Mary:
你好！很高興看到你的信。能和擁有你這樣經(jīng)驗(yàn)的人討論是很幸運(yùn)的事，高層次的交流往往讓我受益非淺。
我覺(jué)得項(xiàng)目管理或者任何新的概念或理論在中國(guó)不容易得到徹底實(shí)施的原因不僅僅在于我們的政治體制有一定的阻礙，需要改革，更主要在于長(zhǎng)久的封建體制導(dǎo)致的思維僵化，不允許思維開(kāi)放導(dǎo)致的。換句話說(shuō)，在中國(guó)如果有什么出格的想法馬上會(huì)被大家當(dāng)成怪物來(lái)看，不允許存在反對(duì)思維；我沒(méi)去過(guò)美國(guó)，但是我看過(guò)美國(guó)文化平本，我想在美國(guó)一定是因?yàn)樗季S的百家爭(zhēng)鳴才能使社會(huì)不停進(jìn)步，科技不斷得到發(fā)展。
目前中國(guó)的環(huán)境依然是屬于人治而非法治，就說(shuō)項(xiàng)目管理吧，雖然你看到美國(guó)人要把大量的時(shí)間花費(fèi)在制訂計(jì)劃和一絲不茍的完成一些細(xì)節(jié)上，但是在中國(guó)做項(xiàng)目除了要做這些事情以外還要去應(yīng)付復(fù)雜的人際關(guān)系。這依然跟我們傳統(tǒng)文化的不務(wù)實(shí)性有關(guān)，多數(shù)人做事情只是為了做給別人看，而不是想著做好事情會(huì)帶來(lái)什么有益的后果。
前天我們公司接受兩個(gè)澳大利亞過(guò)來(lái)的PMP培訓(xùn)的時(shí)候，兩個(gè)家伙弄了套習(xí)題，是關(guān)于人性方面的，一共80題，然后讓你自己選擇自己的層次，是判斷題就比如問(wèn)“你是否會(huì)經(jīng)常直接表達(dá)你自己的觀點(diǎn)”之類(lèi)的題目。當(dāng)時(shí)其他人都在認(rèn)真的做，但是我拒絕了。我和那兩人討論，我告訴他們我無(wú)法完全真正客觀的判斷那些問(wèn)題，雖然我已經(jīng)很客觀了，但是我長(zhǎng)期受到的文化氛圍會(huì)扭曲我的思路。兩個(gè)外國(guó)人很不可思議，我就告訴他們大家回答完以后要互相之間比較的，那么這個(gè)時(shí)候如果回答的太好領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)不定會(huì)不高興，而回答的太差又會(huì)讓人看不起，在中國(guó)做事情就這么難，做項(xiàng)目的時(shí)候我們不但要關(guān)注真正是屬于項(xiàng)目管理和控制的通用理論部分（這部分其實(shí)比較簡(jiǎn)單），還要把最大的精力花費(fèi)在處理人際關(guān)系上，而項(xiàng)目失敗往往就是因?yàn)槿穗H關(guān)系處理不好或者某個(gè)方面擺不平。在PMP書(shū)里雖然也說(shuō)到Politic，但是那只是非常簡(jiǎn)單的描述。跟有數(shù)千年宮廷斗爭(zhēng)的中國(guó)歷史比起來(lái)，PMPBOOK上描述的Politic實(shí)在是蒼白無(wú)力。
就是因?yàn)檫@些功利性的原因，如同基礎(chǔ)科學(xué)研究在中國(guó)不受重視而同時(shí)卻在發(fā)達(dá)國(guó)家得到最大尊重的情況一樣，項(xiàng)目管理從在中國(guó)落地的那一刻起就已經(jīng)變質(zhì)。包括MBA，CMM，ISO，CRM，ERP等，沒(méi)有一個(gè)能逃出這個(gè)怪圈。象你所說(shuō)的一樣，PMP們希望能象書(shū)里說(shuō)的那樣邁出第一步，可是他們遺憾的發(fā)現(xiàn)書(shū)里描述的環(huán)境跟他們的實(shí)際環(huán)境并不符合，只好還是按照前人留下的思路去做。所有的人都希望在沒(méi)有基礎(chǔ)的情況下造出金字塔，盡快的實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo)，得到大家的認(rèn)可，以便踏足更高的社會(huì)層次。
