為了充分利用電力行業(yè)的資源、人力、技術(shù)、管理等優(yōu)勢(shì)，我公司從2002年開(kāi)始，著力構(gòu)筑完善信息平臺(tái)，借助信息化，實(shí)施現(xiàn)代項(xiàng)目管理，走出了一條利用信息系統(tǒng)提升監(jiān)理服務(wù)水平的新路子。
一、以信息化促管理創(chuàng)新，解決制約公司發(fā)展的問(wèn)題
近年來(lái)，隨著我公司監(jiān)理業(yè)務(wù)的不斷拓展，監(jiān)理項(xiàng)目呈現(xiàn)“點(diǎn)多、面廣、線長(zhǎng)”的特點(diǎn)，加之業(yè)主對(duì)監(jiān)理服務(wù)質(zhì)量要求越來(lái)越高，公司在內(nèi)部管理方法、監(jiān)理服務(wù)手段這兩個(gè)方面都逐漸顯出了不適應(yīng)之處。首先，在內(nèi)部管理方面:員工隊(duì)伍的擴(kuò)大及流動(dòng)性增強(qiáng)，使公司對(duì)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)人員管理的難度加大;繁多、分散的在監(jiān)項(xiàng)目，使公司管理層難以對(duì)其實(shí)施動(dòng)態(tài)在線監(jiān)控，公司部門(mén)與項(xiàng)目監(jiān)理部之間溝通的及時(shí)性亟待增強(qiáng)。其次，在監(jiān)理服務(wù)手段上，由于公司缺乏企業(yè)知識(shí)庫(kù)，工程監(jiān)理實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)難以及時(shí)集中、積累，特別是有的大型工程項(xiàng)目，業(yè)主要求監(jiān)理在現(xiàn)代項(xiàng)目管理信息平臺(tái)上進(jìn)行項(xiàng)目管理，從而對(duì)公司提出了更高的要求。
為解決這些關(guān)鍵問(wèn)題，公司從2002年開(kāi)始，在公司內(nèi)部信息管理和現(xiàn)場(chǎng)信息管理兩方面加大了投入，即內(nèi)部管理以項(xiàng)目綜合管理信息系統(tǒng)的建設(shè)為核心，現(xiàn)場(chǎng)信息管理以推廣應(yīng)用P3/EXP/基建MIS等現(xiàn)代項(xiàng)目管理工具為重點(diǎn)，大力推進(jìn)信息化建設(shè)，創(chuàng)新管理方式與方法，取得了初步成效。
二、成功運(yùn)行企業(yè)項(xiàng)目綜合管理信息系統(tǒng)，促進(jìn)公司內(nèi)部管理水平上新臺(tái)階
為滿足業(yè)主提出的工程項(xiàng)目管理要求，公司以現(xiàn)代企業(yè)項(xiàng)目管理理論為指導(dǎo)，以現(xiàn)代企業(yè)級(jí)項(xiàng)目管理軟件為平臺(tái)，結(jié)合公司管理現(xiàn)狀和實(shí)際情況，自行開(kāi)發(fā)了企業(yè)項(xiàng)目綜合管理信息系統(tǒng)。這套系統(tǒng)的成功開(kāi)發(fā)和運(yùn)用，使公司管理水平躍上了一個(gè)新的臺(tái)階。
具體表現(xiàn)為:一是項(xiàng)目情況跟蹤和綜合查詢(xún)模塊的應(yīng)用，使管理層對(duì)公司所有項(xiàng)目的進(jìn)展情況一目了然，較好地實(shí)現(xiàn)了可控和在控;二是考勤/薪資管理模塊的應(yīng)用，徹底解決了因人員高度流動(dòng)導(dǎo)致的工作量統(tǒng)計(jì)誤差;三是項(xiàng)目成本考核管理模塊的應(yīng)用，使經(jīng)營(yíng)層能根據(jù)項(xiàng)目跟蹤的進(jìn)度及信息進(jìn)行即時(shí)成本的計(jì)算分析;四是經(jīng)營(yíng)合同管理模塊的應(yīng)用，自動(dòng)形成及時(shí)準(zhǔn)確的《應(yīng)收實(shí)收監(jiān)理費(fèi)對(duì)應(yīng)表》，極大地提高了收費(fèi)及時(shí)率和準(zhǔn)確率。值得一提的是，由于建立了公司知識(shí)庫(kù)，實(shí)現(xiàn)了全公司工程監(jiān)理經(jīng)驗(yàn)的積累和共享。
三、推廣應(yīng)用工程項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)信息系統(tǒng)，努力提高監(jiān)理服務(wù)質(zhì)量
項(xiàng)目綜合管理信息系統(tǒng)中一個(gè)非常重要的方面就是工程項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)信息化建設(shè)，它關(guān)系到監(jiān)理服務(wù)質(zhì)量的提升。對(duì)此，我們投入了大量的人力、物力及資金，進(jìn)行項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)信息管理模塊開(kāi)發(fā)，取得了一定成果，并在實(shí)踐應(yīng)用中形成了公司現(xiàn)場(chǎng)信息管理的四大特色:
