現(xiàn)在的組織比過(guò)去更精簡(jiǎn)，更富彈性。這意味著現(xiàn)在人們經(jīng)常負(fù)責(zé)或參與一個(gè)跨領(lǐng)域和職能的項(xiàng)目中。為了在這樣一個(gè)新的工作環(huán)境下保持并提高工作效率，他們必須學(xué)習(xí)掌握超出其傳統(tǒng)工作角色范圍的、新的項(xiàng)目技術(shù)和項(xiàng)目管理能力。我有以下十條建議提供給從事項(xiàng)目管理的管理者。

1、 激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員想象力

當(dāng)你啟動(dòng)一個(gè)項(xiàng)目去實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)變時(shí)，使你的業(yè)務(wù)與過(guò)去相比真正的有一些不同變化。一些任務(wù)，不管多么重要，都是按照慣例性來(lái)操作的。因此，你首先你要問(wèn)自己一個(gè)非常重要的問(wèn)題：“為什么這個(gè)發(fā)展這個(gè)項(xiàng)目是重要的？它將帶來(lái)什么差別？”一旦你明白了答案，就與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員好好地交流。鼓舞士氣，激發(fā)他們的想象力。

2、 讓領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)

領(lǐng)導(dǎo)能力是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵。與日常管理事務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)者相比，一個(gè)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)者要面對(duì)更多的挑戰(zhàn)性工作。一般常用的績(jī)效評(píng)估、獎(jiǎng)懲辦法和職業(yè)發(fā)展等管理工具并不完全適用與項(xiàng)目管理工作中。所以你必須不斷的學(xué)習(xí)和發(fā)展你的領(lǐng)導(dǎo)才能。給予項(xiàng)目中的其他領(lǐng)導(dǎo)者重視、訓(xùn)練和信任，讓這些領(lǐng)導(dǎo)者去領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目。

3、 排除障礙

項(xiàng)目是一個(gè)有風(fēng)險(xiǎn)的工作活動(dòng)。沒有一個(gè)更簡(jiǎn)單的方法去預(yù)測(cè)那些出忽意料的問(wèn)題。當(dāng)團(tuán)隊(duì)操作項(xiàng)目時(shí)，團(tuán)隊(duì)中的成員在空閑時(shí)間還需要管理其它的業(yè)務(wù)和活動(dòng)。所以，你需要建立一個(gè)組織機(jī)構(gòu)來(lái)支持項(xiàng)目，項(xiàng)目的組織機(jī)構(gòu)可以使你不用擔(dān)心那些不能控制的事情，并且?guī)椭鷪F(tuán)隊(duì)成員集中精力關(guān)注項(xiàng)目的有關(guān)工作。發(fā)起人、管理委員會(huì)和高層管理者在組織機(jī)構(gòu)中發(fā)揮著重要作用。他們能夠排除項(xiàng)目障礙、設(shè)置優(yōu)先解決順序、解決資源配置沖突、進(jìn)行項(xiàng)目績(jī)效評(píng)估和批準(zhǔn)項(xiàng)目調(diào)整變更的人。但他們必須愿意并且主動(dòng)在項(xiàng)目中發(fā)揮作用。

4、 寄希望于團(tuán)隊(duì)的協(xié)作（合作）

項(xiàng)目實(shí)際上是由團(tuán)隊(duì)共同組織完成的。高效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作是很難實(shí)現(xiàn)的。團(tuán)隊(duì)成員對(duì)目標(biāo)的理解可能存在差異性，團(tuán)隊(duì)成員有著不同的、固化的人格特征，讓他們超越個(gè)性，高效率的合作并且同時(shí)壓制個(gè)性是不容易的事情。為了形成一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)，你盡量選擇從事過(guò)項(xiàng)目管理工作的人員，要求他們制定好項(xiàng)目計(jì)劃，在很多事情的判斷和結(jié)論方面，你必須學(xué)會(huì)信賴他們，并給予適當(dāng)?shù)挠?xùn)練和方法來(lái)監(jiān)控團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作績(jī)效。