這個(gè)原因其實(shí)我早就找到了，但是我無(wú)可奈何，因?yàn)闆](méi)有任何個(gè)人或者任何辦法能在短短數(shù)年內(nèi)摧毀數(shù)千年古老文明留下來(lái)的定勢(shì)思維，我也只能象你說(shuō)的那樣盡力去尋找能起作用的地方。也如我所表現(xiàn)的那樣，只要有機(jī)會(huì)我就會(huì)宣傳自己的觀點(diǎn)，讓更多的人去理解這個(gè)原因的本質(zhì)所在，讓更多的人覺(jué)醒。只有大環(huán)境上來(lái)了，項(xiàng)目管理的整體操作才會(huì)變的簡(jiǎn)單實(shí)用。
現(xiàn)在可以回答你提的兩個(gè)問(wèn)題。項(xiàng)目管理對(duì)中國(guó)企業(yè)最實(shí)用的地方并不是帶來(lái)多大的直接經(jīng)濟(jì)效益，而上帶來(lái)一種思維上或者企業(yè)文化上的沖擊。當(dāng)然，有計(jì)劃的項(xiàng)目管理當(dāng)然會(huì)比沒(méi)有計(jì)劃的人為管理要更加提高生產(chǎn)力，但我認(rèn)為這不是主要的。只要一個(gè)企業(yè)里有1/3的員工能理解這個(gè)答案，那么這個(gè)企業(yè)就具備了初步的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，隨著時(shí)間的推移項(xiàng)目管理會(huì)逐步和企業(yè)管理融合起來(lái)，形成自己公司的一套管理體制。這個(gè)過(guò)程大概會(huì)有8到10年的時(shí)間。因?yàn)轫?xiàng)目管理現(xiàn)在非?；鸨行┩钢Я怂母拍?，所以一定會(huì)有象MBA現(xiàn)在這樣的反復(fù)區(qū)。但是從現(xiàn)在美國(guó)項(xiàng)目管理的實(shí)施來(lái)看，如你說(shuō)的，項(xiàng)目管理在中國(guó)會(huì)成為錦上之花的，不過(guò)是個(gè)時(shí)間問(wèn)題。
誰(shuí)最早有這個(gè)覺(jué)悟，必然會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力大大加強(qiáng)。如果是自己的企業(yè)就要加快這種思維改革的進(jìn)程，在上面的8到10年的期限之內(nèi)，如果一個(gè)企業(yè)越早能把務(wù)實(shí)的思維基礎(chǔ)打好了，那么這個(gè)企業(yè)的前景會(huì)越廣闊，而在這個(gè)期限之后依然處于一種無(wú)序狀態(tài)，依然是一種人治環(huán)境的企業(yè)結(jié)局會(huì)很悲慘的。
我可能扯的比較遠(yuǎn)，也是我自己的一些體會(huì)吧。關(guān)于項(xiàng)目管理真正的應(yīng)用我說(shuō)的并不多，可能會(huì)讓你失望，但是上面我提到的我覺(jué)得比項(xiàng)目管理本身更重要，它是項(xiàng)目管理帶來(lái)的這種思維上的進(jìn)步，相信它最終會(huì)落實(shí)到每個(gè)人的心理的，那二十年之后我們會(huì)非常簡(jiǎn)單的看待這個(gè)問(wèn)題就象我們今天看待當(dāng)年文化革命一樣。
寫(xiě)的多了，你將就著看吧，謝謝來(lái)信，以后多交流


Best wishes and Rgds

thizhi

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