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對項目任務(wù)分配給與周密的考慮

2005/8/22 16:33:37?|? 2197次閱讀?|? 來源:轉(zhuǎn)載?? 【已有0條評論】發(fā)表評論

對于項目經(jīng)理來說,開發(fā)項目的首要任務(wù)就是選擇和組織項目開發(fā)小組。這個任務(wù)要在項目發(fā)起方和相關(guān)問題專家的幫助下,經(jīng)過對項目的客觀分析之后,由項目經(jīng)理為代表來完成。

然而我們經(jīng)常碰到的問題是怎樣或是用什么辦法來組建一個最好的項目開發(fā)小組。下面列舉一些項目經(jīng)理可能碰到的問題,其中包括:項目的可見性;對可以利用的資源的競爭;狹小的調(diào)節(jié)余地或是模糊不清的項目要求;還有項目主辦方的漠然。

如果給項目分配了不合適的資源就像項目小組沒有項目任務(wù)或責任感一樣,不久將會帶來實質(zhì)性的問題。然而如果這些錯誤沒有及時發(fā)現(xiàn),有效的、及時的決定又出現(xiàn)的太晚,就會導(dǎo)致更壞的影響。

另一個問題就是沒有明確規(guī)定研究小組的任務(wù)和責任。這種狀況其實反映了任務(wù)目標的模糊不清和不確定。這會導(dǎo)致兩種后果:一是重復(fù)多余的工作,比如用雙倍的人力物力來完成一份工作;二是可能導(dǎo)致錯過或是忽略某些任務(wù),比如有些小組成員負責一個任務(wù),但他卻認為其他人才是這個任務(wù)的負責人。

太有益的危險

應(yīng)用開發(fā)經(jīng)歷應(yīng)該小心回避一個稱為"即得的責任"的過程。當你太晚認識到工作差距的時候,這種"獲得的責任"將會發(fā)生作用來獲得合適的資源。

為了遵守工作時間安排的需要,在招收研發(fā)小組成員時就應(yīng)該招募那些有責任感、對此項目有幫助的人,而不是那些僅僅是對此項目有興趣的人。一旦此人被雇傭并投入工作,身為小組成員的他就應(yīng)該保持對其任務(wù)的責任感。(這個過程對于那些由于項目經(jīng)理沒有最初分配任務(wù)而最后成為項目測試經(jīng)理的應(yīng)用研發(fā)經(jīng)理來說是非常熟悉的。)

有個別例外,即得的項目交付的權(quán)力會導(dǎo)致質(zhì)量的下降,因為新進來的人通常不能勝任這些任務(wù)。

在最近的一次與工作成員的交談中,我們談到了一個工程項目,在這個項目中項目經(jīng)理沒有安排一個主管負責軟件質(zhì)量。這個疏忽到了后來才被發(fā)現(xiàn),但這時候已經(jīng)不能再分配其他的資源了。

因此,技術(shù)開發(fā)主管應(yīng)該填補這個空缺(認識到工程項目的成功與否視它而定),從而技術(shù)開發(fā)主管同時也身兼質(zhì)量評估主管。

這樣就很少能夠產(chǎn)生合適的測試系統(tǒng)。扮演的角色與其他人有爭執(zhí)。更壞的是,這個技術(shù)主管既要負責開發(fā)、執(zhí)行,還要負責發(fā)送工程項目的測試計劃和測試結(jié)果。這就使得開發(fā)主管的工作量是項目經(jīng)理的兩倍之多。

從頭處理這些問題

那么可以解決這些問題嗎?答案是可以。這就要求應(yīng)用開發(fā)經(jīng)理堅持項目的每一個細小要求,清楚詳細的規(guī)定資源的使用,并且從最開始就對項目有負責感。如果你的要求沒有達到,你可以保持自己的立場。如果有可能的話可以和核項目主辦方共同解決這個問題。

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