一是強(qiáng)有力的項(xiàng)目管理軟件應(yīng)用和管理。我們?cè)诙嗄甑谋O(jiān)理工作實(shí)踐中，培養(yǎng)了一大批既懂專(zhuān)業(yè)技術(shù)，又熟練掌握現(xiàn)代項(xiàng)目管理系統(tǒng)的復(fù)合型人才。這使我們?cè)诖蟛糠猪?xiàng)目中對(duì)項(xiàng)目管理軟件的應(yīng)用水平高于項(xiàng)目法人和承包商。在湖南株洲電廠(2×300MW)技改工程建設(shè)過(guò)程中，整個(gè)項(xiàng)目的P3軟件應(yīng)用由監(jiān)理方主持運(yùn)行。我們購(gòu)置了P3軟件，配備了開(kāi)發(fā)和運(yùn)行人員，每周都用P3發(fā)布項(xiàng)目進(jìn)度圖表并進(jìn)行分析。我們?yōu)橹曛揠姀S編制的《電廠P3編碼規(guī)則》、P3編制的多達(dá)3600多條的一、二級(jí)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃，已成為湖南火電建設(shè)的范本并在湖南各大電廠推廣。由于應(yīng)用了P3進(jìn)行項(xiàng)目的進(jìn)度管理，株洲電廠(2×300MW)技改工程比計(jì)劃提前58天完工，為業(yè)主創(chuàng)造了良好的的經(jīng)濟(jì)效益。
2004年10月，湖南柘溪水電站擴(kuò)建工程業(yè)主主動(dòng)要求與我公司簽訂《P3E/C現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)用技術(shù)咨詢(xún)》合同，我公司派出精干力量組成技術(shù)咨詢(xún)項(xiàng)目組，在柘溪水電站擴(kuò)建工程全面負(fù)責(zé)P3E/C的實(shí)施和運(yùn)行。到目前為止，已完成一級(jí)/二級(jí)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃編制、設(shè)備圖紙計(jì)劃編制，其間發(fā)現(xiàn)重大計(jì)劃編制問(wèn)題37個(gè)并一一落實(shí)解決。在該工程的建設(shè)過(guò)程中，我們成功應(yīng)用P3E/C指導(dǎo)承包商進(jìn)行月/周施工滾動(dòng)計(jì)劃編制，并在實(shí)時(shí)跟蹤的基礎(chǔ)上，每周出版《周進(jìn)度監(jiān)測(cè)報(bào)表》、每月出版《月進(jìn)度/投資分析報(bào)表》、《主要材料供應(yīng)預(yù)測(cè)》，得到參建各方的重視和好評(píng)，重要意見(jiàn)大多得到參建各方的采納?，F(xiàn)在，湖南電力系統(tǒng)的基建項(xiàng)目只要一用P3等項(xiàng)目管理系統(tǒng)，業(yè)主首先就想到要找湘電監(jiān)理進(jìn)行管理。
二是明查秋毫的項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)視頻監(jiān)控。為了實(shí)現(xiàn)全過(guò)程控制，我們?cè)谝恍┍容^大的項(xiàng)目上，如湖南耒陽(yáng)電廠，進(jìn)行了項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)視頻監(jiān)控。該系統(tǒng)包括八個(gè)監(jiān)控點(diǎn)，監(jiān)控范圍包括主要土建場(chǎng)地、材料場(chǎng)等，實(shí)現(xiàn)全天候大范圍的監(jiān)控、安全報(bào)警，對(duì)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)的安全文明施工、施工過(guò)程管理起到了顯著的作用。湖南省電力公司高層和公司領(lǐng)導(dǎo)可通過(guò)視頻會(huì)議系統(tǒng)和湖南省電力公司廣域網(wǎng)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)工作進(jìn)行交流和指導(dǎo)。該系統(tǒng)使大家認(rèn)識(shí)到監(jiān)理手段的豐富性，得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)主的高度評(píng)價(jià)。
