關于實施顧問與企業(yè)項目成員
企業(yè)在信息化系統(tǒng)選型過程中，從軟件廠商、咨詢方、同行業(yè)成功企業(yè)等方方面面會獲取很多關于信息化產(chǎn)品的相關知識，但即便如此，企業(yè)在真正選擇信息化產(chǎn)品后，依舊很缺乏所需產(chǎn)品的專業(yè)知識和實施經(jīng)驗，為了項目的成功，企業(yè)需要有專業(yè)產(chǎn)品背景的實施顧問的支持，而選擇一個完全適合的實施顧問是很難的，即使實施顧問的產(chǎn)品專業(yè)知識豐富，但對企業(yè)自身情況、及其所處行業(yè)情況的了解，仍然是個疑問。
這種情況下，企業(yè)項目成員（關鍵用戶）與實施顧問的合作以及給予顧問的有力支持，將大大幫助實施顧問開展工作，并將直接影響項目能否順利進行。在合作過程中有一些想象、問題是很常見的，也應該引起雙方的重視與考慮。
1.企業(yè)項目組員發(fā)現(xiàn)，專家型的實施顧問太專業(yè)、太理論了，但卻不能真正理解企業(yè)的實際業(yè)務；
2.企業(yè)過分的依賴實施顧問，甚至認為我付了錢，數(shù)據(jù)你都應該給我錄入。
3.企業(yè)項目組員沒有足夠的時間投入項目，并且不情愿給實施顧問提供幫助與信息
4.實施顧問不懂得如何把自己的知識共享給企業(yè)項目組員，卻在抱怨用戶不懂一切
5.缺乏應有的相互尊重與溝通
當項目遇到阻力、挫折時，類似問題不勝枚舉，這將大大增加項目的實施風險。
而如何處理好實施顧問與企業(yè)項目成員之間的關系，建立一個氣氛融洽、向心力強的項目團隊，無論是對企業(yè)還是對廠商來講都是非常重要的。
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