作業(yè)能在現(xiàn)場(chǎng)滾動(dòng)式發(fā)展,產(chǎn)生延伸性的品質(zhì)改善效益,提升管理效率。

一、改變?nèi)珕T的5S觀念、堅(jiān)定實(shí)施信心,體現(xiàn)成本降低、品質(zhì)提高、縮短交期成果

二、克服的反抗心態(tài)與消除疑慮,善用人性化管理、激勵(lì)工作士氣

三、使員工受到尊重和鼓勵(lì),愿意主動(dòng)積極投入工作改善,發(fā)揮提案改善機(jī)能

背景:一般推行5S管理的困難處在于以下三點(diǎn):
1.對(duì)于5S管理活動(dòng)作法不了解

2.未充分學(xué)習(xí)得5S管理活動(dòng)的手法,或不知如何運(yùn)用

3.一味模仿外國(guó)管理方式,未能有效融入國(guó)內(nèi)國(guó)情文化提出有效方式

國(guó)內(nèi)實(shí)際情況:

1.高層管理:缺乏接受新觀念的信心與勇氣
認(rèn)定員工程度不足,無(wú)法用于改善現(xiàn)場(chǎng)工作
認(rèn)為現(xiàn)場(chǎng)改善與品質(zhì)管理是工程、管理部門(mén)的事情

2.中階主管:認(rèn)為5S管理是工廠部門(mén)的事情
對(duì)于5S管理的作法不甚了解,多一事不如少一事
工作忙碌無(wú)法學(xué)習(xí),保持安全傳統(tǒng)的不變的管理方式

3.基層人員:工作忙碌、生產(chǎn)第一
無(wú)任何激勵(lì)支持改善,現(xiàn)場(chǎng)已積習(xí)難改
授課后無(wú)法消化,回到現(xiàn)場(chǎng)無(wú)法應(yīng)用


「合理化流程解決問(wèn)題的步驟」運(yùn)作實(shí)務(wù)
一. 主題選定

(1) 主題選定的進(jìn)行方法
      ① 確認(rèn)所屬部門(mén)的任務(wù)及自己的職責(zé)
      ② 確認(rèn)上級(jí)給予職場(chǎng)的方針與目標(biāo)
      ③ 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并列舉出來(lái)
   ④ 問(wèn)題點(diǎn)評(píng)價(jià),決定主題

(2) 主題的表達(dá)方式
① 問(wèn)題的表達(dá)方式
「何處 的 何物 怎么了」
(水平、所處狀態(tài))
(管制特性)(制程、作業(yè)、產(chǎn)品、工作單位等)
② 主題的表達(dá)方式
「怎么改善 何處 的 何物 」


  (水平、改善之方向)
   例如:降低研發(fā)流程的溝通不良率、減少研發(fā)過(guò)程中的消耗品費(fèi)用

③ 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的要訣
1.具有信心,「認(rèn)定問(wèn)題是無(wú)限多的」
2.持有問(wèn)題意識(shí)、改善意識(shí)
3.互相交換信息
4.養(yǎng)成思考的習(xí)慣
5.收集數(shù)據(jù),以數(shù)據(jù)確認(rèn)問(wèn)題
6.以6W2H的追問(wèn)方式來(lái)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題
7.分工合作
8.注意力朝向工作是否不合現(xiàn),材料或作業(yè)是否浪費(fèi)、質(zhì)量是否不均勻等現(xiàn)象
9.與其它的職場(chǎng)進(jìn)行觀摩、交流
10活用問(wèn)題發(fā)現(xiàn)查核表
   
    (3) 問(wèn)題評(píng)價(jià)基準(zhǔn)項(xiàng)目
① 與方針之關(guān)聯(lián)性
② 必要性
③ 重要性
④ 預(yù)期效果(效益性)
⑤ 職務(wù)相關(guān)性
⑥ 迫切性(緊急性)
⑦ 解悶?zāi)芰?
⑧ 問(wèn)題解悶所需期間(活動(dòng)期間)
⑨ 共適性
⑩ 可行性


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