5、 重視事前檢查

不要草率地批準(zhǔn)一個(gè)計(jì)劃。批準(zhǔn)項(xiàng)目計(jì)劃之前要研究探討，要對(duì)想法進(jìn)行質(zhì)疑，對(duì)其可行性提出挑戰(zhàn)，尋找隱患，多問(wèn)“如果……會(huì)怎么樣”。這是培養(yǎng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員預(yù)測(cè)意外、創(chuàng)造性地思考、有效地計(jì)劃和達(dá)到他們能達(dá)到的最高績(jī)效的最好方法。

6、 為團(tuán)隊(duì)提供計(jì)劃和控制的標(biāo)準(zhǔn)和里程碑

為你的組織制定一個(gè)項(xiàng)目計(jì)劃表格，并要項(xiàng)目所有工作遵守這一標(biāo)準(zhǔn)。至少要在表格中明確項(xiàng)目計(jì)劃包括的關(guān)鍵目標(biāo)、完成的任務(wù)、組織的規(guī)章、主要流程、資源配置和預(yù)算安排。制定項(xiàng)目評(píng)估和如何報(bào)告項(xiàng)目進(jìn)度的一套基本規(guī)則。

7、 怎樣避免失去對(duì)事情的控制

在你制訂項(xiàng)目計(jì)劃時(shí)，要估計(jì)任務(wù)對(duì)資源的要求和時(shí)間的期限要求，不要試圖避免項(xiàng)目的所有風(fēng)險(xiǎn)。一旦你完成基本方案，為了克服項(xiàng)目管理中的流程變化和資源的限制可能對(duì)主要任務(wù)的影響，在項(xiàng)目的管理中，你要預(yù)測(cè)在不同的意外情況下所應(yīng)該采取的不同的過(guò)渡或者緩和方案

8、 計(jì)劃、凍結(jié)和衡量

當(dāng)你不能確知將來(lái)會(huì)發(fā)生什么時(shí)，你能做什么？

很簡(jiǎn)單，你根據(jù)最初的計(jì)劃來(lái)規(guī)劃和衡量進(jìn)度，直到你有足夠的資料證明你的計(jì)劃不像它應(yīng)有的那么有意義時(shí)，你才改變計(jì)劃。有效的項(xiàng)目工作正是依據(jù)這個(gè)基礎(chǔ)。設(shè)置項(xiàng)目底線的過(guò)程要求人們承認(rèn)最好的計(jì)劃并不是有100%把握的計(jì)劃，他們應(yīng)該不必?fù)?dān)心項(xiàng)目出現(xiàn)差異，也不必不惜代價(jià)地對(duì)問(wèn)題進(jìn)行掩飾。

9、 跟蹤變更

組織必須設(shè)置一些如何管理變更的基本規(guī)則。比如，如何提出變化調(diào)整的要求，這些要求應(yīng)對(duì)誰(shuí)提出，如何實(shí)現(xiàn)這些變更等。沒有項(xiàng)目的發(fā)起人和（或）項(xiàng)目的客戶事先批準(zhǔn)就絕對(duì)不重新設(shè)置項(xiàng)目的基準(zhǔn)底線，這一點(diǎn)應(yīng)作為一個(gè)原則。

10、 重點(diǎn)關(guān)注行為

無(wú)數(shù)事實(shí)證明，項(xiàng)目的成敗取決于管理不力，而不是技術(shù)困難。作為一個(gè)高層經(jīng)理，不要把重心放在技術(shù)問(wèn)題上，而應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注項(xiàng)目管理的行為。優(yōu)先確認(rèn)、發(fā)展和鼓勵(lì)那些將使你的組織沿著正確的方向前進(jìn)的一些項(xiàng)目的基礎(chǔ)管理行為。不厭其煩、持之以恒地做好這些事情。

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