三是通達(dá)高效的網(wǎng)上溝通管理。公司一貫重視項(xiàng)目監(jiān)理過(guò)程中的溝通管理。通過(guò)網(wǎng)上的溝通管理，既消除了地域的限制，又使溝通的內(nèi)容進(jìn)一步深化。在廣東惠州換流站工程中，我們應(yīng)用美國(guó)霍尼韋爾公司的《我的工程網(wǎng)》，使國(guó)家電網(wǎng)公司業(yè)主、外國(guó)設(shè)備提供商(ABB)、項(xiàng)目承包商和監(jiān)理方等都能夠在《我的工程網(wǎng)》平臺(tái)上相互協(xié)作。特別是在“非典”期間，ABB公司的員工暫時(shí)撤離中國(guó)，我們也能在《我的工程網(wǎng)》上通過(guò)視頻會(huì)議系統(tǒng)、項(xiàng)目文件夾等方式及時(shí)交流信息，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上設(shè)計(jì)圖紙變更管理，從而加快了項(xiàng)目進(jìn)程。此舉得到國(guó)家電網(wǎng)公司和外國(guó)承包商的高度評(píng)價(jià)，他們說(shuō)，“這是一流的項(xiàng)目溝通管理”?，F(xiàn)在，我們開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目綜合管理信息系統(tǒng)中的企業(yè)門(mén)戶(hù)子系統(tǒng)也具備《我的工程網(wǎng)》同等的功能，項(xiàng)目門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的理念在公司已深入人心。
四是得心應(yīng)手的運(yùn)用基建MIS系統(tǒng)。在某些大型工程項(xiàng)目中，基建MIS系統(tǒng)是進(jìn)行工程管理的核心平臺(tái)，更是業(yè)主/監(jiān)理進(jìn)行四控二管一協(xié)調(diào)的重要工具。在株洲電廠(2×300MW)工程中，我們和業(yè)主共同開(kāi)發(fā)了一套大型基建MIS系統(tǒng)，確保了工程質(zhì)量驗(yàn)評(píng)及工程進(jìn)度款申請(qǐng)等流程實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上操作，工程資料也通過(guò)電子技術(shù)歸檔和移交。該項(xiàng)目基建MIS，得到湖南省電力公司、湖南省科委的高度評(píng)價(jià)，被評(píng)為2003年湖南省電力公司科技管理成果二等獎(jiǎng)。同時(shí)，基建MIS系統(tǒng)的運(yùn)用，對(duì)于解決項(xiàng)目工程結(jié)算、投資控制等重大、復(fù)雜問(wèn)題起到了很大的輔助作用。在惠州換流站工程中，根據(jù)國(guó)家電網(wǎng)公司要求，我們運(yùn)用Primavera公司的Expedition合同管理軟件(以下簡(jiǎn)稱(chēng)EXP)，進(jìn)行工程合同管理、投資控制信息管理。公司專(zhuān)業(yè)工程師將工程所有的合同等信息錄入EXP中，并通過(guò)EXP的費(fèi)用工作表、進(jìn)度款支付等模塊進(jìn)行工程的動(dòng)態(tài)控制，僅在施工環(huán)節(jié)中就為工程節(jié)約投資四百多萬(wàn)。特別是在工程結(jié)算工作中，專(zhuān)業(yè)工程師通過(guò)調(diào)用EXP系統(tǒng)記錄里合同費(fèi)用數(shù)據(jù)，僅用半天時(shí)間就完成了22億元的工程結(jié)算。
四、幾點(diǎn)體會(huì)
應(yīng)用企業(yè)項(xiàng)目綜合管理信息系統(tǒng)，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)信息共享，提高了工作效率。該系統(tǒng)通過(guò)微軟(中國(guó))公司的嚴(yán)格測(cè)試，獲得2003年度微軟金牌解決方案認(rèn)證，并發(fā)布于微軟(中國(guó))網(wǎng)站。
在系統(tǒng)的建設(shè)及運(yùn)行中，我們深切體會(huì)到:一是企業(yè)信息化建設(shè)，“管理咨詢(xún)”和“管理診斷”工作要先行;二是企業(yè)信息化系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)工作，既是“一把手工程”，又離不開(kāi)全體員工的參與;三是健全的內(nèi)部管理制度是成功開(kāi)發(fā)企業(yè)管理信息系統(tǒng)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ);四是企業(yè)管理信息系統(tǒng)能否成功運(yùn)行，“三分靠軟件，十分靠管理，十二分靠數(shù)據(jù)”。
近年來(lái)，在信息化建設(shè)、實(shí)施管理創(chuàng)新方面，我們做了一些工作，嘗到了一些甜頭。我們將進(jìn)一步加大力度，不遺余力地推動(dòng)信息化工作。特別是繼續(xù)完善公司內(nèi)部信息管理和工程項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)兩個(gè)信息系統(tǒng)，用好用活，發(fā)揮作用，真正實(shí)現(xiàn)公司現(xiàn)代化管理，促進(jìn)監(jiān)理服務(wù)水平不斷提升。
【?發(fā)表評(píng)論?0條?】